摘要：工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目，每個(gè)施工項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。只有提高公司的整體質(zhì)量水平，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此必須抓好所有工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理。本文介紹了施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵及改進(jìn)措施。
　　關(guān)鍵詞：施工項(xiàng)目；質(zhì)量管理；改進(jìn)措施
　　
　　1、 施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵
　　抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須選好項(xiàng)目經(jīng)理，配好項(xiàng)目班子，項(xiàng)目經(jīng)理企業(yè)在項(xiàng)目上的全權(quán)代理人，是項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人和質(zhì)量形成過(guò)程的總指揮，因此，選好項(xiàng)目班子，項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)在項(xiàng)目上的全權(quán)代理人，是項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人和質(zhì)量形成過(guò)程的總指揮，因此，選好項(xiàng)目經(jīng)理、配好項(xiàng)目班子，是項(xiàng)目質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵，也是企業(yè)管理層次的職責(zé)。項(xiàng)目班子（包括項(xiàng)目經(jīng)理）由技術(shù)和管理人員組成，是履行質(zhì)量職能的骨干力量，又是執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃實(shí)行全過(guò)程控制，是企業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵，，班子的結(jié)構(gòu)，知識(shí)的結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)在選配項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目班子時(shí)，應(yīng)十分注重質(zhì)量業(yè)績(jī)，特別是計(jì)劃創(chuàng)名牌工程的重點(diǎn)項(xiàng)目或開(kāi)拓市場(chǎng)的第一個(gè)工程，選派項(xiàng)目經(jīng)理要堅(jiān)持“好鋼用在刀刃上”的原則。
　　2、 建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量控制改進(jìn)方案
　　2.1對(duì)設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量控制
　　工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)與水平，是通過(guò)設(shè)計(jì)使其具體化的，據(jù)此作為施工的依據(jù)。設(shè)計(jì)質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響工程項(xiàng)目的使用價(jià)值和功能，是工程質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。
　　在初步設(shè)計(jì)階段，應(yīng)審核工程所采用的技術(shù)方案是否符合總體方案的要求，以及是否達(dá)到項(xiàng)目決策階段確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；在技術(shù)設(shè)計(jì)階段，是設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)，應(yīng)注意重于反映使用功能及質(zhì)量要求是否得到滿足，盡量減少施工中的設(shè)計(jì)變更。
　　2.2對(duì)施工單位的質(zhì)量控制
　　首先，要建立健全的質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)合同管理。審查施工單位的施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理是否有相應(yīng)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，健全的質(zhì)量管理體系，施工管理檢驗(yàn)制度和綜合施工質(zhì)量水平評(píng)定考核制度，并督促施工單位落實(shí)到位。仔細(xì)審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，檢查和審查工程材料、設(shè)備的質(zhì)量，杜絕質(zhì)量事故的隱患。
　　質(zhì)量控制是管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動(dòng)。要做到質(zhì)量監(jiān)控事先預(yù)防，施工操作事前指導(dǎo)。主要需要做好以下兩個(gè)方面的控制，第一是人的控制。人的因素起決定性作用，應(yīng)以控制人的因素為基本出發(fā)點(diǎn)，作為控制對(duì)象，工作應(yīng)避免失誤充分調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮主導(dǎo)作用。要配備好“三大員”。即施工員、材料員、質(zhì)檢員，他們必須責(zé)任心強(qiáng)，堅(jiān)持原則、業(yè)務(wù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富、有較強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)性。應(yīng)發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，做到人盡其才。人的技術(shù)水平直接影響工程質(zhì)量的水平，尤其對(duì)技術(shù)復(fù)雜、難度大的操作應(yīng)由熟練工作去完成，必要時(shí)，還應(yīng)對(duì)他們的技術(shù)水平予以考核，實(shí)行持證上崗。對(duì)于新型施工工藝，要引入“樣板工程”。第二是材料的控制。材料是工程施工的物質(zhì)條件，包括原材料、半成品、成品、構(gòu)配件等，穩(wěn)中有降類材料是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量就不可能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)材料質(zhì)量控制，是保證工程質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測(cè)程序、方法、手段等各個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理，明確對(duì)材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)用于工程的主要材料，進(jìn)場(chǎng)必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗(yàn)單，如不具備或?qū)�檢驗(yàn)證明有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)查明原因。材料檢驗(yàn)和進(jìn)廠必須在監(jiān)理工程師的見(jiàn)證監(jiān)督下進(jìn)行。
　　最后，要做到動(dòng)態(tài)控制，事中認(rèn)真檢查。把好隱蔽工程的簽字驗(yàn)收工作，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時(shí)整改。在進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收時(shí)，首先要求施工單位自檢合格，再由公司專職質(zhì)檢員核定驗(yàn)收并簽字，填寫好驗(yàn)收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。現(xiàn)場(chǎng)檢查復(fù)核原材料保證資料是否齊全，合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告、進(jìn)場(chǎng)復(fù)試報(bào)告是否齊全，各層標(biāo)高、軸線也要層層檢查，嚴(yán)格驗(yàn)收。要求施工單位質(zhì)檢員簽字不能只流于形式，要真正去檢查驗(yàn)收，再收監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收。監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)以書面形式通知施工單位，待施工單位處理或返工，再進(jìn)行復(fù)檢，嚴(yán)格檢查把關(guān)，保證質(zhì)量。
　　3抓項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)注意的事項(xiàng)
　　3.1質(zhì)量保體系要覆蓋工程施工的全過(guò)程
　　質(zhì)量體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證所需要的組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源。公司質(zhì)量管理體系程序文件要覆蓋工程質(zhì)量形成的全過(guò)程并有效運(yùn)行。要注意提高員工質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揮總工程師和技術(shù)負(fù)責(zé)人的重要作用，建立以經(jīng)理為第一責(zé)任、總工程師全面負(fù)責(zé)、各級(jí)質(zhì)量、技術(shù)管理部門實(shí)施的監(jiān)管體系，培養(yǎng)一批內(nèi)審和管理、監(jiān)督專家隊(duì)伍。經(jīng)常通過(guò)監(jiān)督檢查、內(nèi)審和管理評(píng)審等手段，對(duì)工程質(zhì)量形成的全程及其所有質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行分析，有針對(duì)性地制定對(duì)策和持續(xù)改進(jìn)措施，質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。作為項(xiàng)目部層次的質(zhì)量管理層，項(xiàng)目經(jīng)理要在對(duì)公司質(zhì)量方針目標(biāo)提供保證的同時(shí)還要依據(jù)合同對(duì)業(yè)主提供保證。必須建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心、技術(shù)負(fù)責(zé)人為主、專職質(zhì)量檢查員、技術(shù)員、班組長(zhǎng)及其兼職質(zhì)量檢查員組成的質(zhì)量管理體系、控制網(wǎng)絡(luò)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量職能進(jìn)行合理分配，健全和落實(shí)各項(xiàng)管理制度，形成分工明確、責(zé)任清楚的執(zhí)行機(jī)制。在施工質(zhì)量形成的全過(guò)程，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，堅(jiān)持“自檢、專檢制”和隱蔽驗(yàn)收制度，每個(gè)分部、分項(xiàng)工程都嚴(yán)格按照國(guó)家工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。使施工現(xiàn)場(chǎng)事事、處處、時(shí)時(shí)、人人都嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度和規(guī)范、規(guī)程辦事，確保質(zhì)量體系覆蓋從工程開(kāi)工到竣工驗(yàn)收的全過(guò)程，保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
　　3.2必須實(shí)行目標(biāo)管理和質(zhì)量預(yù)控
　　質(zhì)量目標(biāo)一是要滿足與業(yè)主簽訂的合同要求，二是要滿足公司質(zhì)量計(jì)劃的要求。比如有的工程與業(yè)主簽訂的合同質(zhì)量等級(jí)為優(yōu)良，而公司為滿足市場(chǎng)需要確定其為創(chuàng)局、市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，那么該工程的最終質(zhì)量目標(biāo)就應(yīng)定在局、市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，按照這個(gè)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行全面質(zhì)量管理設(shè)計(jì)。首先按照“分項(xiàng)保分部、分部保單位工程”的原則，把質(zhì)量總目標(biāo)進(jìn)行層層分解，定出每一個(gè)分部、分項(xiàng)工程的質(zhì)量目標(biāo)。然后針對(duì)每個(gè)分項(xiàng)工程的技術(shù)要求和施工的難易程度，結(jié)合施工人員的技術(shù)水平和施工經(jīng)驗(yàn)，確定質(zhì)量管理和監(jiān)控重點(diǎn)做好技術(shù)交底工作，是質(zhì)量的重要措施之一。寫出詳細(xì)的書面交底和質(zhì)量保證措施，任務(wù)范圍，施工方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。召集施工主要負(fù)責(zé)人及技術(shù)、質(zhì)量管理人員和參加施工的所有人員進(jìn)行交底，做到人人目標(biāo)明確、職責(zé)清楚。貫徹人機(jī)固定原則，實(shí)行定機(jī)定人定崗的職責(zé)，對(duì)于新技術(shù)、新材料、新工藝、和施工經(jīng)驗(yàn)不足的分項(xiàng)工程，還應(yīng)事先對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。在施工管理中還要堅(jiān)持“典型施工引路”，即在各分項(xiàng)工程全面施工前，首先組織技術(shù)熟練的操作工人進(jìn)行典型施工，典型施工后及時(shí)總結(jié)，確認(rèn)能達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范設(shè)計(jì)要求時(shí)，組織施工班組做較深層次的技術(shù)交底，從而達(dá)到質(zhì)量預(yù)控，少走彎路，一次成優(yōu)。
　　3.3安排好交叉作業(yè)，注重細(xì)部處理和成品保護(hù)
　　工序質(zhì)量控制是施工階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)
　　在施工中，往往是多工種、全方位交叉作業(yè)，管理難度大。而細(xì)部施工階段的施工質(zhì)量，對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總質(zhì)量目標(biāo)是至關(guān)重要的。所謂細(xì)部處理是指預(yù)埋鐵件、預(yù)留孔、護(hù)輪坎、面層等部位的質(zhì)量處理，這些部位都是影響觀感質(zhì)量的重要部位，體現(xiàn)施工管理水平和操作技術(shù)的關(guān)鍵部位，這些細(xì)部做好就能夠?qū)φ麄�(gè)工程質(zhì)量起到畫龍點(diǎn)晴的效果。在這一階段，除各分項(xiàng)工程要精心組織、精心施工外，管理的重點(diǎn)應(yīng)放在合理安排交叉作業(yè)。合理安排交叉作業(yè)，一是要合理安排工序，解決好各項(xiàng)工程施工的先后順序，不影響施工質(zhì)量；二是要合理安排時(shí)間和空間，保證各分項(xiàng)工程必要的技術(shù)問(wèn)歇；三是要合理安排人力以工。
　　做好成品保護(hù)工作，以免因成品缺乏保護(hù)或保護(hù)不善而造成操作和污染，影響工程的實(shí)體質(zhì)量。成品保護(hù)要做好防護(hù)，包裹覆蓋封閉等幾種方法和有效措施。
　　總之施工工程的質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及公司管理的各層次和施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作工人，再加上建筑產(chǎn)品生產(chǎn)周期長(zhǎng)、自然環(huán)境影響因素多等特點(diǎn)，決定了質(zhì)量管理的難度大。因此必須運(yùn)用現(xiàn)代管理的思想和方法，按照國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系并保持有效運(yùn)行，覆蓋所有工程項(xiàng)目和每個(gè)項(xiàng)目施工的全過(guò)程，才能保護(hù)工程質(zhì)量水平不斷提高，從而使公司在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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