�、柙谒髻r的實(shí)施過程中，索賠技巧格外重要。索賠技巧應(yīng)因人、因客觀環(huán)境條件而異，具體有以下幾項(xiàng)，供大家參考：
　　1、要及早尋找索賠機(jī)會；
　　2、商簽好合同協(xié)議；
　　3、對口頭變更指令要得到確認(rèn)；
　　4、及時(shí)發(fā)出“索賠通知書”；
　　5、索賠報(bào)告要論證充足；
　　6、索賠計(jì)算方法和費(fèi)用要適當(dāng)；
　　7、力爭單項(xiàng)索賠，避免一攬子索賠；
　　8、力爭友好解決，防止對立情緒。
　　每一個(gè)聰明的業(yè)主都是吝嗇的，只有在每一階段充分利用索賠的手段，掌握索賠的要點(diǎn)，就一定能從索賠中獲得效益。
　　二、工程竣工結(jié)算
　　為更加有效防范和預(yù)防甲方對工程竣工結(jié)算提出抗辯理由，保障施工單位的根本利益。施工單位在工程完工辦理竣工結(jié)算時(shí)必須向甲方提供完整的結(jié)算資料，這對施工單位竣工結(jié)算資料采集保存和中間計(jì)量的簽證水平提出了較高要求，公司作為基礎(chǔ)處理處理施工企業(yè)，應(yīng)如何做好這方面的工作？這將是擺在每一位施工項(xiàng)目管理人員身前的一個(gè)問題，下面就如何做好項(xiàng)目竣工結(jié)算方面的措施作簡要介紹，供大家參考。
　　1、加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員竣工結(jié)算相關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)，牢固樹立竣工結(jié)算重要性意識。
　　2、加強(qiáng)施工階段竣工結(jié)算的收集整理齊全，施工單位必須派專職人員或兼職人員負(fù)責(zé)，竣工結(jié)算資料按名稱，一般可分為如下幾類：
　�、偈┕ず贤勁屑o(jì)要、合同變更文件。
　　②施工期間與甲方（項(xiàng)目部或業(yè)主）往來的工程結(jié)算單（復(fù)印件）、監(jiān)理工程師簽證的相關(guān)計(jì)量資料（復(fù)印件）。
　�、酃こ桃平粫r(shí)，公司與項(xiàng)目部或業(yè)主之間各種材料、水電費(fèi)、借款、其它費(fèi)用等之間的債權(quán)、債務(wù)（原始憑證復(fù)印件即可）。
　�、芄酀{成果匯總一欄表、分序工程量匯總表、灌漿完成情況匯總表。
　　⑤新增合同工程項(xiàng)目工程量、施工部位、與甲方意向性單價(jià)及施工過程中現(xiàn)場監(jiān)理工程師簽證的各種原始記錄、設(shè)計(jì)變更通知單、會議紀(jì)要。
　�、尥旯ひ押炞C但未進(jìn)行結(jié)算工程量明細(xì)（注明工程施工部位、樁號、簽證單編號及按合同規(guī)定應(yīng)支付工程項(xiàng)目編號等）。
　�、吖こ炭⒐�(bào)告、竣工驗(yàn)收報(bào)告。
　�、喟垂こ滩课�、分項(xiàng)工程名稱統(tǒng)計(jì)水泥實(shí)際消耗量（按倉管員統(tǒng)計(jì)的實(shí)際調(diào)撥的水泥量為準(zhǔn)）統(tǒng)計(jì)表，統(tǒng)計(jì)時(shí)段從該部位開始施工起到該部位工程完工為止。
　　3、施工期間，及時(shí)做好已完工工程簽證計(jì)量工作，做到不多簽、不漏簽。
　　4、根據(jù)工程名稱、施工部位認(rèn)真做好已完工程量、已結(jié)算量、未結(jié)算量統(tǒng)計(jì)臺帳工作，對因已完工但未進(jìn)行結(jié)算項(xiàng)目名稱或合同新增項(xiàng)目應(yīng)說明原因。
　　三、結(jié)束語
　　總之，做好工程施工索賠和竣工結(jié)算的管理工作，對挽回項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)濟(jì)損失，控制工程施工成本、加強(qiáng)施工建設(shè)項(xiàng)目施工合同管理，具有非常重要的意義和促進(jìn)作用。

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