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淺談質量過程管理的控制

所屬欄目:項目管理論文 發布日期:2011-07-23 16:59 熱度:

  在經濟社會,質量管理理所當然地要和經濟掛鉤,但這只是一種手段,而不是真正的目的,在實際操作過程中,千萬不能本末倒置。有一種現象值得重視,那就是好像敲掉多少片梁、砸掉多少個結構、路基路面返工多少次,就證明質量工作抓得嚴,質量工作做到家了這種風、氣好像還是很流行。我們要在發生質量問題的前期,采取預防措施;不要等到質量事故成事實之后,再來興師問罪。因此,我們一定要把保證質量、提高質量、對質量精益求精作為大提前,措施一定要合理得當,讓人心服口服。所以在質量管理工作中要對工程質量控制做到以下幾方面。
  
  1 加強項目管理,落實管理目標責任制,強化職能部門的指導監督作用
  公司的項目管理不同于一般企業的項目承包,以包代管。而是實行項目目標管理,在工程任務下達之初,公司營業部即以將工程計劃成本及利潤詳細算出,項目在公司計劃成本的指導下完成質量目標、工期目標。這樣經營風險全部由公司承擔,各施工項目處于同一起跑線,有利于調動項目經理的積極性,從體制上保證了工程質量。
  工程部作為項目的直接管理部門,在公司計劃成本的控制下,負責施工管理人員的培訓、考核,針對項目部每一崗位,工程部都有量化考核標準,每一工程完工后,對項目管理人員按崗位工作標準評定。
  在項目施工前期,工程部對各工種進行必須的培訓、培訓既包括技能也包括文明施工細則,從而保證施工技術人員對公司制度貫徹的連續性及準確性,質安部作為公司質量管理部門,主要負責工程施工質量的檢查驗收工作,對工程項目進行不定期檢查,從體制上保證了施工質量的穩定性?偣まk作為技術管理部門,針對不同工程特點,制定相應的施工方案,并組織進行技術革新,從而保證施工技術的可行性及先進性。
  
  2 認真做好工程前期準備工作,編制切實可行的施工組織設計
  施工前期準備工作大致可分如下幾個方面。
  2.1 施工管理人員的準備
  施工現場項目管理人員包括項目經理、施工員、質檢員、材料員、統計核算員、安全管理員等幾個崗位,工程部依據工程規模及難易程度確定管理人員的數量并進行只能分配。項目經理作為項目的負責人,在工程部的領導下,組織本項目人員認真熟悉圖紙,與營業部溝通現場用工及材料用量,提出人員及機具計劃,在公司要求工期內制定詳細的施工進度計劃。
  2.2 施工操作人員準備
  工程部依據項目部提出的勞動力計劃,結合公司整體施工項目的進展情況,準備各工種人員,并組織項目部有關人員對入場工人進行入場前的教育及相應的技術安全教育,使工人在入場前對工程項目的技術難度、質量要求有所了解?偣まk針對工程的特殊工藝對項目人員進行專項培訓,如果工程單項需要分承包方,則由營業部負責分承包方的聯系,由工程部進行工程考察確認,分承包方一旦確定,則有工程部組織項目部針對本工程對其進行培訓,培訓內容涉及技術、質量、安全、進度、現場文明施工等方面。從而保證了在施工過程中,各班組均能全面執行公司的各項施工管理制度,并能夠由項目部對其進度、質量進行控制。
  2.3施工技術的準備
  項目部在熟悉施工圖紙的技術上,對圖紙中的問題進行匯總,有總工辦組織項目部及營業部結合本公司的施工的特點,提出具體的修正方案,報甲方及設計單位共同探討,以達成一致,使的問題能夠在進場施工前得到最大限度的解決。項目技術人員在工程部及總工辦的指導下,結合工程項目特點,編制出施工組織設計,內容包括工程概況及施工特點,施工方案(包括施工準備、施工順序、主要項目施工方法、質量及安全保證措施、降低成本措施、保證工期及文明施工措施),施工進度計劃、勞動力、材料及機具需要量計劃,施工平面部署及項目管理人員職責分配等。公司在多年的施工過程中,總結出一套比較成熟的施工作業方法、并編制成作業指導書,供項目人員參考,從而大大提高了工作效率,也方便了對施工操作人員的培訓。
  2.4 施工材料的準備
  為了提高材料計劃的準確性,由項目部依據營業部下發的分項材料表對各分項材料用量進行核對,及時將修正材料量返回營業部預算員處,有預算員下發材料計劃表,此計劃表作為采購人員的采購依據提前聯系供貨單位,從而保證材料的供應。項目不同時向采購人員提供材料進場時間要求,從而使采購人員做到心中有數,按部就班的進行材料準備。
  2.5施工機具的準備
  工程所用施工機械大致可分為塔吊及相關的大型機械、機電工具、由公司采購部門供應,供應部門依據項目部提供的機具名稱,對機具進行維護,從而保證機具在施工過程中的正常運行。
  2.6 施工現場的準備
  工程開工前,項目經理組織項目部管理人員對工地進行實地勘察,了解施工現場的環境,確定材料堆放地點、施工用水及用電情況,對原有建筑的情況進行摸底,并將實際勘查結果填入“交接備忘錄”中。原有結構影響施工質量及效果之處、以及修正措施要及時知會顧客,爭取顧客的同意。在特殊環境下要注意施工時間及道路運輸情況。
  3 加強施工項目的過程控制,創造精品工程
  3.1 施工人員的控制
  施工項目管理人員由項目經理統一指揮,各自按照崗位標準進行工作,工程部隨時對項目管理人員的工作狀態進行考查,并如實記錄考查結果存入工程檔案中。各崗位依據其性質,量化為若干小的考評項目?荚u結果將是工程部對管理人員進行評定的依據,評定結果與獎懲掛鉤。
  施工操作人員要相對穩定,相對穩定的施工隊伍是一個企業的根本保證,每一個操作人員對公司的管理都清清楚楚,這樣便于工程質量的穩定提高,F場施工員依據施工進度計劃,合理安排人力,力爭做到人員流水作業、降低窩工損耗。施工作業人員由工程部統一調度,某工種在一個項目結束或間歇時,便及時轉到別的項目操作,既保證了工人的收入穩定也保證了公司技術人員的相對穩定。
  3.2 施工材料的控制
  材料品種繁雜,質量及檔次相差懸殊,工程所用材料又受到業主的客觀影響,因此,裝飾施工材料控制比較麻煩。在材料進場前必須先報驗,將業主同意的材料樣品一式兩份封樣保存,一份留項目,在材料進場后,依樣品及相關檢測報告進行報驗,報驗合格的材料方能使用。采購人員在采購時,也要嚴格執行材料的檢查驗收手續,保證材料采購一次合格。為了便與管理公司將各種材料的檢查方法及檢驗標準編輯成冊,采購人員、質檢人員、施工人員全部用統一標準來衡量材料是否合格。在進場材料的管理上,采用限額領料制度,由施工人員全部用統一標準來衡量材料是否合格。在進場材料的管理上,采用限額領料制度,由施工人員簽發限額領料單,庫管員按單發貨,從而既能保證質量又能節約成本。對于易碎或貴重材料,在施工現場單獨存放,盡量減少人為的搬運次數。對于現場發現的不合格材料,如果不能及時退庫,則單獨放置并在明顯位置標注不合格品字樣,這樣能夠防止錯發錯拿現象,F場所剩邊角余料如不能使用,則及時退回公司輔料庫,以便其他工程使用。

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