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建筑施工企業(yè)文化建設(shè)的思考

所屬欄目:工商企業(yè)管理論文 發(fā)布日期:2012-11-02 14:08 熱度:

  摘要:本文從當(dāng)今社會的政治大背景出發(fā),結(jié)合經(jīng)濟市場的發(fā)展方向闡述了企業(yè)文化尤其是建筑企業(yè)文化建設(shè)的定義特點、重要性以及必要性。指出了現(xiàn)代建筑企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的普遍問題,并針對存在的問題提出了針對性的可行改革措施。

  關(guān)鍵詞:建筑企業(yè),文化建設(shè),思考

  中共中央在十七屆六中全會上全面分析形勢和任務(wù),會上做出了深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮的決定,意味著“文化建設(shè)”并列于“經(jīng)濟建設(shè)”、“政治建設(shè)”和“社會建設(shè)”。而企業(yè)文化是社會文化的一個子系統(tǒng),在這一政治背景下,身為國有企業(yè),大力發(fā)展企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)發(fā)展的重中之重。

  隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,建筑企業(yè)面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn),企業(yè)間的競爭將不僅僅是成本的競爭,而是企業(yè)整體實力、技術(shù)水平和品牌形象的競爭。目前,許多建筑企業(yè)仍遵循著以前的運行模式,企業(yè)文化的建設(shè)或是只提不做、空于形式,或是困難重生、無法維持。而在一些成功的企業(yè)中,企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)最重要的一部分,作為整個企業(yè)的靈魂,為企業(yè)的良好發(fā)展起著不可替代的作用。

  1 企業(yè)文化的定義以及建筑企業(yè)的企業(yè)文化特點

  1.1 企業(yè)文化

  企業(yè)文化是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動之中,是企業(yè)的靈魂所在,得到企業(yè)內(nèi)部的一致認(rèn)可和堅決執(zhí)行。企業(yè)文化最初是一個理念,然后通過一定機制,正式變?yōu)閱T工的自覺行為。1.2 建筑企業(yè)的企業(yè)文化特點

  建筑企業(yè)文化建設(shè)必須符合建筑行業(yè)的交易特性、生產(chǎn)方式、行業(yè)競爭趨勢才能得以實施。建筑企業(yè)文化以質(zhì)量文化、施工安全文化、經(jīng)營誠信文化、開拓創(chuàng)新文化和資源節(jié)約文化為核心理念,以剛性管理、感情交流、蓋樓育人、創(chuàng)優(yōu)競賽為外部表象,表現(xiàn)出鮮明的行業(yè)特征。

  1.2.1以工程項目為中心的項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

  工程項目是建筑企業(yè)獲取利潤的手段,更是展示企業(yè)形象的平臺,而建筑本身的一次性和長期性,更決定了它將成為衡量建筑企業(yè)的長期的可靠的標(biāo)準(zhǔn)。而企業(yè)要想獲得長久的發(fā)展,保證每一個項目的優(yōu)質(zhì)可靠就成為了基本的要求。當(dāng)然,這種要求并不能被稱之為真正的企業(yè)文化,它只是一個沒有特色的大眾口號。

  1.2.2員工是建筑企業(yè)文化推廣的重點和難點。

  由于建筑企業(yè)是勞動力密集的行業(yè),而且員工大約3/4是來自農(nóng)村的農(nóng)民工,其知識水平和綜合素質(zhì)都比較低,讓他們接受一些先進(jìn)的理念、養(yǎng)成良好的自覺性和負(fù)責(zé)任的態(tài)度絕非易事。施工現(xiàn)場的分散性、流動性強,勞動條件艱苦從一定程度上增加了企業(yè)文化建設(shè)的難度。

  1.2.3企業(yè)文化的運行缺乏創(chuàng)造性和靈活性。

  有的企業(yè)將企業(yè)文化狹窄地視為員工的文化生活,或看作簡單的幾句口號,沒有認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)是重塑企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化等方面的科學(xué)過程。在具體的運行過程中,則多是僅走了走形式,缺乏創(chuàng)造性和靈活性,有的僅僅是搞些文娛活動,或是發(fā)發(fā)福利,喊喊口號,貼貼標(biāo)語了之,或是簡單的照搬其它行業(yè)、其它企業(yè)的經(jīng)驗性做法,而對于獨特的建筑企業(yè)來說,這些做法并不一定是最合適的,它們并沒有將建筑企業(yè)特有的精神融入其中,不能對企業(yè)文化最終在企業(yè)中發(fā)揚光大起到積極的推動作用。

  2 建筑企業(yè)必須大力建設(shè)企業(yè)文化的必要性與意義

  2.1 發(fā)展建筑企業(yè)文化的必要性

  現(xiàn)代社會是一個信息化、知識化的社會,而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是由社會政治環(huán)境、經(jīng)濟力量和精神文化等綜合因素決定的。企業(yè)界曾經(jīng)廣為流傳一句話:“三流企業(yè)靠人才,二流企業(yè)靠管理,一流企業(yè)靠文化”,可見企業(yè)界已普遍認(rèn)同企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的突出地位和重要意義。世界發(fā)達(dá)國家的成功企業(yè)和我國不斷壯大的優(yōu)秀企業(yè)的實踐證明,企業(yè)只注重物質(zhì)資源的開發(fā)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

  2.2 發(fā)展企業(yè)文化對建筑企業(yè)的意義

  企業(yè)文化對建筑企業(yè)發(fā)展的意義主要體現(xiàn)在三點:一是有利于企業(yè)品牌的樹立。品牌是企業(yè)形象的集中體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)營活動中最為重要的經(jīng)營手段。企業(yè)品牌是企業(yè)開拓市場的基石,是企業(yè)精神風(fēng)貌的展示,更是企業(yè)核心競爭力的綜合體現(xiàn)。在激烈的市場競爭中,企業(yè)品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)實現(xiàn)市場經(jīng)營目標(biāo),贏得競爭優(yōu)勢的重要環(huán)節(jié)。二是有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實施。建筑企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是確保企業(yè)戰(zhàn)略的實施,提升企業(yè)的綜合競爭力。企業(yè)文化可以引導(dǎo)全體員工統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,時刻牢記企業(yè)使命,積極踐行核心價值觀,把握機遇,齊心協(xié)力,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)愿景的實現(xiàn)努力工作。三是有利于企業(yè)的科學(xué)管理。現(xiàn)代管理學(xué)理論認(rèn)為:要走出經(jīng)驗管理的泥潭,登上科學(xué)管理的臺階,步入文化管理的殿堂。文化管理就是企業(yè)依靠自身形成的獨具特性的企業(yè)文化來實施管理,文化管理具有柔性管理、人性管理等特點,它充分體現(xiàn)了“以人為本”的管理理念,在提升企業(yè)核心競爭力等方面的作用是單純制度管理所無法取代的。

  3 建筑企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

  建筑企業(yè)文化建設(shè)存在的問題。目前,大部分建筑企業(yè)已經(jīng)建立了較為完備的企業(yè)文化體系,但在具體的建設(shè)過程中仍存在著諸多問題。

  3.1企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營管理脫節(jié)

  建筑企業(yè)是不同于社會群體組織和政府機關(guān)的經(jīng)濟組織,建筑企業(yè)文化建設(shè)必須從建筑企業(yè)特點的實際出發(fā),緊緊圍繞建筑企業(yè)的工作重點進(jìn)行。但很多建筑企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)仍沒有滲透到企業(yè)的經(jīng)營管理之中,僅僅停留在表面的說說寫寫上;企業(yè)精神文化建設(shè)尤其是理念文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營活動、企業(yè)管理產(chǎn)生了脫節(jié)。

  3.2企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理者脫節(jié)

  雖然建筑企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者大都比較重視企業(yè)文化建設(shè),卻沒有真正的參與到企業(yè)文化塑造的全過程,而是安排給下屬或有關(guān)部門去完成,忽視了“管理者”才是企業(yè)文化建設(shè)的核心,才是引導(dǎo)全體員工踐行企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神的關(guān)鍵所在。某些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營理念上仍存在攤位尋租思想,家族制、經(jīng)驗型管理較普遍,沒有真正建立現(xiàn)代企業(yè)制度,組織結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步改善,企業(yè)文化建設(shè)更需加強。

  3.3建筑企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)造力

  創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質(zhì)特征,企業(yè)文化重在建設(shè),貴在創(chuàng)新。近年來,企業(yè)文化建設(shè)大都停留在理念文化層面,制度文化、行為文化的建設(shè)缺乏創(chuàng)新,企業(yè)文化落地仍是建筑企業(yè)文化建設(shè)的短板。有的建筑企業(yè)只注重喊喊口號,搞搞活動,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)浮于表面,失去了企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義。

  4 如何進(jìn)行建筑企業(yè)文化建設(shè)

  4.1總體思路與步驟

  建筑企業(yè)文化的構(gòu)建應(yīng)從我國建筑企業(yè)的實際出發(fā),同時借鑒國際和其他企業(yè)的先進(jìn)管理理念。企業(yè)文化建設(shè)可以大致地分成五個階段:①運用SWOT分析法來分析內(nèi)外因素,預(yù)測性地發(fā)現(xiàn)企業(yè)在文化建設(shè)中的優(yōu)勢、劣勢、機會以及威脅,即根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、功能、特點等,來選擇適當(dāng)?shù)膬r值標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真分析人的因素和企業(yè)經(jīng)常變化的外部環(huán)境;②進(jìn)行感情投資,增強企業(yè)集體意識,其關(guān)鍵在于從工作本身向員工提供誘因;③領(lǐng)導(dǎo)者身體力行,信守企業(yè)價值觀,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)堅定信念,在每項工作中體現(xiàn)這種價值觀并有效地和員工進(jìn)行感情溝通;④積極強化行為,鞏固企業(yè)文化,這種強化要注重精神手段的應(yīng)用,注意針對性、時效性,并預(yù)測反饋強化的效果;⑤適應(yīng)企業(yè)改制上市的形勢與態(tài)勢,不斷豐富升華企業(yè)文化的內(nèi)涵。

  4.2具體措施

  4.2.1管理層建設(shè)

  在建筑施工企業(yè)中,因涉及工種多,技術(shù)含量高和各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)等許多問題,使得實施項目管理顯得格外重要。工程部作為項目的直接管理部門,在公司計劃成本的控制下,負(fù)責(zé)施工管理人員的培訓(xùn)、考核,每一工程完工后,對項目管理人員按崗位工作標(biāo)準(zhǔn)評定,從而對項目管理人員起到了檢查督促的作用。管理層不應(yīng)該將自己的權(quán)利凌駕于公司制度之上,應(yīng)該提升自制力,把自身規(guī)范于所制定的各種制度之內(nèi),堅決抵制特權(quán)主義。建立一個項目管理的指導(dǎo)組,其目標(biāo)是專門研究項目標(biāo)準(zhǔn)化管理。管理層應(yīng)做到抓典型,總結(jié)經(jīng)驗,交流推廣。組織項目經(jīng)驗交流會,堅持到項目管理協(xié)會、項目管理的培訓(xùn)機構(gòu)、兄弟單位開展交流,接受一些新理念,廣開思路。

  4.2.2員工素質(zhì)建設(shè)

  建筑企業(yè)是勞動密集型企業(yè),建筑企業(yè)中人的因素在生產(chǎn)力構(gòu)成中的比例較大。從材料購買到施工建設(shè),直至最后的完工檢驗,都是由企業(yè)員工所操作。在這些過程中,員工的集體意識與企業(yè)利益責(zé)任感是不可或缺的,他們的意識直接決定著企業(yè)的利益。借助計算機和網(wǎng)絡(luò),項目管理更加科學(xué)化、現(xiàn)代化。在這樣的環(huán)境下,企業(yè)員工更需要提高自身素質(zhì),以適應(yīng)崗位工作與企業(yè)發(fā)展的需要。

  身體素質(zhì)建設(shè)。在錄用員工的初期就應(yīng)該選擇身體條件較好,免疫能力較強的員工。建筑工作大都是強體力勞動,從業(yè)者必須是年輕力壯、沒有疾病的人。建筑工人的工作環(huán)境較惡劣,一年四季都要進(jìn)行工作,良好的身體素質(zhì)條件,是從事建筑行業(yè)的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該定期組織身體健康大檢查活動,保證員工身體狀況處于良好水平。施工地點以及辦公地點都應(yīng)常備對抗各季節(jié)多發(fā)病癥的日常藥品以及應(yīng)對突發(fā)事件的急救工具。

  ‚文化素質(zhì)建設(shè)。利用網(wǎng)絡(luò)資源,選擇具有口碑的建筑工職業(yè)技能培訓(xùn)課程,免費為員工開展“建設(shè)職業(yè)技能崗位培訓(xùn)與鑒定工作”的活動,鼓勵員工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識與必要技術(shù)知識,培養(yǎng)和加強員工的職業(yè)技能。也可對員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),在企業(yè)內(nèi)部選擇一些有資歷、有經(jīng)驗、有文化的高層人員對內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)。

  ƒ思想素質(zhì)建設(shè)。建筑施工處處存在著安全隱患,是一個高危的工作,員工稍不謹(jǐn)慎就會危及生命安全。企業(yè)應(yīng)對基本安全知識進(jìn)行宣傳教育,編制并張貼施工地安全手冊以及安全實施施工守則與宣傳海報,時刻提醒員工注意自身安全,避免危害他人安全。

  4.2.3調(diào)整內(nèi)部矛盾,創(chuàng)造和諧氛圍

  每個員工都是一個意識的獨立體,難免會有員工意見不一或發(fā)生分歧的情況發(fā)生,如何才能避免員工們因意見不一而耽誤工作,使企業(yè)遭受損失。這就需要員工把自己當(dāng)成企業(yè)中的一分子,為了企業(yè)的利益,相互謙讓,創(chuàng)造和諧氣氛。在企業(yè)內(nèi)開展各種聚會活動,比如晨會、夕會、總結(jié)會、慶祝會等加強員工之間的相互接觸與感情基礎(chǔ)的活動。每隔一段時間就應(yīng)該進(jìn)行一次員工間的互評活動,增進(jìn)員工間的相互了解,形成一種相互監(jiān)督的體系,幫助員工相互吸取意見,做到取長補短。在網(wǎng)絡(luò)上建立一個員工互動平臺,為每個員工申請一個賬號,員工可以通過賬號,看見企業(yè)的各種文化建設(shè),亦可加強員工間的相互溝通。

  4.2.4樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)信譽

  由于現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來越高,由文化所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益也越來越高,企業(yè)可充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快、傳播范圍廣的優(yōu)勢來樹立企業(yè)形象。

  環(huán)境形象塑造。環(huán)境形象是企業(yè)形象重要的組成部分,不管是何種企業(yè)都需要在客戶面前有一個好的形象。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。

  ‚實力形象塑造。質(zhì)量是企業(yè)的生命,工程質(zhì)量的好壞,直接影響企業(yè)的信譽和形象。所以,企業(yè)應(yīng)對每個項目都制定出創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),認(rèn)真按ISO 9002系列質(zhì)量保證體系要求開展工作,積極開展QC小組活動,對技術(shù)進(jìn)行攻關(guān),實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,吸取群眾合理化建議,使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。

  ƒ虛擬形象塑造。在網(wǎng)絡(luò)上建立一個企業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)可通過網(wǎng)站的設(shè)計,反映企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)人員、企業(yè)環(huán)境的特點與優(yōu)勢。設(shè)計出有個性且易于被人接受的網(wǎng)站形象可以給客戶留下深刻印象,站點的創(chuàng)新性直接決定其影響力。網(wǎng)站可為客戶提供各種企業(yè)信息與業(yè)務(wù)信息,客戶可通過企業(yè)網(wǎng)站與企業(yè)業(yè)務(wù)人員直接溝通聯(lián)系,進(jìn)行網(wǎng)上交易等,為客戶提供各種服務(wù)。

  4.2.5以重點工程為依托

  重點工程是我們建筑企業(yè)的工作重點,是主戰(zhàn)場,也是最大的實踐基地。以重點工程等為依托,體現(xiàn)了以經(jīng)濟建設(shè)為中心,體現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)服從、服務(wù)于兩個文明建設(shè)的原則。我們不少成功的建筑施工企業(yè)就是結(jié)合重點工程建設(shè)任務(wù)來開展企業(yè)文化建設(shè)的,從而打開了局面,取得了實效。重點工程的艱險,托舉了群體中的典型英雄;重點工程建設(shè)的成功,構(gòu)造了建筑工人特有的文化形式。

  4.2.6不斷完善激勵機制

  企業(yè)文化建設(shè)的途徑和方式方法多種多樣,包括各種媒體工具、藝術(shù)載體、培訓(xùn)上課等,除此之外,更應(yīng)重視人的價值,重視員工激勵機制的建立和運行。如施工現(xiàn)場的技術(shù)質(zhì)量進(jìn)度評優(yōu)活動,晉升提拔、物資或精神獎勵等手段的運用。不能停留在開開會,發(fā)發(fā)獎,而是要發(fā)掘出人的內(nèi)在品質(zhì)動因及典型性,通過這一過程,讓干部職工了解企業(yè)在鼓勵什么,反對什么,把符合企業(yè)文化的價值觀加以強化,得到肯定,使之再現(xiàn),形成員工穩(wěn)定的習(xí)慣或品質(zhì)。

  結(jié)束語

  企業(yè)文化建設(shè)是新時期建筑企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略中的一項重要的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)上下共同努力。建筑企業(yè)要充分認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的重要性,將企業(yè)文化建設(shè)上升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,努力塑造建筑企業(yè)獨具特色的企業(yè)文化,將企業(yè)文化理念內(nèi)化于心,固化于制,外化于行,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力。只有這樣建筑企業(yè)才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,在國內(nèi)外工程承包市場競爭中取勝。

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文章標(biāo)題:建筑施工企業(yè)文化建設(shè)的思考

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