摘要: 進入21世紀新的歷史階段，政工人員自身素質的培養(yǎng)和工作水平的提高，并與時俱進地做好人們的思想政治工作，是擺在我們政工人員面前的一大課題。現(xiàn)就如何加強政工人員素質培養(yǎng)的問題，筆者用切身體會再如下幾個方面進行探討和研究。

　　關鍵詞: 政工人員素質,能力,提高

　　現(xiàn)階段中國的改革正在不斷地向縱深發(fā)展，人們的思維模式、心理狀態(tài)、價值取向觀念等都發(fā)生了深刻的變化。這就要求我們政工人員針對新情況、新問題、加強自身素質培養(yǎng)，提高工作水平，與時俱進地做好人們的思想政治工作，更貼近為社會，為我國的建設發(fā)展和構建和諧社會作出貢獻。企業(yè)是社會的基礎經濟組織，是國民經濟的重要經濟細胞，企業(yè)的和諧與發(fā)展對建設和諧社會的作用不可低估。我國的企業(yè)特別是國有企業(yè)，在長期的經營活動中形成了思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。在新的形勢下，不少企業(yè)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，圍繞企業(yè)生產經營開展思想政治工作，使企業(yè)獲得了快速發(fā)展。但是，隨著我國社會發(fā)生的巨大而深刻的變化，使思想政治工作面臨許多新情況和新問題。為此如何加強素質培養(yǎng)，筆者認為應在如下幾個方面著重探討和研究。

　　一、以情感人的能力提高

　　作為部門的幾十名工作人員的領導者，歷經幾十年的一線工作經驗，我深深地體會到思想政治工作應該是“溫情脈脈的戀人，聲心相通的知音”，不應該是“聲色懼歷的神父，望而生畏的法官”。其實這句話講的就是感情問題。人都是有感情的，在原則問題上雖然不能以感情代替政策，但在具體問題上卻要曉之以理，以情感人。

　　思想政治工作的手段是啟發(fā)誘導，不能象機器一樣冷酷呆板。做人的思想工作是為了讓人接受正確意見，而板起面孔訓人，方法簡單生硬，就顯得人情味不足，要是“樂聲已起情未生”，對方不僅有了戒備心理，而且反感情緒驟增，甚至出現(xiàn)“話不投機半句多”、“干部離我們一尺，我們離干部一丈”的現(xiàn)象。要是這樣，我們的工作將是事倍功半，十分徒勞。

　　思想政治工作要情理交融、循循善誘，講究藝術，奉行一種愛系心。愛是教育群眾的感情基礎，沒有感情的思想政治工作，一般來說效果是不會好的。做思想政治工作，首先要有情感，愛群眾。這種愛來自對黨的事業(yè)的熱愛，來自對共同的奮斗目標和強烈的責任感，來自于對人民群眾的尊重、理解和關心。愛群眾就是愛國家、愛集體、愛社會主義的具體表現(xiàn)。只有懂得了愛群眾的社會價值，真正深懷愛民之心，格守為民之責，善謀利民之策，多辦利民之事，群眾才會感到你可親可信，真正擁護你。思想政治工作說到底就是暖人心的工作，要點燃別人，自己首先應該是團火，自覺捧出一顆溫暖的心。

　　我認為企業(yè)思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分。必須把思想政治工作滲透到企業(yè)管理工作的全過程，為企業(yè)的健康發(fā)展把關定向，為企業(yè)的持續(xù)進步提供動力源泉。為此，在企業(yè)思想政治工作中，必須貫徹“以人為本”理念，以人為核心，尊重職工的人格、合法權益和主人翁地位，最大限度地滿足其正當合理要求，運用科學理論武裝人，充分調動職工的主動、積極性和創(chuàng)造性，在為企業(yè)創(chuàng)造最大利潤的同時，實現(xiàn)職工的自我價值，促進企業(yè)利益與職工利益的和諧統(tǒng)一發(fā)展。解決問題途徑思想政治工作是做人的工作，又是一種非強制性的說服教育和啟發(fā)引導工作，員工是否認同、是否自覺踐行，是檢驗思想政治工作成效的基本標準，因此，思想政治工作要將做到關注人的需要、適應人的心理、尊重人的差異、注重人的全面發(fā)展。企業(yè)思想政治工作要適應時展的需要，圍繞培養(yǎng)“四有”新人、提高人的素質、促進人的全面發(fā)展為目標，樹立開展思想政治工作的新觀念，把生產力中人這個最活躍的因素激發(fā)起來，最大限度地發(fā)揮人的潛能; 把關心人、尊重人、理解人與教育人、管理人、成就人統(tǒng)一起來，最大限度地滿足人民群眾的物質利益和精神需求。堅持“以人為本”的觀念，變教育為溝通，在領導與員工之間營造一種公開、公正、民主、和諧的氛圍和平等、多向交流溝通的渠道. 求真務實、注重實效的民主觀念，變管束型為示范型，用自身的言書做好無聲的思想政治工作，并把領導自身作為思想政治工作的第一對象。

　　二、以德服人的能力道德風范的提高

　　政工人員要給廣大人民群眾至關重要的形象影響力，在職工的心目中有尊重感、信服力就越強。人們評價一個政工人員的語言說服力有多大分量，不僅要聽他的話里包含多少道理，而且還要把他的行為加進去計算。言行一致，則一言九鼎有說服力; 言行相悖，話再動聽，也是一文不值。人情道理，說到底是一種方式，有時候這種方式很簡單，不需要你多說，只要你以身作則就行了。為什么有些做政工的老同志，學歷水平并不高，能力也一般，但在人民群眾中威信卻很高，說話有號召力，什么原因? 重要一條就是自身廉潔、身先士卒、群眾服貼。”

　　政工人員必須以身作則，帶頭實踐自己倡導的道德標準和價值觀念。只要這樣，群眾才會心服口服。政工人員，若只有“唱功”、而沒有“做功”，無疑是對自己的嘲諷。教育群眾要吃苦在前、享受在后，而自己卻“好處先占、吃虧不干”;教育群眾要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，而自己卻揮霍公款、鋪張浪費: 教育群眾要見義勇為、樂于助人，而自己卻明哲保身、自私自利，假公營私、貪污腐敗，如此等等。群眾怎能信服你講的東西，這種教育又怎能收到好的效果?

　　政工人員要想有所作為，必須要發(fā)揚黨的思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持身教于言教相結合，處處為人表率。凡要求群眾做到的，自己首先要做到，凡要求群眾不做的，自己首先不做，以自己的模范行動和人格力量去影響、教育群眾。這樣，才能贏得群眾的廣泛贊同，才能使思想政治工作有說服力、感染力和號召力，才能使燦爛的思想政治之花結出豐碩的成果。

　　三、政治工作素養(yǎng)能力的提高

　　我是行伍出身的政工干部，打仗是要有良好的武器，而做人的工作就要有深厚知識。思想政治工作是一門綜合性的應用科學，有其獨特的基礎知識和專業(yè)理論。一個文化素質高、知識面寬、演講能力強的政工人員，說理教育便可談笑風生，將生動的哲理，豐富的知識，用耳聞目睹的趣事，很自然地滲透到群眾的心田，如似春風雨點滴入土，無形中使人民群眾受到教育和啟發(fā)。思想政治工作要把引導人們更新觀念和變革思維式作為重要任務，廣泛地普及知識、教人新技能，針對不同層次、不同類型人群在工作和生活上的需要，給予提供補充學習機會與條件。企業(yè)通過新技術、新知識、 業(yè)務的培訓，幫助員工增強生存和競爭能力。曾經一個時期，聽到過這樣兩句話，一句是“這樣的黨課已經好長時間沒有聽到了”，另一句是“現(xiàn)在的黨課真沒什么聽的，總是那幾句套話、老話，”這兩句話發(fā)人深思。前句是反映黨課教育有“磁性”，黨員們愛聽效果好，后句則反映黨課教育出現(xiàn)“彈性”，黨員不愛聽，有反感。主要原因恐怕還是肚里少“貨”，缺乏知識。倘若無知，便會失去教育權利。難怪有的群眾提意見，說什么“思想工作硬梆梆，政治教育說老話，個別談心干巴巴，提個問題難解答。”目前人們生活在一個知識更新很快的時代，黨的理論也在不斷創(chuàng)新。形勢要求思想政治工作必須與時俱進，體現(xiàn)時代性，諳熟思想政治工作的規(guī)律性，同時又要不斷開拓思想政治工作的新形式、新途徑和新方法。為此，政工人員必須要堅持不斷學習，強化個人素質。首先要注重理論學習，尤其要善于用馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想來觀察形勢、分析問題、指導工作。要培養(yǎng)濃厚的學習興趣，在繁忙的工作中見縫插針，深入持久地堅持學習一些經濟知識、法律知識、歷史知識等，不斷豐富充實自己。另外還要善于學習他人經驗并結合實際加以運用，善于總結實踐經驗并找出規(guī)律; 善于研究新情況、探索新渠道、解決新問題。政工人員要隨時掌握人們的思想問題于萌芽狀態(tài)。就是要深入實際、深入基層、深入群眾，進行調查研究。

　　思想政治工作是做人的工作，又是一種非強制性的說服教育和啟發(fā)引導工作，員工是否認同、是否自覺踐行，是檢驗思想政治工作成效的基本標準，因此，思想政治工作要將做到關注人的需要、適應人的心理、尊重人的差異、注重人的全面發(fā)展。

　　總之，思想政治工作就是要引導人們更新觀念和變革思維式作為重要任務，廣泛地普及知識、教人新技能，針對不同層次、不同類型人群在工作和生活上的需要，給予提供補充學習機會與條件。企業(yè)通過新技術、新知識、 業(yè)務的培訓，幫助員工增強生存和競爭能力。這樣我們的政工工作才能有信服力，才能把政治工作做活，做到家。

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