摘要：本文結(jié)合商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗，總結(jié)了國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計存在的誤區(qū)，揭示商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計核心。并結(jié)合國、內(nèi)外領(lǐng)先的商業(yè)規(guī)劃設(shè)計理念，從開發(fā)、銷售、招商、經(jīng)營等商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的各個角度分析商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計，最終提出有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計的要素。
　　
　　關(guān)鍵詞：商業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)規(guī)劃、人本關(guān)懷、均好性
　　
　　隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及城市化進程的加快，商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)成為當今中國的熱點。然而，商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展歷史較短，人們對它的認識還不夠深刻，開發(fā)與運營面臨著很多問題。因為商業(yè)地產(chǎn)項目和住宅地產(chǎn)項目不同，不僅是要作建筑規(guī)劃與設(shè)計，還應(yīng)進行商業(yè)業(yè)態(tài)的規(guī)劃設(shè)計。旨在以商業(yè)需求和市場需求為導(dǎo)向的，保障商業(yè)項目后期的經(jīng)營管理、提升項目的商業(yè)價值和商場競爭力的。目前，國內(nèi)很多商業(yè)地產(chǎn)項目在后期的商業(yè)經(jīng)營中普遍存在這樣或那樣的問題，一個重要的原因，就是由于在前期規(guī)劃設(shè)計過程中，存在著很多誤區(qū)。
　　
　　一、商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計存在誤區(qū)
　　（一）誤區(qū)一：用建筑設(shè)計代替商業(yè)設(shè)計
　　開發(fā)商常常認為與國內(nèi)仍到國際上頂級的商業(yè)建筑設(shè)計公司合作，商業(yè)項目的開發(fā)風(fēng)險就會很小。其實還遠遠不夠。因為建筑設(shè)計更多考慮的是如何體現(xiàn)建筑藝術(shù)，保障建筑功能和技術(shù)需求，滿足消防規(guī)范。而商業(yè)規(guī)劃設(shè)計正是以商業(yè)需求為導(dǎo)向，依據(jù)市場需求、業(yè)態(tài)定位和商業(yè)經(jīng)營需要而進行的包涵各項商業(yè)實用功能的設(shè)計。這種設(shè)計體現(xiàn)在層高、柱距、荷載、空間結(jié)構(gòu)上，還體現(xiàn)在功能分區(qū)、能源配置、設(shè)備配套等專業(yè)細節(jié)上。
　　（二）誤區(qū)二：重硬件投入，輕人文關(guān)懷
　　對于商業(yè)項目來講，裝修標準、外觀形象、電梯、空調(diào)、中庭等硬件設(shè)施固然重要，但并不能代表商業(yè)經(jīng)營的全部內(nèi)涵。現(xiàn)代商業(yè)競爭,是細節(jié)的競爭，一個人性化設(shè)計，一處人文關(guān)懷都可以提升商業(yè)項目競爭力。我們在作商業(yè)設(shè)計時，多在經(jīng)營的角度，想想商戶的需求；多在顧客的角度，想想顧客的需求。通道應(yīng)該設(shè)計多寬？指示標識應(yīng)該掛在什么地方？收銀臺放在什么地方？顧客的車輛怎么停放安全方便？甚至廁所的坑位設(shè)置、顧客的休息位置、都要統(tǒng)一納入商業(yè)的整體設(shè)計范圍內(nèi)統(tǒng)籌考慮。
　　（三）誤區(qū)三：過分強調(diào)招商先行
　　商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)有人提出要“招商先行”即全部確定商家，再進行建筑規(guī)劃設(shè)計，實際操作過程中是有問題的。因為其一，商業(yè)業(yè)態(tài)與商家是隨城市化進程、周邊人口的變遷及宏觀經(jīng)濟形勢等眾多因素的影響而變化；其二，中國目前的眾多商家還處于成長期，有明確的選址方案的商家并不多見。所以非主力商家在項目沒有出現(xiàn)整體形象時很難明確強烈進駐意向。即便是以“訂單地產(chǎn)”著稱的萬達集團也只是確定一些主力店。也做不到全部商家確定再開發(fā)。
　　
　　二、商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計的核心
　　從商業(yè)地產(chǎn)自身來看，其整個生命周期是一個開發(fā)、投資、經(jīng)營、管理和消費等多方客體共同交互參與的過程，因此其價值的體現(xiàn)是長期的。最終的目的是達到可持續(xù)的投資、經(jīng)營、管理和消費多方共贏。商業(yè)地產(chǎn)首先要符合市場需求的主題和業(yè)態(tài)分布。其次要規(guī)劃人流動線、物流、車流組織，功能配套、設(shè)備配備等方面，以實現(xiàn)均好的通達性、可視性和人性化設(shè)計。最后通過建筑立面、小品、景觀等設(shè)計營造出一種新穎的、有特色的、有吸引力的消費氛圍，使消費者在消費過程中感受到愉悅的精神享受。
　　
　　三、商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計要素
　　（一）商業(yè)業(yè)態(tài)的規(guī)劃
　　商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的核心就是商業(yè)業(yè)態(tài)的規(guī)劃。在商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃中，業(yè)態(tài)分布與比例是關(guān)鍵。這是根據(jù)自身項目區(qū)位特點，目標消費人群的特征，商家需求確定哪些業(yè)態(tài)，需要規(guī)劃什么樣的業(yè)種，比例多少。對于大型購物中心來說，購物、娛樂、餐飲的比例為52：18：30的業(yè)態(tài)分配，被稱之為商業(yè)業(yè)態(tài)設(shè)置的“黃金分割”。但實際操作中，隨著商業(yè)市場發(fā)展的新特點，這個業(yè)態(tài)設(shè)置比例也不是絕對的。商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢是：餐飲、娛樂在原來的基礎(chǔ)上逐步加大比重，有些商業(yè)項目自身定位為主題娛樂、主題休閑商場。并且目前的SHOPPINGMALL，已經(jīng)開始逐步向“城市生活休閑中心”步入。
　　（二）商業(yè)地產(chǎn)建筑規(guī)劃設(shè)計
　　1、商業(yè)空間設(shè)計體現(xiàn)人本關(guān)懷
　　無論是大型單體商業(yè)，還是街區(qū)式商業(yè)，隨著商業(yè)發(fā)展，體現(xiàn)人本關(guān)懷的商業(yè)空間設(shè)計越發(fā)突出。首先，表現(xiàn)在商業(yè)設(shè)計的“有效長度”的界定。從一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，日本的商業(yè)步行街平均長度為540M左右，美國為670M，歐洲為820M。中國的商業(yè)步行街一般認為長度在500M左右為宜，最好不要超過800M。并且考慮設(shè)置足夠的休憩、娛樂、遮蔽場所，以緩解步行者的疲勞感。有效長度決定了節(jié)點（廣場、中庭、休憩點等）位置的排布，及主、輔動線的設(shè)計。其次，人的活動具有平面性，商場隨著層數(shù)的增加，商業(yè)價值也隨之下降。為解決顧客的層高疲勞，跳躍性的垂直交通就顯得很有意義。例如，1層直接上到3層。在東京的很多高層商業(yè)中，8層以上的商業(yè)也能做活，目的明確的跳躍性垂直交通，是一個制勝法寶。登頂交通，是另一種情形。電梯或扶梯直接將客流從一層送到頂層，使顧客可以從頂層往下一層層逛。有的從上往下逛，有的從下往上逛，上下客流交叉，加強了不同樓層的商業(yè)均好性。再次，配套設(shè)計要符合客戶購物舒適度、便利性的要求。空中連廊的數(shù)量與位置，垂直電梯、手扶電梯、步梯的數(shù)量與位置、大小與寬度，休閑長椅的數(shù)量與位置、甚至一個指示牌的大小等細節(jié)設(shè)計，都會影響客戶的消費體驗與心情。
　　2、建筑設(shè)計要符合商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃布局要求
　　商業(yè)地產(chǎn)的建筑設(shè)計要符合商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃布局要求。例如，通常一個大賣場需求一般要預(yù)留1.0-1.5萬平方米，車位不少于350個基本要求；各品牌店的大小都會因品牌而不同各異，位置上也有特別的要求；不同商業(yè)業(yè)態(tài)對層高的要求也不同。同時還要按經(jīng)營業(yè)態(tài)合理分區(qū)，注意各業(yè)態(tài)之間互補性，以達到有效銜接。
　　3、人流、物流、車流組織
　　人流、物流及車流的考慮同樣是商業(yè)設(shè)計的要素。水平與垂直動線的設(shè)計常常考慮客流動線，保證鋪鋪無死角、處處可連通、線線上下皆方便。但往往忽略了員工通道或物流，例如垃圾通道、餐飲的輸送通道等。更重要的是還要考慮交通組織，例如客戶與貨物的交通線路等等。有序組織人流、物流、車流是商業(yè)經(jīng)營的必要條件。更是商業(yè)規(guī)劃設(shè)計的專業(yè)體現(xiàn)。
　　3、建筑立面烘托商業(yè)氣氛
　　商業(yè)立面設(shè)計要調(diào)動一切藝術(shù)的、技術(shù)的手段，并著重于空間尺度、空間氛圍的表現(xiàn)。在建筑設(shè)計手法上已不再是傳統(tǒng)的建筑立面設(shè)計，而是更加綜合考慮建筑立面、燈光照明、表演、廣告、展示、發(fā)布、多媒體等現(xiàn)代化綜合表現(xiàn)手段的應(yīng)用。做到立面風(fēng)格多元化和立面結(jié)合的多樣化營造出與眾不同的體驗式消費空間。對于商業(yè)建筑，其立面形象的構(gòu)成元素除了基本的層頂、門窗、陽臺、露臺、墻體之外，還有許多其它元素的運用。如室外餐飲座、涼亭等功能設(shè)施，花臺、噴泉、雕塑等小品，燈具、指示牌、電話亭等器材，燈籠、古董、道具等裝飾，鋪地、面磚、欄桿等面材。加之景觀、園林的深化設(shè)計，使得這一界面更加“友善”。實際上，這些非建筑本身固有的元素，恰恰是形成建筑親切感和人性化特點不可或缺的組成部分。
　　總之，商業(yè)地產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計不僅是建筑師發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力的載體，更是要滿足商業(yè)可持續(xù)經(jīng)營的基本條件，只有依托商業(yè)需求，服務(wù)于商業(yè)運營，體現(xiàn)人性化的建筑規(guī)劃與設(shè)計，才是商業(yè)地產(chǎn)成功的關(guān)鍵。
　　
　　參考文獻：
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　　[3]李忠.城市商業(yè)空間的人本關(guān)懷.百年建筑，2006.7：36-40