[摘要]工程監(jiān)理單位,是工程建設(shè)行業(yè)的五大責(zé)任主體之一,承擔(dān)著項目建設(shè)的控制、管理,協(xié)調(diào)等諸多方面的主持工作,監(jiān)理的性質(zhì)決定了總監(jiān)應(yīng)具有全面的綜合素質(zhì),他的能力高低,直接影響著工程建設(shè)的方方面面。本文講述了總監(jiān)怎樣才能履行好自己的職責(zé)
　　[關(guān)鍵詞]工程監(jiān)理論文，總監(jiān)論文，職責(zé)
　　監(jiān)理單位是工程建設(shè)行業(yè)的五大責(zé)任主體之一，在當(dāng)前建筑市場中起著十分重要的作用。作為監(jiān)理工作核心的項目總監(jiān)工作，對整個監(jiān)理工作的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。因此，如何做好項目總監(jiān)工作將是監(jiān)理單位乃至監(jiān)理行業(yè)要不斷探討的問題。
　　工程監(jiān)理人員中，總監(jiān)理工程師是監(jiān)理單位依據(jù)監(jiān)理合同，由監(jiān)理單位法定代表人書面授權(quán)全面負(fù)責(zé)履行監(jiān)理合同的代理人，是監(jiān)理單位派駐施工現(xiàn)場全面主持監(jiān)理業(yè)務(wù)工作的最高負(fù)責(zé)人。這是根據(jù)國家的法律、法規(guī)所確定的總監(jiān)理工程師的法律地位�！督ㄔO(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》明確規(guī)定：“建設(shè)工程監(jiān)理應(yīng)實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。”
　　總監(jiān)理工程師怎樣才能較好的履行自己的職責(zé)？我認(rèn)為總監(jiān)理工程師應(yīng)是一種一專多能的復(fù)合型人才。不僅要具有較強的專業(yè)技術(shù)水平，還要具有較高的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。因此，總監(jiān)理工程師應(yīng)該具備以下幾方面的基本能力，才能較好在履行自己的職責(zé)。
　　一、 總監(jiān)理工程師應(yīng)具有較高的思想政治素質(zhì)論文。
　　作為總監(jiān)理工程師首先要思想覺悟高、政策觀念強，才能全心全意為工程建設(shè)服務(wù)，自覺遵守和認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及地方法律、法規(guī)，才能堅持原則、廉潔奉公。對于業(yè)主的不規(guī)范行為，要大膽指出，但要講究策略；要敢于講真話，不能報喜不報憂。對于承包人的違規(guī)行為，要嚴(yán)肅指明、責(zé)令整改，但要主動獻計獻策，幫監(jiān)結(jié)合，盡量減少工程損失。對于監(jiān)理人員在工作中出現(xiàn)的問題，總監(jiān)要敢于承擔(dān)責(zé)任，不能護短，并要及時糾正和處理。
　　總監(jiān)理工程師會遇到形形色色的人，在目前國內(nèi)建筑市場尚不規(guī)范，少數(shù)人的守法觀念薄弱，不正之風(fēng)猖獗的形勢下，總監(jiān)理工程師必須站穩(wěn)立場，潔身自好，帶好項目監(jiān)理機構(gòu)一班人，在不良風(fēng)氣的浪潮中努力拼搏，為了項目監(jiān)理機構(gòu)和所屬監(jiān)理單位的聲譽而努力。因此，可以認(rèn)為建設(shè)監(jiān)理“守法、公正、誠信、科學(xué)”的原則，主要是由總監(jiān)的政治素質(zhì)來決定的。
　　二、總監(jiān)理工程師應(yīng)具有過硬的專業(yè)技術(shù)能力。
　　總監(jiān)具有較高的專業(yè)學(xué)歷和復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu)，是內(nèi)行，是專家，而不是浮在表面的無技能領(lǐng)導(dǎo)者，也不是只干不管、忙忙碌碌的具體辦事人員。總監(jiān)不僅具備專業(yè)技術(shù)知識，還必須具備一定的經(jīng)營知識、法律知識、造價知識、管理知識等。只有具備廣泛的知識結(jié)構(gòu)，才能具有較強的決策能力、組織能力、指揮能力和應(yīng)變能力。建設(shè)工程是多種專業(yè)技術(shù)的集合產(chǎn)物，項目監(jiān)理部的專業(yè)人才應(yīng)配套齊全，這是對監(jiān)理工程師的起碼要求。我們不能要求總監(jiān)樣樣精通，實際也做不到，但總監(jiān)應(yīng)該在某一領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)上是內(nèi)行。根據(jù)“監(jiān)理規(guī)范”的規(guī)定，監(jiān)理任務(wù)中，總監(jiān)除全面負(fù)責(zé)外，還要直接承擔(dān)合同管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)和造價控制等工作。如果不具備一定的法律、造價、經(jīng)營、管理等知識，勢必在工程實踐中看不出問題，做不到“點子”上，體現(xiàn)不了技術(shù)服務(wù)的特性，也難于樹立監(jiān)理的權(quán)威形象。因此，總監(jiān)要不斷進行學(xué)習(xí)，特別要向周圍的行家學(xué)習(xí)，要不斷掌握新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的基本知識，不斷充實、完善自我。只有淵博的知識才能使自己的工作得心應(yīng)手，才能對工程建設(shè)進行有效的監(jiān)督管理論文。
　　三、 總監(jiān)理工程師要具有較強的領(lǐng)導(dǎo)組織能力。
　　工程項目建設(shè)是由各方責(zé)任主體和各類人員組成的，由于每個人的性格、習(xí)慣、能力、崗位、任務(wù)、作用的不同，即使只有兩個人在一起工作，也有潛在的人員矛盾或危機。要保證項目的參與各方圍繞建設(shè)工程開展工作，使項目目標(biāo)順利實現(xiàn)。組織協(xié)調(diào)工作尤為重要，也最為困難。總監(jiān)理工程師作為各方主體的組織者和協(xié)調(diào)者，必須要具有較高的領(lǐng)導(dǎo)組織能力。而要具備這項能力本人先要通情達理、作風(fēng)正派，做事要以理服人。能正確處理好人際關(guān)系；在具體事情中要多謀善斷、善于預(yù)測，能對多變情況進行決策；要知人善任、尊賢愛才，對工程項目中各方人員寬容大度；為人公道正直，工作中以身作則，講究效率、貫徹時效。
　　總監(jiān)理工程師要把“監(jiān)理部”所有成員的積極性調(diào)動起來，團結(jié)一致，形成整體。既有分工、也要合作，建立健全崗位責(zé)任制度�？偙O(jiān)要“大權(quán)獨攬、小權(quán)分散”，不能事無巨細(xì)樣樣都管。總監(jiān)不能整天在事務(wù)堆里忙碌、埋頭苦干，忽略了大事、要事�？偙O(jiān)的思維不能停留在眼前工程正常狀態(tài)下的工作，而是要重點思考下一步的策略，要善于預(yù)測未來工程中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法。在處理人際關(guān)系方面，總監(jiān)必須樹立“平等地位”的思想，只有主體分工不同，沒有高低之分，不僅要貫徹業(yè)主的建設(shè)意圖，還要體諒承包人的實際困難。因此，加強溝通、正面引導(dǎo)是總監(jiān)協(xié)調(diào)工作的法寶；總監(jiān)的自身工作要講究效率，帶頭貫徹時效規(guī)定，不能拖而不決，影響工程進度。
　　四、總監(jiān)理工程師應(yīng)具有豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗論文。
　　基礎(chǔ)理論與實踐經(jīng)驗像一把雙刃劍,缺少其中任何一項都可能使這把劍失去原有的威力。監(jiān)理工作的業(yè)務(wù)內(nèi)容體現(xiàn)的是工程技術(shù)理論與工程管理理論的應(yīng)用，具有很強的實踐性特點。因此，實踐經(jīng)驗是總監(jiān)履行好自己職責(zé)的必備能力之一。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計分析，工程建設(shè)中出現(xiàn)的失誤，少數(shù)原因是責(zé)任心不強，多數(shù)原因是缺乏實踐經(jīng)驗。實踐經(jīng)驗豐富則可以避免或減少工作失誤。監(jiān)理工程師資格的全國統(tǒng)一考試及《監(jiān)理規(guī)范》，都對監(jiān)理人員及總監(jiān)的以往工作經(jīng)歷提出了明確要求。其中，總監(jiān)必須具有三年以上負(fù)責(zé)工程監(jiān)理工作的經(jīng)驗。依據(jù)監(jiān)理的職責(zé)要求，總監(jiān)必須具備豐富的實踐經(jīng)驗，才能帶領(lǐng)監(jiān)理部成員，共同去完成監(jiān)理任務(wù)。在實踐工作中，如果不善于自我總結(jié)和提高，也很難取得豐富的實踐經(jīng)驗。任何人不能代替別人去總結(jié)提高，只能靠實踐者自己。因此，總監(jiān)應(yīng)在監(jiān)理的實踐工作中，不斷地去總結(jié)、完善和提高自己。
　　工程建設(shè)中的實踐經(jīng)驗主要包括立項評估、地質(zhì)勘測、規(guī)劃設(shè)計、工程招標(biāo)投標(biāo)、工程設(shè)計及設(shè)計管理、工程施工及施工管理、工程監(jiān)理、設(shè)備制造等方面的工作實踐經(jīng)驗。
　　五、總監(jiān)理工程師應(yīng)具有較強的社交能力。
　　項目總監(jiān)應(yīng)具有較強的社會交往能力。因為項目總監(jiān)有更多的機會接觸與工程相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人，項目總監(jiān)應(yīng)利用這些機會，宣傳監(jiān)理概念和監(jiān)理的工作成就，取得廣泛的理解和信任。在交往中捕捉新的建設(shè)信息，為公司爭取到新的監(jiān)理項目。
　　六、總監(jiān)理工程師應(yīng)具有健康的身體和充沛的精力。
　　盡管建設(shè)工程監(jiān)理是一種高智能的技術(shù)服務(wù)，以腦力勞動為主，但是，也必須具有健康的身體和充沛的精力，才能勝任繁忙、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)理工作。尤其在建設(shè)工程施工階段，由于露天作業(yè)，工作條件艱苦，工期往往緊迫，業(yè)務(wù)繁忙，更需要有健康的身體，否則，難以勝任工作。
　　從以上五個方面對總監(jiān)理工程師如何才能較好的履行自己職責(zé)做出要求�？梢钥闯隹偙O(jiān)理工程師是高智商的全面型人才。而這種人才不是天生的，也不是學(xué)校理論培養(yǎng)的，而是實踐造就和自我努力的。當(dāng)然，盡善盡美的完人是不存在的，也是不現(xiàn)實的。但是，要擔(dān)當(dāng)總監(jiān)理工程師的重任，就必須在上述五個方面堅持不懈的努力和進取。特別希望我們同行年輕的總監(jiān)們，不要浪費光陰（在我看到的現(xiàn)實中好多監(jiān)理人員把自己寶貴的時間消耗在酒桌上和麻將桌上），要不失時機地嚴(yán)格要求自己，不斷地努力學(xué)習(xí)和總結(jié)，要敢于實踐，只有這樣，才能迎接日以前行的挑戰(zhàn)。才能在總監(jiān)理工程師的崗位上履行好自己的職責(zé)。
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