摘要：隨著建設(shè)工程項(xiàng)目日趨大型化、復(fù)雜化，面對(duì)這一發(fā)展現(xiàn)狀,迫切需要一種新的管理方式以適應(yīng)工程項(xiàng)目建設(shè)要求。對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行集成化管理是對(duì)建筑工程領(lǐng)域提出的新課題,是一個(gè)全新的發(fā)展方向。本文房地產(chǎn)論文結(jié)合無(wú)錫山水城安置房建設(shè)的實(shí)際情況，對(duì)安置房項(xiàng)目集成化管理進(jìn)行闡述。
　　關(guān)鍵詞：安置房；集成化管理；建議
　　論文引言
　　安置房項(xiàng)目的建設(shè)一直是當(dāng)前各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注重點(diǎn)，安置房項(xiàng)目建設(shè)的速度、質(zhì)量以及安全也一直是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要考核目標(biāo)與責(zé)任，如何更好、更快、更科學(xué)的建設(shè)好安置房是各級(jí)安置房項(xiàng)目管理者密切研究的課題。通過(guò)這次專題研修班建設(shè)項(xiàng)目集成化管理方面內(nèi)容的細(xì)致學(xué)習(xí)，并結(jié)合無(wú)錫山水城安置房建設(shè)的實(shí)際情況，對(duì)安置房項(xiàng)目集成化管理進(jìn)行闡述。
　　一、何謂項(xiàng)目集成化管理
　　建設(shè)項(xiàng)目集成化管理，是將集成管理的思想和方法體系延伸至建設(shè)項(xiàng)目管理領(lǐng)域，其管理的對(duì)象進(jìn)一步具體化，以建設(shè)項(xiàng)目為管理對(duì)象，再結(jié)合建設(shè)項(xiàng)目的自身特點(diǎn)，在項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)各參與方(投資者、業(yè)主、參建者、供應(yīng)方、運(yùn)營(yíng)方、設(shè)計(jì)者等)最大限度地服務(wù)于建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)以及各要素的利用最大化，采取一種主動(dòng)尋優(yōu)過(guò)程進(jìn)行的構(gòu)造和組合，以達(dá)到更快、更好、更有效地實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)的目的。
　　就安置房項(xiàng)目而言，項(xiàng)目集成化管理的構(gòu)架主要由項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工建設(shè)、項(xiàng)目安置營(yíng)運(yùn)等在整個(gè)建設(shè)期間各階段中的作用而體現(xiàn)出的以下三種集成管理內(nèi)容，即過(guò)程集成管理、組織集成管理、信息集成管理。
　　1、過(guò)程集成管理。對(duì)于業(yè)主方而言，建設(shè)項(xiàng)目管理活動(dòng)在不同階段上有著不同的組織與管理，非連續(xù)性的問(wèn)題尤其突出。從其全生命期的角度,一般包括決策期的開(kāi)發(fā)管理、實(shí)施期的項(xiàng)目管理、以及使用期的物業(yè)管理。在這三個(gè)管理過(guò)程中，主體間既有聯(lián)系又有區(qū)別、既相互獨(dú)立又存在著相互延續(xù)，任何一個(gè)參與方的行為和決策都會(huì)影響到其他的參與方,這種非緊湊的過(guò)程延續(xù)模式會(huì)帶來(lái)種種弊端。因此以集成的視角，應(yīng)用系統(tǒng)工程的工具，綜合考慮建設(shè)項(xiàng)目各參與要素及各參與方的動(dòng)態(tài)影響關(guān)系，對(duì)建設(shè)周期各過(guò)程進(jìn)行綜合集成管理，將原來(lái)各個(gè)過(guò)程分散的單元系統(tǒng)組成一個(gè)協(xié)同工作，功能更強(qiáng)的新系統(tǒng)。
　　2、組織集成管理。建設(shè)項(xiàng)目組織是由項(xiàng)目的行為主體之間通過(guò)行政或合同關(guān)系連接構(gòu)成的組織系統(tǒng)，為實(shí)現(xiàn)共同項(xiàng)目目標(biāo)，承擔(dān)各自的項(xiàng)目任務(wù)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，應(yīng)建立集成化的組織系統(tǒng)，建立工作流程和責(zé)任體系，使具有各自利益的各參與方(投資者、業(yè)主、參建者、供應(yīng)方、運(yùn)營(yíng)方、設(shè)計(jì)者等)最大限度地服務(wù)于建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)。
　　3、信息集成管理。從建設(shè)項(xiàng)目提出、調(diào)研、可行性研究、評(píng)估、決策、計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工到竣工驗(yàn)收及后期的運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理等一系列活動(dòng)中，眾多參與部門和單位形成了大量的物化的材料——建設(shè)工程信息，這些信息與知識(shí)關(guān)系到工程進(jìn)展各階段的承上啟下，關(guān)系到各個(gè)管理方的內(nèi)部與內(nèi)部、內(nèi)部與外部的溝通、決策與協(xié)調(diào)，對(duì)工程的成敗至關(guān)重要。因此，通過(guò)組建建設(shè)項(xiàng)目各參與方的局域網(wǎng)，完善和充實(shí)公用數(shù)據(jù)庫(kù)，利用信息技術(shù)開(kāi)發(fā)的各種信息集成平臺(tái)和工具，建立完備的信息共享機(jī)制，從而提高建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的透明度和投資監(jiān)控水平，充分合理地利用資源，使建設(shè)項(xiàng)目完成既定目標(biāo)。
　　建設(shè)項(xiàng)目集成管理的構(gòu)架依托由建設(shè)項(xiàng)目各參與方根據(jù)各自的專業(yè)知識(shí)和優(yōu)勢(shì)，共同實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目管理中的快速診斷與決策。這種構(gòu)架，在建設(shè)項(xiàng)目的整個(gè)管理過(guò)程中，從建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)階段、建設(shè)階段以及運(yùn)營(yíng)階段將各參與方緊密結(jié)合，在動(dòng)態(tài)中加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，淡化傳統(tǒng)的過(guò)程界面和各階段的分散性，最終成功完成建設(shè)項(xiàng)目的既定目標(biāo)，降低業(yè)主管理和經(jīng)營(yíng)成本，提高建設(shè)項(xiàng)目管理現(xiàn)代化水平。
　　二、當(dāng)前安置房項(xiàng)目建設(shè)管理現(xiàn)狀
　　2010年山水城安置房開(kāi)工任務(wù)為129.02萬(wàn)平方米，竣工任務(wù)為80.25萬(wàn)平方米，分別有方泉苑、軍嶂新村、漆塘苑、南苑新村、仙河苑、周新苑、瑞雪家園等七個(gè)安置小區(qū)，面對(duì)如此面廣量大的安置房建設(shè)任務(wù)，作為建設(shè)管理的具體實(shí)施者，一方面在強(qiáng)抓安置房建設(shè)進(jìn)度，規(guī)范安置房建設(shè)管理，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全措施；另一方面也在分析思考著整個(gè)安置房建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)所存在的各種矛盾，如騰地拆遷與建設(shè)的矛盾、信息傳遞過(guò)程中的衰竭、百姓安置入住后的物業(yè)管理等。具體分析如下：
　　1、拆遷安置與建設(shè)的矛盾。拆遷安置與建設(shè)的矛盾主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是時(shí)間矛盾。按照目前的拆遷速度來(lái)看，遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于安置房的建設(shè)速度。如果圍繞“零過(guò)渡”安置拆遷的目標(biāo)要求來(lái)看，這就要求在拆遷的前期就做好異地安置房的規(guī)劃建設(shè)，做到先建后拆。二是空間矛盾。主要是騰地拆遷完成的地塊還未進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)或者準(zhǔn)備開(kāi)工建設(shè)的地塊騰地拆遷還未完成。這兩方面的矛盾主要是在拆遷安置的目標(biāo)設(shè)置過(guò)程中，缺乏整體目標(biāo)意識(shí)，人為的將拆遷與安置分為兩個(gè)目標(biāo)，應(yīng)該有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)目標(biāo)。
　　2、信息傳遞過(guò)程中的衰竭。信息傳遞過(guò)程中的衰竭主要體現(xiàn)在決策、設(shè)計(jì)、施工、營(yíng)運(yùn)等過(guò)程中的信息衰竭。如下圖：
　　3、百姓安置后的物業(yè)管理。百姓安置后的物業(yè)管理問(wèn)題主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面，一是安置時(shí)間往往提前，在基本設(shè)施尚未完善的情況就安置百姓，如水電氣還未正式接管、綠化環(huán)境還未施工到位、物業(yè)配套及公共服務(wù)設(shè)施還未健全等；二是物業(yè)的前期介入相對(duì)滯后，物業(yè)相關(guān)專業(yè)管理人員相對(duì)缺乏。在安置房的物業(yè)管理過(guò)程中，對(duì)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)使用以及整個(gè)安置房建設(shè)的相關(guān)圖紙信息還未建立一套完善的運(yùn)營(yíng)制度，導(dǎo)致在物業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)大量的矛盾。
　　三、安置房項(xiàng)目集成化管理的實(shí)際應(yīng)用建議
　　安置房建設(shè)管理的主要環(huán)節(jié)有項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工建設(shè)（項(xiàng)目騰地拆為前提）、項(xiàng)目安置營(yíng)運(yùn)，項(xiàng)目集成化管理的構(gòu)架主要為過(guò)程集成管理、組織集成管理、信息集成管理。在項(xiàng)目集成化管理的構(gòu)架搭建好了之后，還應(yīng)該有一個(gè)與之相對(duì)應(yīng)的好的建設(shè)項(xiàng)目管理形式來(lái)將構(gòu)架之間穩(wěn)固地聯(lián)系起來(lái)。因而一個(gè)好的管理形式非常重要，關(guān)乎建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的好壞，周期的長(zhǎng)短，后期運(yùn)營(yíng)的順利。
　　根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn)，建設(shè)項(xiàng)目集成管理的形式可以采用動(dòng)態(tài)聯(lián)合組織。它是一種為了向市場(chǎng)提供合格且高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品，由眾多的建設(shè)項(xiàng)目參與方相互聯(lián)合形成并以業(yè)主為核心的合作組織形式。基于安置房建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際情況，組建由業(yè)主方（政府）、運(yùn)營(yíng)與維護(hù)方（物業(yè)）、專業(yè)設(shè)計(jì)方、建設(shè)承包商、建設(shè)監(jiān)理方及專家顧問(wèn)等參與方組成的項(xiàng)目管理聯(lián)合組織。通過(guò)這個(gè)組織對(duì)不同的項(xiàng)目參與方進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)快速有效的資源配置，以達(dá)到目標(biāo)的高效完成，并獲得聯(lián)合經(jīng)濟(jì)的效果。在項(xiàng)目管理聯(lián)合組織完成之后，我們可以作以下幾方面的嘗試：
　　1、整體目標(biāo)計(jì)劃的制定。科學(xué)合理地制定項(xiàng)目整體實(shí)施計(jì)劃的前提是尊重每個(gè)環(huán)節(jié)的合理目標(biāo)計(jì)劃，如安置房項(xiàng)目可以粗分為規(guī)劃設(shè)計(jì)、騰地拆遷、項(xiàng)目招標(biāo)、建設(shè)施工、項(xiàng)目安置及物業(yè)管理等環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)又可以根據(jù)自身的特點(diǎn)制定目標(biāo)計(jì)劃，從而整合成一個(gè)完整的實(shí)施計(jì)劃。值得關(guān)注的是每個(gè)環(huán)節(jié)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，都有一定的不可預(yù)見(jiàn)的流動(dòng)時(shí)間，或長(zhǎng)或短，如騰地拆遷過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)提前完成或延后完成，這就需要項(xiàng)目實(shí)施者充分考慮該環(huán)節(jié)的最遲完成時(shí)間，因?yàn)轫?xiàng)目的實(shí)施一環(huán)扣一環(huán)，允許有一定的偏差，但對(duì)于最遲完成時(shí)間一定要堅(jiān)守住，否則整體的項(xiàng)目計(jì)劃將難以實(shí)施。另外在項(xiàng)目安置的過(guò)程中往往出現(xiàn)大量的矛盾，一方面是來(lái)源于施工的質(zhì)量問(wèn)題，另一方面是來(lái)源于安置時(shí)間的不合理性，沒(méi)有給建設(shè)施工預(yù)留必要的設(shè)備調(diào)試運(yùn)營(yíng)以及物業(yè)熟悉交接管理的時(shí)間，所以在制定整體目標(biāo)計(jì)劃的過(guò)程中要充分考慮每個(gè)環(huán)節(jié)合理搭接的時(shí)間，有些可以重合，有些則必須建立在完成的前提下進(jìn)行后道程序。
　　2、共享信息平臺(tái)的建立。信息最好的傳遞方式是共享。在項(xiàng)目的決策、設(shè)計(jì)、施工以及運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，由于傳遞方式的不同以及傳遞者素質(zhì)的高低等因素，信息已受到不同程度的衰竭，如何讓信息能夠清晰而準(zhǔn)確的傳遞每一個(gè)環(huán)節(jié)的最有效方法就是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳遞，利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)完全可以建立起項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)共享資源，讓運(yùn)營(yíng)者能夠清晰而準(zhǔn)確的把握決策者的目的，也讓施工者能夠不折不扣得貫徹設(shè)計(jì)者的意圖。共享信息平臺(tái)的建立關(guān)鍵在于把握好信息輸入關(guān)，讓一些準(zhǔn)確的、科學(xué)的、有價(jià)值的信息能夠出現(xiàn)在信息平臺(tái)中，從而達(dá)到信息資源的共享，并能夠在信息的傳遞中創(chuàng)造價(jià)值。
　　3、控制協(xié)調(diào)機(jī)制的建立。控制協(xié)調(diào)機(jī)制的建立必須緊跟項(xiàng)目需求的節(jié)奏，一切管理及措施始終要圍繞目標(biāo)計(jì)劃來(lái)開(kāi)展，在建設(shè)項(xiàng)目管理的不同階段，對(duì)于不同的項(xiàng)目參與方要通過(guò)協(xié)調(diào)凝聚成共同的目標(biāo)任務(wù)，并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，促使各參與方為了實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目的最大效益而努力工作，并就獲得的額外收益在不同的參與方之間進(jìn)行分享。
　　四、論文結(jié)語(yǔ)
　　綜上論文所述,工程項(xiàng)目集成化管理是一種新型的項(xiàng)目管理模式,對(duì)它還需要進(jìn)一步的研究,特別是如何實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目集成化管理的方法和手段更需要進(jìn)一步的研究和實(shí)踐應(yīng)用。