所屬欄目:社會學論文 發布日期:2015-01-29 16:03 熱度:
摘 要:隨著社會經濟的不斷發展,信息網絡全球化的發展,對現代少兒圖書館提出了新的要求。不僅要求館員不斷提高自身的專業素質以及綜合素質,還要提高服務水平,尤其針對兒童要開展特色服務,來順應時展的需求。本文就少兒圖書館員的專業化發展的必要性的對館員專業化發展的措施進行研究,以便培養綜合素質高的復合型館員;同時,對開展兒童特色服務的具體內容措施進行探討,促進我國少兒圖書館的持續發展,順應時展的潮流。
關鍵詞:職稱論文發表,館員專業化,兒童,特色服務
隨著信息技術以及網絡技術在生活、工作的各個領域中的運用與普及,現今的圖書館已經發生了巨大的變化,其工作環境、工作方式、工作內容都由傳統的方式轉變為信息化、層次化以及多樣化的發展方式。由于社會分工越來越細致,要想適應社會各方面的挑戰,我國圖書館事業就要重視圖書館員的專業化發展,以及根據時代的發展要求進行服務創新。隨著時代的發展,人們越來越重視對兒童的培養,兒童是人生發展的關鍵時期,少兒圖書館是對廣大少年兒童進行課外教育的重要場所。少兒圖書館是由國家創辦的,無償向社會開放的公益性事業,其主要職責是為少年兒童提供讀書輔導、圖書借閱等服務。在當今素質教育為主的時代要求下,少兒圖書館承載著培養優秀兒童的重要職責[1]。根據當今的實際情況,少兒圖書館應該充分利用其服務少年兒童的特殊職能以及在社會教育當中的重要地位,提高館員的綜合素質以及開創兒童特色服務活動,加強對少年兒童的素質教育。少兒圖書館要充分運用現代化信息技術以及資源,指導少兒讀書,為少兒讀者開展特色服務。
一、館員專業化發展和兒童特色服務的必要性
其一,館員專業化發展的重要性。首先,順應時展的需求。當今社會經濟文化高速發展,信息技術與網絡化技術在各個領域中得到廣泛運用。少兒圖書館要想在高速發展的社會中生存并持續發展,就要與時俱進,不斷創新,改變傳統的服務模式,重視館員專業化的培養。其次,加強館員專業化發展是內部管理的職責需求。圖書館的重要職責就是通過運用館藏信息資源進行服務工作,高質量的讀者服務工作就要以過硬的內部管理為基礎。少兒圖書館要收集大量的、文獻資料,還要進行有針對性讀者服務工作,這些工作能夠順利的完成,都需要具有專業性較強的知識技能。最后,提高社會對少兒圖書館的認可度的需求。隨著經濟與科技的發展,少兒圖書館的社會職能越來越不被人們所重視。少兒圖書館也無法充分的發揮其社會作用[2]。針對這一情況,少兒圖書館就應該加強館員的專業化培養,提高服務質量以及少兒圖書館的專業性,以此便于提高社會的認可度。
其二,兒童特色服務的重要性。由于當今信息技術高速發展,少兒圖書館的社會職能已不被重視。越來越多的培訓機構、網絡、書店等出現,使得少兒圖書館的社會職能越來越弱化,造成讀者大量流失,開展兒童特色服務是少兒圖書館急需解決的問題。開展兒童特色服務的重要性主要體現以下兩個方面。一是少年兒童的課余生活發生改變。隨著科學技術不斷發展,少年兒童由以前的打彈珠、閱讀圖書、跳皮筋等課余活動逐漸轉變為投入到網絡當中的課余活動,越來越多的孩子對網絡視頻、網絡文學以及網絡游戲等感興趣,對少兒圖書館的興趣不大。因此,對少兒圖書館增加兒童特色服務,有利于吸引少年兒童借閱圖書,提高少年兒童來圖書館的興趣。少兒圖書館借閱方式比較落后。傳統的少兒圖書館讀者服務就只有館內閱讀和圖書外借兩種方式。雖然少兒圖書館實施了開架借書方式,但這種服務方式仍舊一成不變,還是原來的有借有還,缺乏新意。館內閱讀方式同樣一成不變,閱讀圖書未及時更新,仍舊是連環畫、報紙一類的,缺乏吸引力。少兒圖書館就要根據圖書館的現狀進行分析,有針對性的增設兒童特色服務,增加多樣化的閱覽方式。
二、館員專業化發展的措施
隨著社會經濟的發展,科學技術不斷的緊蹙,傳統的少兒圖書館不能適應時代的發展需求,現今的圖書館需要專業技能強、職業道德素質高、綜合技能較廣的復合型館員人才。在進行館員專業化發展的時候,就需要從社會需求的角度考慮,主要措施有幾下幾個方面:
其一,服務理念的創新。首先就要樹立好以讀者為主的辦館理念,少兒圖書館的價值實現就要從傳統的以文獻為核心逐漸向以讀者為核心轉移,少兒圖書館一切的工作都要圍繞讀者的需求來展開。其次,需要建立和讀者和諧平等的關系。少兒圖書館需要構建和諧的服務文化,要樹立平等的觀念。平等指的是少兒平等使用圖書館,平等獲取信息和知識的權利。無論讀者家庭情況好壞、居住地遠近、家長職業的貴賤、年齡的大小等,都應該具有平等使用圖書的權利。另外平等還指的是館員和讀者或讀者家長的平等關系。館員要端正職業態度,改變之前的管理方案,轉變為友善服務方式,有簡單生硬轉變為耐心溫和、批評自責轉變為誘導等的特色服務。
其二,樹立良好的職業道德觀。圖書館職業道德主要指的是在圖書館工作實踐中,館員應該遵循的特殊行為規范。其主要包括三個基本部分,分別為職業情感、職業意識、職業行為。少兒圖書館館員除了要具備堅定的信念、甘為人梯、愛崗敬業等職業道德觀之外,更要具備愛心、童心、耐心、細心等素質。少兒圖書館的對象主要是少兒,兒童的成長離不開家庭、學校以及社會的教育,這三方面的教育都需要有愛心。在社會教育中,少兒圖書館是一個重要的教育場所,這就需要館員具備愛心、耐心等素養,引導孩子進行閱讀。館員在工作中要充滿童心,增強與小讀者的溝通,了解小讀者的需求。
其三,對館員進行專業化培訓。首先,建立相關培訓制度。制定人才培訓計劃,并落實好培訓計劃。少兒圖書館要結合館員的實際情況,分期、分批進行有計劃、有步驟的培訓工作。舉辦多樣化的培訓,培訓內容要包括教育學、心理學、少兒圖書館學、計算機知識、文學、英語以及漢語言學等。培養綜合素質高的復合型人才。其次,開展崗位培訓。根據少兒圖書館的崗位工作需求,確定培養目標以及崗位培訓人員。提高館員的崗位技能。再次,促進館員繼續教育。根據館員的崗位需求,以及館員自身的知識技能情況,進行取長補短的學習。也可通過集體學習、自學、短期培訓、外出參觀、函授本科等形式進行學習,提高自身的專業素質。最后,針對優秀館員進行人才培訓。針對少兒圖書館的中層管理人員,以及素質高、基礎好的優秀館員,進行專業培養,例如開展圖書館新動態、新理論等專題講座,主要培養其研究能力以及專業水平,對其進行再次深造。 其四,培養館員的人際溝通能力。現代的少兒圖書館業務將會不斷延伸,其服務范圍也會不斷的擴大。少兒圖書館業務的發展離不開資源共享以及館際協作。少兒圖書館要想持續健康的發展,就要加強與外界的聯系,通過多種公關活動,了解社會以及掌握更多的信息,協調少兒圖書館與社會各界、各階層的關系,從而取得社會的支持與理解。這就需要館員加強社會學、心理學以及公共關系學等方面的學習,增強語言表達能力,加強與讀者溝通,縮小與讀者之間的距離,相互之間建立相互信賴的關系。
其五,館員隊伍的創新。第一,要培養良好的信息意識。現代少兒圖書館需要根據時代的發展變化,進行信息化發展,要完成由傳統到現代的轉變。現代少兒圖書館是以計算機為主的信息化圖書館,文獻資料由原來的紙質資料轉變為音像資料、數字化資料、光盤等多媒體信息資源。大多圖書館都建立了自己的網站,將各個圖書館進行聯網,形成了巨大的文獻信息庫。因此,需要館員熟悉掌握信息管理知識,具備收集信息的能力、準確地觀察力以及判斷力、靈敏的反應能力等。第二,熟悉掌握兒童心理學,培養觀察分析能力。館員要熟練掌握兒童心理學,并對少兒心理特征進行觀察與分析,針對不同年齡段的少兒讀者,提供不同的教育輔導,這樣才會受到少兒的喜愛以及信任。針對三到六歲的兒童具有意志力集中時間較短、形象思維為主的心理特點,就可以推薦趣味性強、圖文并茂、篇幅較小的書籍給這類讀者。然而中學以及小學高年級兒童具有知識以及智力得到發展,探索欲望強烈、由形象思維為主轉變為以邏輯思維為主等心理特征,應推薦這類讀者閱讀科普類、文藝類等書籍。第三,加強外語的學習以及熟練計算機操作。現代的少兒圖書館是信息化的圖書館,大多數圖書信息都是通過計算機來完成的,然而計算機網絡中的信息是由英語轉變過來的。館員就要加強英語的學習,以及熟練掌握計算機操作,以便更快、更方便的獲取信息,并對其進行處理,館員的專業素質提高了,少兒圖書館的特色服務工作就會收到事半功倍的效果。
三、圖書館兒童特色服務的內容
1.服務內容方面的創新
其一,文獻內容要多樣化。少兒圖書館的主要對象是廣大的少年兒童,在藏書建設過程中,就要考慮到少年兒童的心理特征、閱讀傾向、教育要求、知識結構等,有針對性的采購小讀者需要的圖書。少兒圖書館要選購有利于兒童全面發展的文獻資料。少兒圖書館不但要增加圖書數量,還要滿足閱讀的需求,實現圖書種類多樣化,收集適合各個年齡段少兒閱讀的各類文獻資料。另外,文獻載體要多元化。傳統的印刷型文獻仍是兒童讀者重要的閱讀圖書資源,在采購的時候,要以印刷型圖書為主。當今文獻載體隨著信息技術的發展,發生了極大的變化。少兒類的數字化資料、光盤、音像資料等多媒體信息資源不斷出現,相對于紙質的文獻圖書,信息媒體具有極大的優勢,受到廣大少兒讀者的喜愛。現代的少兒圖書館必須要與時俱進,既要完善紙質文獻,又要引進電子載體文獻,使得文獻載體多元化,最大限度的滿足讀者的需求。
其二,開展具有創新性的活動。要注重活動形式的多樣性和新意,以及來戰內容豐富多彩的各種類型的讀書活動。例如可以開展親子服務活動,少兒圖書館可以設置親子共讀書架,推薦貼近少兒生活、圖文并茂、趣味性強的讀物,以便讓家長陪伴孩子共同閱讀。還可以開設親子閱覽室,適當配備孩子運用空間以及活動設備,配置適合少兒需要的有關藝術活動的各種器材。時常進行家長培訓與少兒教育為一體的閱讀輔導活動,幫助家長挑選適合其孩子閱讀的書籍。開展各種各樣的親子閱讀活動以及游戲等,達到借閱、講、聽、做、演為一體的目的,從而形成家長、少兒以及圖書館三者互動的服務模式。另外還可以舉辦讀書節、成立讀書社等。其次,開展進行少兒閱讀指導。少兒圖書館要對少兒閱讀進行引導,提供少兒閱讀習慣培養的平臺。根據少兒不同的閱讀差異,進行不同層次的導讀,針對年齡較小的兒童讀者,閱讀指導者可以陪伴兒童讀者一起閱讀,主要以色彩鮮艷的以及圖畫較豐富的圖書為主。針對較大年齡的兒童,閱讀導讀者要推薦圖書讓兒童自主閱讀,形成良好的閱讀習慣。針對中學讀者以及小學高年級讀者,推薦優秀讀物,對其閱讀進行引導。另外,進行信息檢索培訓。少兒圖書館應開展多種形式的培訓班,培訓少兒獲取、運用信息資源的能力,指導少兒能夠運用網絡技術,快速查找自己需要的閱讀資料。還可以開展豐富的網絡活動,例如電腦小報制作、網頁設計、網絡知識競賽以及電腦繪畫等活動。增加讀者的興趣。
2.服務對象的創新
少兒圖書館應增設對貧困地區少兒、失足少年、殘疾兒童以及農民工子女等特殊兒童群體服務,珍貴視力障礙的兒童,開設盲文圖書閱覽室以及有聲讀物閱覽室等,設置殘疾兒童專門通道以及活動室等,方便殘障兒童閱讀。針對貧困地區的少兒讀者,可以建立農村少兒圖書館服務網點,建立農村分館等。
四、總結
少年兒童是祖國的希望,要為少兒的健康成長創造良好的社會環境與條件,少兒圖書館就要順應時代的發展需求,與時俱進,充分發揮少兒圖書館的職能,為少兒的社會教育提供場地,少兒圖書館館員也要提高自身的綜合素質水平,不斷向專業化發展,做好本職工作。只有培養出具有專業化水平的館員隊伍,以及完善兒童特色服務,才能夠使得少兒圖書館適應時代的變化,并在變化的過程中煥發生機,使其能夠在歷史長河中健康穩定的發展。
參考文獻
[1]楊丹丹,蔡楚舒,姜浩天.我國公共圖書館少兒讀者工作的若干思考[J].江西圖書館學刊,2010,24(23):157-158.
[2]范并思,陳丹雯,程巖.公共圖書館少兒讀者的延伸服務工作[J].農業圖書情報學刊,2010,47(06):345-346.
文章標題:職稱論文發表館員的專業化與兒童特色服務
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