秘書是很多企事業(yè)單位都會(huì)有的一項(xiàng)職位，隨著時(shí)代的發(fā)展，各個(gè)行業(yè)對(duì)秘書的要求也越來越高了。很多大學(xué)生也都報(bào)考了文秘專業(yè)，但是秘書工作現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)也越來越多了。本文是一篇職稱評(píng)定論文范文，主要論述了秘書專業(yè)的綜合性。

 　　摘 要:在現(xiàn)今社會(huì)，秘書工作日益走向職業(yè)化、復(fù)雜化，因而秘書專業(yè)也逐漸朝著復(fù)雜、比書工作的特性以及秘書角色的多樣性這三個(gè)方面來研究和探討秘書專業(yè)的綜合性，從中尋求新形勢(shì)下秘書工作的規(guī)律和方法，以適應(yīng)時(shí)代的需求和社會(huì)發(fā)展的需求，從而更好地為完善我國的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制服務(wù)，具有很強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

　　關(guān)鍵詞：秘書,秘書工作,綜合性

　　改革開放以來，隨著政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及科技的迅猛發(fā)展，秘書工作逐步走向職業(yè)化，秘書人員所面臨的挑戰(zhàn)越來越多，為此對(duì)秘書專業(yè)的要求也越來越全面，日漸呈現(xiàn)出綜合性的特點(diǎn)。為適應(yīng)國內(nèi)外企、事業(yè)單位對(duì)實(shí)用型職業(yè)秘書的需求，秘書人員應(yīng)準(zhǔn)確把握秘書專業(yè)的綜合性，努力提高自身各方面素質(zhì)，領(lǐng)悟秘書工作的綜合性并正確發(fā)揮秘書的各種角色職能，為秘書人員切實(shí)提高辦公效率和工作質(zhì)量以及達(dá)到事半功倍的效果打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　一、從秘書素質(zhì)上論秘書專業(yè)的合性綜

　　在認(rèn)識(shí)秘書素質(zhì)之前，我們先從國內(nèi)外的觀點(diǎn)上了解下秘書的概念。

　　國際職業(yè)秘書協(xié)會(huì)認(rèn)為：“秘書是具有熟練的辦公室工作能力，不需上級(jí)敦促即能主動(dòng)負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取、干練果斷、能在授權(quán)范圍內(nèi)作正確決定的經(jīng)理助手。”而在國內(nèi)，我們通常認(rèn)為秘書是在領(lǐng)導(dǎo)者身邊或中樞機(jī)構(gòu)工作，具有熟練的辦公室工作能力和較全面的知識(shí)，具有良好的人際關(guān)系和較強(qiáng)的親和力，具有處理繁瑣復(fù)雜事務(wù)的能力，能主動(dòng)負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取、敏銳判斷，樂于為自己的單位和所從事的工作不斷努力，能在授權(quán)范圍內(nèi)作出正確決定的專門人員。

　　從以上對(duì)于秘書的兩種定義我們不難看出：無論是在國內(nèi)還是國外都對(duì)秘書人員的素質(zhì)提出了很高的綜合性要求。下面，我們就從秘書素質(zhì)方面來論證秘書專業(yè)的綜合性：

　　(一) 綜合的知識(shí)素養(yǎng)

　　隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐漸完善，對(duì)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位秘書人員的知識(shí)面、知識(shí)結(jié)構(gòu)要求越來越高，秘書人才逐漸向“復(fù)合型”通才方向發(fā)展，這就要求秘書人員必須加強(qiáng)對(duì)知識(shí)全方面的學(xué)習(xí)，這也是秘書人員知識(shí)素養(yǎng)具有綜合性的重要原因。

　　1.提高行政能力的需要

　　由于秘書和秘書部門常常要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層、決策層綜合情況、研究政策、密切聯(lián)系、參與政務(wù)、管理事務(wù)，而這些都屬于行政管理工作的范圍，因此，為確保秘書做好行政管理工作，秘書專業(yè)必須將行政學(xué)納入秘書人員知識(shí)體系，使之成為秘書知識(shí)素養(yǎng)的重要組成部分。

　　2.提高協(xié)助管理能力的需要

　　協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理，是秘書和秘書部門的基本職能之一。秘書雖然不是嚴(yán)格意義上的管理者，但他在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制、監(jiān)督的管理過程中發(fā)揮著重要的作用。而管理學(xué)恰巧就是研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)，其中的管理原則、管理方法、戰(zhàn)略計(jì)劃、組織管理、信息管理等內(nèi)容對(duì)秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，提高管理水平是有很大幫助的。因此，秘書加強(qiáng)對(duì)管理學(xué)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)是提高協(xié)助管理能力的一個(gè)重要保證。

　　3.加強(qiáng)雙方了解、提升心理素質(zhì)的需要

　　“秘書心理學(xué)是運(yùn)用心理學(xué)的觀點(diǎn)和方法，系統(tǒng)地研究、闡釋秘書活動(dòng)中各種心理現(xiàn)象及其心理活動(dòng)規(guī)律的一門學(xué)科。它與秘書學(xué)、心理學(xué)都有著緊密的聯(lián)系，因此，我們完全有理由認(rèn)為秘書心理學(xué)既是秘書學(xué)又是心理學(xué)”。在人類活動(dòng)中，往往由于內(nèi)在心理而產(chǎn)生外在行為，知彼知己方可百戰(zhàn)不殆。因此，秘書工作者只有學(xué)習(xí)和了解秘書心理學(xué)知識(shí)，才能在實(shí)踐活動(dòng)中更好地了解自己、更多地了解別人，對(duì)提升秘書的心理素質(zhì)、性格品質(zhì)特征具有很大的幫助。

　　4.培養(yǎng)公關(guān)素質(zhì)、處理公關(guān)事務(wù)的需要

　　“任何人都不能離開社會(huì)而存在，需要依賴群體、依賴社會(huì)關(guān)系。組織也是如此，它需要與其他組織，大批的民眾發(fā)生必然的、復(fù)雜的、廣泛的關(guān)系，才能維持自身的存在”。在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，公關(guān)活動(dòng)隨處可見：政府部門運(yùn)用一系列的公關(guān)技術(shù)和手段來詮釋自己的政治主張，就重大事件、突發(fā)事件舉行新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì)，而其組織和安排一般都是由秘書在幕后策劃進(jìn)行的。在企業(yè)，為了處理其自身與政府、與其他企業(yè)、與消費(fèi)者、與員工之間的關(guān)系，常常要依靠公共關(guān)系來維持。由此可見，無論是政府部門還是企業(yè)，公關(guān)關(guān)系的地位和作用都是舉足輕重的，而處理公共關(guān)系的任務(wù)大都是由秘書人員來完成的。而且，公共關(guān)系對(duì)于社會(huì)組織引導(dǎo)輿論、塑造形象、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)關(guān)系,對(duì)于個(gè)人尤其是秘書人員、公關(guān)人員提高個(gè)人素質(zhì)、交際應(yīng)變能力等也發(fā)揮著巨大的作用。因此，學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)良好的公關(guān)素質(zhì)，掌握基本的公關(guān)技巧，是每一個(gè)有志于做好秘書工作的人應(yīng)有的素養(yǎng)。

　　5.秘書依法處理事務(wù)、確保自身法律地位的需要

　　隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的不斷成熟，人與人之間、個(gè)人與組織之間、組織與組織之間以及行政部門與企、事業(yè)單位之間的關(guān)系更多的受制于法律法規(guī)，因此法學(xué)在秘書專業(yè)上的應(yīng)用也相當(dāng)廣泛，是秘書在辦文、辦會(huì)、辦事的過程中必不可少的依據(jù)。例如：秘書在協(xié)助雙方進(jìn)行商務(wù)談判、締結(jié)合同條約的過程中常會(huì)用到《商法》、《公司法》、《勞動(dòng)法》、《合同法》、《證券法》、《經(jīng)濟(jì)法》等法律;在處理突發(fā)事件、沖突糾紛時(shí)通常會(huì)用到《民法》、《社會(huì)保障法》、《保險(xiǎn)法》、《行政訴訟法》、《仲裁法》等法律;行政機(jī)關(guān)與企、事業(yè)單位秘書在辦理事務(wù)、維護(hù)本機(jī)關(guān)單位利益等事情上常會(huì)用到《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》、《對(duì)外貿(mào)易法》、《選舉法》、《破產(chǎn)法》、《廣告法》等法律。此外，在事關(guān)秘書自身的地位、行為、責(zé)任等問題上，相關(guān)法律也給予了規(guī)定。比如，“在維護(hù)董事會(huì)秘書的法律地位上，英、美、法系國家構(gòu)建較完善的董事會(huì)秘書法律制度，澳大利亞2001年公司法確定董事會(huì)秘書與公司董事一樣對(duì)公司負(fù)有信義義務(wù)”。由此可見，秘書專業(yè)中涉及到對(duì)法學(xué)的學(xué)習(xí)是十分必要的，秘書人員可根據(jù)各自的工作側(cè)重點(diǎn)，或有所了解，或重點(diǎn)掌握。

　　6.處理社交的需要

　　禮儀是塑造形象、處理關(guān)系、成就事業(yè)、規(guī)范行為的前提和準(zhǔn)則。在秘書工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些交際活動(dòng)，比如：接待、談判、進(jìn)餐、饋贈(zèng)等等，這些都需要運(yùn)用相應(yīng)的禮儀知識(shí)來更好、更規(guī)范的處理。因此，秘書人員若想提高自身對(duì)文秘專業(yè)的綜合素質(zhì)，就必須重視對(duì)禮儀學(xué)的學(xué)習(xí)以營造良好的社交氛圍，鍛煉自身的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和組織能力，增強(qiáng)綜合素質(zhì)，化解交際中的矛盾和分歧，從而在樹立自由平等意識(shí)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。

　　綜合的知識(shí)素養(yǎng)使秘書專業(yè)的綜合性顯而易見，秘書學(xué)也在與諸多學(xué)科的相互借鑒、相互促進(jìn)中不斷地走向成熟和完善。需要強(qiáng)調(diào)的是，由于秘書工作的操作性很強(qiáng)，秘書工作者必須切實(shí)、靈活地應(yīng)用這些知識(shí)素養(yǎng)，不斷豐富自己、提高自己、完善自己，也只有這樣才能在社會(huì)中立于不敗之地。

　　(二) 綜合的職業(yè)技能素質(zhì)

　　由于秘書工作多樣、復(fù)雜，秘書活動(dòng)廣泛、豐富，與其相適應(yīng)，秘書工作者就必須具備多種職業(yè)技能，提高綜合能力。

　　1. 具備口頭、書面表達(dá)能力的必要性

　　秘書在進(jìn)行聯(lián)絡(luò)接待、匯報(bào)情況、協(xié)調(diào)溝通等工作時(shí)，常常要通過口頭來完成，因此，秘書要加強(qiáng)口頭表達(dá)能力的訓(xùn)練，會(huì)說一口標(biāo)準(zhǔn)、流利的普通話，口齒清楚、條理分明、應(yīng)對(duì)敏捷、言簡意賅，善于打腹稿，避免信口開河。秘書工作者常常要做些文書工作，比如：撰寫公文、擬寫會(huì)議文件、起草調(diào)查報(bào)告、回復(fù)往來函件等，秘書若想勝任此項(xiàng)工作就必須掌握語法、邏輯、修辭和一般的寫作知識(shí)，熟練各種文體寫作格式和技巧。

　　2. 具備辦事應(yīng)變能力的必要性

　　秘書處理的事務(wù)多而繁雜，面對(duì)突發(fā)事件、緊急情況，要想確保事務(wù)在有條不紊中進(jìn)行，做到大事不誤、小事不漏，秘書就必須善于隨機(jī)應(yīng)變、靈活變通，在沉著冷靜中分清事情的輕重緩急、及時(shí)有效地采取措施妥善處理。

　　3. 具備組織管理能力的必要性

　　作為領(lǐng)導(dǎo)管理工作的輔佐者，秘書必須具備較強(qiáng)的組織管理能力。在實(shí)踐工作中，秘書要多學(xué)習(xí)些管理學(xué)方面的知識(shí)，多思考，積累管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)管理能力，增強(qiáng)管理才干從而適應(yīng)現(xiàn)代辦公多元化管理的需要。

　　4.具備調(diào)查研究能力的必要性

　　事情發(fā)展動(dòng)態(tài)如何、員工思想動(dòng)態(tài)如何，都需要深入調(diào)查研究才能夠了解。因此，秘書應(yīng)帶著高度負(fù)責(zé)的精神，深入實(shí)際、采集信息，掌握第一手材料。要本著不夸大、不隱瞞，真實(shí)反映實(shí)際情況的原則寫出調(diào)研報(bào)告，從而為領(lǐng)導(dǎo)作出正確的決策提供必要的依據(jù)。

　　5. 具備協(xié)調(diào)溝通能力的必要性

　　由于現(xiàn)代各企、事業(yè)單位機(jī)構(gòu)比較龐大，部門多、人員多、事務(wù)多，工作中所產(chǎn)生的各種矛盾難以避免，因此秘書必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，從整體利益出發(fā)，聽取各方意見、顧及左右、聯(lián)系內(nèi)外，從而制定可行的協(xié)調(diào)方案，利用各種溝通渠道和方法進(jìn)行有效溝通，最終化解矛盾。

　　6. 具備現(xiàn)代化辦公設(shè)備操作能力的必要性

　　隨著科技的發(fā)展，以數(shù)據(jù)庫為中心的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)用引起了辦公方式的變革。為了提高辦公效率和管理水平，秘書必須熟練運(yùn)用與工作相關(guān)的設(shè)備、工具和技術(shù)，比如計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、塑封機(jī)、投影儀、錄像機(jī)等的使用和保管以及維修、速記、編輯等技術(shù)，從而提高現(xiàn)代化辦公操作能力。

　　從以上對(duì)于秘書素質(zhì)兩個(gè)方面的分析，我們不難得出：無論是在知識(shí)素養(yǎng)還是在職業(yè)技能素質(zhì)上都顯現(xiàn)了秘書專業(yè)綜合性的特點(diǎn)。

　　二、從秘書工作的特性上論秘書專業(yè)的綜合性

　　所謂秘書工作，就是秘書人員為輔助領(lǐng)導(dǎo)工作和辦理機(jī)關(guān)事務(wù)而付出的勞動(dòng)，是秘書為實(shí)現(xiàn)秘書部門的基本職能而必須完成的具體工作。秘書工作具有綜合性的特點(diǎn)，而秘書工作又是秘書專業(yè)的主要研究對(duì)象，因此，要想證明秘書專業(yè)的綜合性，我們就需從秘書工作的綜合性上著手。下面，我們就從三個(gè)方面來論證秘書工作的綜合性：

　　(一) 領(lǐng)導(dǎo)工作的綜合性

　　任何機(jī)關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)都處于不同層次管理系統(tǒng)全局的位置上，都必須總攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)，對(duì)一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位、一個(gè)部門的工作全面負(fù)責(zé)，因而領(lǐng)導(dǎo)工作都是綜合性的。而各級(jí)秘書部門、秘書人員都是直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的，秘書工作的從屬性地位以及輔助性性質(zhì)決定了秘書工作必須高度配合領(lǐng)導(dǎo)工作，凡是領(lǐng)導(dǎo)工作所涉及的范圍，秘書工作也必然要涉及，這就決定了秘書工作具有高度的綜合性。

　　(二) 秘書部門在機(jī)關(guān)中的分工

　　秘書部門不是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)部門，而是一個(gè)綜合性的辦事機(jī)構(gòu)：為了發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的整體功能，它常常要了解各方面的工作情況，要綜合處理各部門的信息，要綜合協(xié)調(diào)各部門各個(gè)方面的關(guān)系等。由此可見，秘書部門雖然并不分管某一方面的具體業(yè)務(wù)，但卻經(jīng)常和各專項(xiàng)業(yè)務(wù)部門發(fā)生聯(lián)系，這就具有了明顯的綜合性特征。“從管理角度說，現(xiàn)代化程度越高，分工越細(xì)，職能部門的分工也就越來越細(xì);而職能部門的分工越細(xì)，則秘書工作的綜合性就越高”，因此，秘書部門在機(jī)關(guān)中的這種分工，決定了秘書工作的綜合性。

　　(三) 秘書工作內(nèi)容

　　江澤民在1990年1月舉行的全國黨委秘書長座談會(huì)上講到：“當(dāng)前要特別強(qiáng)調(diào)辦公廳要發(fā)揮好這樣幾個(gè)作用：一是參謀助手作用，二是督促檢查作用，三是協(xié)調(diào)綜合作用。”這句話實(shí)際上規(guī)定了秘書部門的基本職能，而秘書職能是秘書的工作、任務(wù)、職責(zé)、功用和效能的總稱，它從總體上規(guī)定了秘書的工作方向、活動(dòng)范圍和行為標(biāo)準(zhǔn)，因此，為實(shí)現(xiàn)這些職能而必須完成的秘書實(shí)務(wù)就是秘書工作的內(nèi)容，具體包括辦文、辦會(huì)、辦事三大工作。另外，在秘書的每項(xiàng)工作中都包含或大或小的綜合性質(zhì)，秘書工作繁、雜、忙、累，幾乎沒有空閑的時(shí)候。因此，秘書工作的內(nèi)容就決定了秘書工作的綜合性。

　　以上三方面都證明了秘書工作的綜合性特點(diǎn)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)工作、秘書部門在機(jī)關(guān)中的分工以及秘書工作內(nèi)容都會(huì)向著更廣的方向發(fā)展，秘書學(xué)對(duì)此的研究也隨之變得更為廣泛，再加上秘書專業(yè)主要是研究秘書工作的，因此，秘書專業(yè)具有綜合性的特點(diǎn)就成為一種必然。

　　三、從秘書角色的多樣性上論秘書專業(yè)的綜合性

　　社會(huì)上有各種各樣的角色，它們是在不同的社會(huì)生活環(huán)境和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中獲得的，秘書角色同樣如此，是在秘書工作中實(shí)現(xiàn)的。由于秘書工作的綜合性和秘書工作在不同任務(wù)、不同情境下所起的作用不同，使得秘書不得不扮演著多樣性的角色，而這也正是秘書專業(yè)具有綜合性的一個(gè)重要原因。

　　(一)參謀助手角色

　　從秘書的職能和秘書工作的輔助性上看，參謀助手角色是秘書的基本角色，具體體現(xiàn)在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策和文書撰寫上。江澤民曾指出：“領(lǐng)導(dǎo)要決策，希望了解全面、準(zhǔn)確的情況，辦公廳要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的這種要求，做好調(diào)查研究，迅速地向領(lǐng)導(dǎo)提供情況，提供信息，提供預(yù)案，……以便領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。”這句話深刻強(qiáng)調(diào)了秘書在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)所發(fā)揮的參謀作用。另外，在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位活動(dòng)中，經(jīng)常要和其他組織發(fā)生聯(lián)系，無論是對(duì)外的發(fā)文還是回復(fù)其他單位的來文，都需要秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)寫作不同類型的文章，比如起草講話稿、撰擬公文、擬寫調(diào)查報(bào)告等等，由此可見參謀助手角色是多么符合社會(huì)的需要。

　　(二)管家角色

　　在上文中，我們研究過秘書的職責(zé)和工作內(nèi)容，可見，凡是與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的事務(wù)活動(dòng)，秘書都要參加。比如：領(lǐng)導(dǎo)的日程、會(huì)務(wù)、宴請(qǐng)等活動(dòng)，這些都是由秘書在幕后事先安排好的。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)出差時(shí)，秘書要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)、管理好公司、單位內(nèi)部事務(wù)并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決定的事項(xiàng)、決策的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查，以確保目標(biāo)的順利進(jìn)行。除此之外，在領(lǐng)導(dǎo)的生活起居、精神狀態(tài)、身體狀況等方面，秘書也要或多或少地給予特別關(guān)注，從而使領(lǐng)導(dǎo)以充沛的精力和健康的身體投入到繁忙的工作中去。由此，秘書真可謂是“上管天文地理，下管雞毛蒜皮”的“管家”了。

　　(三)公關(guān)角色

　　在決策實(shí)施和宏觀管理的過程中，各職能部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間以及組織與外界之間常常會(huì)出現(xiàn)一系列的問題，這就要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)組織進(jìn)行協(xié)調(diào)，但領(lǐng)導(dǎo)又不可能在每遇問題時(shí)事必躬親，因此，無論是內(nèi)部員工向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，還是外部單位來賓找領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系工作，秘書都要在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)上下、溝通內(nèi)外，扮好公關(guān)角色，為組織樹立良好的形象，以謀求公眾對(duì)組織的好感、了解、信任與合作，保證決策正常實(shí)施、同一系統(tǒng)中所有組織和個(gè)人的活動(dòng)趨向同步化與和諧化，從而完成共同目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

　　四、結(jié)語

　　綜上所述，無論是從秘書素質(zhì)的綜合性、秘書工作的特性還是從秘書角色的多樣性上看，秘書專業(yè)都具有明顯的綜合性特點(diǎn)且三者之間是互為聯(lián)系、相輔相成的。紛繁復(fù)雜的秘書工作要求秘書必須具備定位角色的靈活性，而且，全面的素質(zhì)又是做好秘書工作、準(zhǔn)確定位角色的重要前提和可靠保證。因此，在政治、經(jīng)濟(jì)日益走向全球化的今天，秘書人員要正確處理好三者之間的關(guān)系從而準(zhǔn)確把握秘書專業(yè)的綜合性。由于秘書是上情下達(dá)、下情上傳的橋梁和紐帶，秘書工作處在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的樞紐性崗位上，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的影響很大，因此，秘書必須具備全面的知識(shí)素養(yǎng)和較高的職業(yè)技能水平，不斷提高自身的綜合素質(zhì);面對(duì)繁瑣、復(fù)雜的秘書工作時(shí)，必須把各項(xiàng)工作按照完成的時(shí)限、事情本身的輕重緩急以及領(lǐng)導(dǎo)的具體要求，分門別類地給予安排，從而保證工作有條不紊、忙而不亂地順利進(jìn)行;要想準(zhǔn)確地定位秘書角色，就必須清楚自己所擔(dān)任角色的社會(huì)地位、身份及行為，深刻了解自己的角色內(nèi)涵，擺正自身位置、恪守職業(yè)職責(zé)、避免越位行為的出現(xiàn)，合理地協(xié)調(diào)自己與周圍人的種種角色關(guān)系……只有這樣，秘書人員才能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、牢牢把握好秘書專業(yè)的綜合性，從而把自己培養(yǎng)成為一位稱職、優(yōu)秀乃至卓越的秘書工作者以滿足現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需求，這也正是研究秘書專業(yè)綜合性的重要價(jià)值和關(guān)鍵意義所在。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1] 丁曉昌，冒志祥主編：《秘書學(xué)與秘書工作》[Z]，蘇州：蘇州大學(xué)出版社，2002年版

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　　作者簡介：王可 (1990-)，女，江蘇徐州人，本科，教師，研究方向：漢語言文學(xué)

　　職稱評(píng)定論文發(fā)表期刊推薦《學(xué)術(shù)論壇》雜志是廣西社科類創(chuàng)刊最早的綜合性學(xué)術(shù)理論刊物,由廣西社會(huì)科學(xué)院主辦。三十多年來,刊物始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,開展理論探索,鼓勵(lì)學(xué)術(shù)爭鳴,刊登了不少有較高學(xué)術(shù)造詣的社科理論文章,培養(yǎng)了一大批社科理論人才,為社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和生態(tài)文明建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。