貴州開磷集團成立是已有幾十年了，是集礦山、磷煤化工、房地產開發、物業、科工貿等為一體的大型國有企業。半個多世紀的建設蒸蒸日上，如日中天，之所以取得這么好的成績是和黨建思想政治工作做的扎實有著密不可分的。窺一斑以見全豹，下面就開磷集團下屬的礦肥有限責任公司為例，通過調查與思考，闡述開磷集團是如何開展黨員聯系群眾、服務群眾這項工作的。
　　貴州開磷集團礦肥有限責任公司黨是新成立近五年的黨組織，如何搞好黨務工作，增加黨組織的凝聚力，是礦肥結合的公司黨委重要的課題。也是礦肥有限責任公司黨委重視的問題。密切聯系群眾是搞好礦肥黨務工作的重要環節之一。它是我們黨的優良傳統。建立黨員聯系和服務群眾的長效機制，對于加強黨員先進性長效機制的建設，不斷推進黨的建設新的偉大工程意義重大。這就要求進一步加強礦肥公司黨員聯系和服務群眾工作，查找存在的問題，尋求解決問題的對策，。一、基本情況和主要做法
　　礦肥有限責任公司有6個黨支部，16個黨小組，174名黨員。15個部室，1300多職工，上至小屯坡，下至陳家硐及大水工業園，既有井巷礦山，又有化工生產場地，戰線長，工作難度大。幾年來，礦肥有限責任公司黨委把黨員聯系和服務群眾工作作為黨員隊伍建設的重點來抓。
　　（一）、以創建和諧礦肥活動為主要內容，建立黨員聯系和服務群眾制度。通過開磷集團屈慶麟董事長在政工會上講話精神，礦肥有限責任公司的政工會報告也是以經營人心為主，為了了解職工思想動態，穩定職工隊伍，要求政工干部要做好“領導思想、管理精神、經營人心”這三件事。同時要求各黨支部每月定期上報職工思想動態，對定期上報職工思想動態還做了考核規定，并針對職工思想動態開展工作。
　　（二）、以責任范圍形式為主要內容，建立黨員領導聯系和服務群眾制度。礦肥有限責任公司根據集團公司要求，實行黨員責任區劃分，做到每一位群眾都有聯系黨員。要求群眾身邊的黨員在工作、學習中是群眾的榜樣。以黨員帶動群眾，以群眾監督黨員為形式來開展工作。
　　（三）、以創新服務方式為主要內容，建立黨員聯系和服務群眾制度。礦肥有限責任公司根據集團公司要求，出臺了《礦肥有限責任公司職工來信來訪制度》，建立了公司領導及部室干部周末值班等制度，明確職責，工作中若出現問題，領導干部首先在最快的時間到達第一現場，解決問題。例如：2007年11月2日下午，生產一部生產現場發生一起工亡事故，得到消息后不足半個小時，值班領導和部室領導相繼到達現場進行處理，同時，公司領導、政工部、工會等部門也在最快的時間分別在現場、醫院及家屬身邊，妥善處理有關事宜。
　　（四）、以展現黨員先鋒模范作用為主要內容，建立黨員聯系和服務群眾制度。認真開展“四五六”創建活動，即“四好”優秀領導班子、“五好”先進黨支部、六項優秀共產黨員。更加扎實地抓好班子建設和支部建設。在今年礦肥有限責任公司開展的黨的基層組織建設年活動方案中要求，黨員要在工作中以身作則，亮出黨員身份，公開服務內容，各基層黨支部承諾服務質量，建立服務制度，以生產為主線，服務為契機，達到提高黨員素質和聯系群眾的作用。
　　（五）、是以維護職工合法權益為主要內容，建立黨員聯系和服務群眾制度。開展“黨建帶工建”、“黨建帶團建”、以工會組織為切入點，通過設立黨員先鋒崗、提合理化建議、組建團組織、工會委員會、女職工委員會組織等形式，協助單位正確處理勞資關系，扶貧救助、工傷病痛等事宜，既幫助企業解決問題，又維護了職工的合法權利。礦肥有限責任公司黨委通過推行上述制度，取得較明顯的成效。一是工作作風得到進一步改進。廣大黨員干部切身體會到，從關心群眾、了解解決、解決群眾在工作中遇到的實際困難入手，可以清楚地查找工作作風和與群眾感情上的差距，可以更加自覺地端正思想態度，轉變作風，改進工作。二是黨員先鋒模范作用得到進一步發揮。廣大黨員不僅在本職崗位上發揮模范作用，而且帶動了周圍的職工群眾在各自的崗位上兢兢業業。三是黨群干群關系得到進一步密切。通過一系列的政策出臺，廣大黨員干部通過開展民主評議黨員活動、黨的基層組織建設年活動等內容，為群眾做實事、辦好事，起帶頭作用，使群眾經常看到黨員干部的身影，切實感受到黨員干部模范的行動，黨群干群關系更加融洽。四是黨組織的凝聚力得到進一步增強。促進了基層組織的自身建設，提高了黨組織凝聚力、戰斗力、號召力。二、存在的問題
　　雖然有一些成績，但黨員聯系和服務群眾工作中還存在一些問題：
　　（一）、部分黨員聯系和服務群眾的意識不強。部分黨員產生了“一切向錢看”的思想，未樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，理想信念和服務宗旨意識淡化。對于入黨時的宣誓誓詞忘得干干凈凈，或許根本就已經沒有一名黨員應有的理念。
　　（二）、部分黨員服務群眾的本領不高。這是黨員自身的因素低所決定的。不少黨員放松或忽視對“三個代表”重要思想和黨的路線、方針、政策、法律法規、市場經濟、科技及業務知識的學習。有些黨員學用脫節；有部分黨員缺乏學習興趣和動力，存在“坐不下來，鉆不進去”的浮躁情緒；有的自知文化水平低，但認為年齡大，不愿學。三、對策與措施
　　建立黨員聯系和服務群眾的長效機制，必須在創新黨員教育管理方式、建立制約激勵機制兩方面做文章。
　　（一）、創新教育管理方式，增強黨員服務群眾的本領一是健全教育培訓機制。引導廣大黨員樹立終身學習的觀念，爭做學習型黨員，創建學習型支部，強化全心全意為人民服務這個宗旨意識和群眾觀念，不斷提高為群眾服務的能力。折實提高黨員素質的重要內容之一，在堅持“三會一課”、“民主評議黨員”制度，要按照黨員的不同層次、不同崗位的特點，科學制定黨員服務群眾的教育培訓目標，加強宏觀指導，特別是對部室管理人員中的黨員，要加強政策法規、專業技能、管理方法、現代辦公手段和群眾工作方法的培訓，提高服務群眾的質量和效率。二是實行分類目標管理。根據不同領域黨員的實際情況，制定具體責任和管理目標。把黨員聯系和服務群眾工作作為一項重要內容，列入黨員管理內容。建立黨員管理責任制，明確責任人的工作職責。
　　（二）、建立激勵制約機制，提高黨員服務群眾的熱情。一是建立健全考評體系。對不同領域的黨員，制定并細化黨員聯系和服務群眾工作的目標任務，加強組織部門考核、民主評議、群眾測評等全方位的考核評價體系。切實加強黨內監督、群眾監督和輿論監督，確保黨員聯系服務群眾各項工作的有效進行。把每個黨員干部聯系和服務群眾工作目標任務的落實情況，作為年度考核、年度民主評議黨員的主要內容。年終考評結果在黨務公開欄中公示，接受群眾監督。黨員要對照評議意見及群眾反映集中的問題，認真整改。二是完善激勵舉措。每年“七□一”對在工作中表現突出的黨員進行表彰，不限制名額，重在表現。
　　（三）、實施黨員形象亮化工程。雖然統一發放了《黨員目標管理手冊》，但應加強黨員形象管理，例如，佩戴黨徽，制作崗位牌，設立黨員形象欄，處處亮明黨員身份，接受群眾監督。在實行黨員責任區劃分的基礎上，實行礦肥有限責任公司黨的基層組織建設年活動領導干部聯系點制度，并把此項工作從開始——實施——監督——落實達到最好效果。
　　（四）、做好接待群眾工作。黨員干部特別是黨員領導干部要根據各自崗位職責，定期接待群眾，認真聽取意見和建議。對群眾反映的問題，包括信訪中反映的問題，能夠解決的要及時解決，受客觀條件限制暫時不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協調有關部門創造條件逐步加以解決。在這方面，領導干部特別是基層領導要以“經營人心”為主線條，屈總在思想政治工作會上都把“經營人心”納如黨建思想政治工作的一項主要內容，做為基層黨組織就應抓住此關鍵開展工作，增加黨組織的凝聚力，達到穩定職工隊伍、完成生產經營目標的目的。四結束語
　　綜上所述，以黨的基層組織建設活動為契機，更加促進黨員更好地聯系和服務群眾.黨員聯系和服務群眾的長效機制得到進一步加強，礦肥有限責任公司的黨務工作將會干的更好，貴州開磷集團的黨建工作將會更上一個臺階。
　　這就是本人通過開磷集團，通過這個企業在黨建方面的舉措，所感受到的黨員如何聯系群眾、服務群眾工作的調查、思考以及認識。