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企業(yè)人力資源管理績效考核制度應用

所屬欄目:人力資源論文 發(fā)布日期:2020-04-28 09:20 熱度:

   隨著我國市場經(jīng)濟不斷走向成熟,企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展進程加快,企業(yè)管理也向著現(xiàn)代管理模式推進,越來越規(guī)范化,越來越科學化?冃Э己俗鳛槠髽I(yè)管理的一種有效方式,已經(jīng)成為人力資源管理的重要內涵,并成為激發(fā)人力資源價值的重要手段,在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮著積極的作用。筆者基于績效考核在企業(yè)人力資源管理中的應用價值,從現(xiàn)狀出發(fā),尋求提高績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中應用價值的有效路徑。

企業(yè)人力資源管理績效考核制度應用

  一、績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中應用價值

  績效考核是指企業(yè)基于發(fā)展目標、通過相應的指標約束員工行為、提高員工工作業(yè)績的一種獎懲行為,這就決定了績效考核在企業(yè)人力資源管理中的多重作用。

  1.提高目標達成度?冃Э己酥贫鹊闹贫ňo緊圍繞企業(yè)工作目標,采取有效的措施促進工作目標的達成。因此,企業(yè)在制定績效考核制度、實施績效考核時,工作目標意識將得到有效的增加,從而有助于提高企業(yè)工作目標的達成度,使績效考核和企業(yè)管理緊緊圍繞工作目標,強化企業(yè)員工的目標意識。

  2.為員工樹立學習榜樣?冃Э己酥贫润w現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展理念和發(fā)展思想,也體現(xiàn)出企業(yè)的價值導向,它打破傳統(tǒng)平均主義做法,改變大鍋飯做法。通過績效考核,無形中傳達出企業(yè)對員工的要求,即企業(yè)贊同什么,肯定什么。因此,績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中,將無形中為企業(yè)員工樹立起榜樣,在企業(yè)員工之間掀起“比學趕幫”的熱潮,營造積極的氛圍,從而激活企業(yè)員工工作熱情。

  3.提高員工自我約束力。制度對行為具有約束作用,它規(guī)定著企業(yè)員工該做什么,不該做什么,讓企業(yè)員工意識到自己的行為將會產生怎樣的后果。因此,績效考核制度將有助于提高企業(yè)員工的約束力,企業(yè)員工根據(jù)獎懲機制,將進一步提高自身行為規(guī)范意識,從而根據(jù)企業(yè)績效考核制度規(guī)范行為,以實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟效益,在約束自我中為自己謀求最好的收益。

  4.擴大企業(yè)經(jīng)濟效益。企業(yè)實施績效管理的最終目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟效應。績效考核制度的應用,將基于企業(yè)發(fā)展目標和企業(yè)員工發(fā)展的需要,進一步優(yōu)化薪酬制度,規(guī)范企業(yè)員工行為,從而將企業(yè)管理中人力資源浪費現(xiàn)象降低到最小程度,提高企業(yè)管理效率,最大程度上發(fā)揮人力資源價值,從而擴大企業(yè)經(jīng)濟效益,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)占據(jù)更好的發(fā)展和生存空間。

  二、績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中應用現(xiàn)狀

  企業(yè)績效考核制度經(jīng)過一段時期的完善,科學性和有效性得到較大幅度的提升,但是與時代的發(fā)展和企業(yè)的實際需求相比,還存在一些突出的問題。

  1.績效考核制度滯后性?冃Э己酥贫纫l(fā)揮在企業(yè)人力資源管理中的作用,必須要著眼于制度本身建設。然而,一些企業(yè)績效考核制度許多年來保持不變,沒有根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境做出相應的調整,也沒有根據(jù)新的企業(yè)管理思想、理念等,做出及時的調整,這就導致企業(yè)績效考核制度滯后性,難以發(fā)揮績效考核制度在激活人力資源價值中的積極作用,績效考核效應低。

  2.績效考核流程不規(guī)范?冃Э己酥贫茸饔玫膶崿F(xiàn),除了與績效考核制度自身的完善性和科學性有關外,還與績效考核制度執(zhí)行情況有關。一些企業(yè)在實施績效考核時,考核流程存在不規(guī)范現(xiàn)象,制度的強制約束力沒有得到較好的體現(xiàn),一些管理人員在實施績效考核時,個人主義和情感主義思想較為濃厚,績效考核中形式主義、人情考核現(xiàn)象在一定程度上存在,也制約了績效考核制度在人力資源管理中作用實現(xiàn)。

  3.企業(yè)管理人員素質低。企業(yè)管理人員是企業(yè)管理、企業(yè)績效考核的直接實施者,他們的素質直接關系著企業(yè)管理效率和企業(yè)績效制度價值的實現(xiàn)。企業(yè)部門管理人員素質較為低下,在實施績效考核的過程中,存在一定的經(jīng)驗主義思想,不能根據(jù)時代發(fā)展和企業(yè)的實際情況,及時地調整管理思想,管理人員專業(yè)化素養(yǎng)亟待提高。

  4.績效考核方法不科學?冃Э己说姆椒ㄒ仓陵P重要,只有采用科學的績效考核方法才能達到較好的考核效果。然而,一些企業(yè)績效考核方法存在單一化現(xiàn)象,過于教條化,相對死板,不能根據(jù)實際情況進行靈活的調整,這樣也制約了績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中的作用,沒有較好地達到激活企業(yè)員工工作熱情、激發(fā)員工潛能的應有價值。

  5.績效考核結果作用小。績效考核制度制定和實施的目的在于體現(xiàn)企業(yè)員工的工作業(yè)績和實際工作能力,如果失去了這些評判作用,績效考核也就失去了價值和意義。然而,在一些企業(yè)中績效考核結果的實際作用效果并不顯著,一些企業(yè)并沒有按照績效考核制度的規(guī)定對企業(yè)員工進行劃分,對員工的實際觸動較少,在經(jīng)濟收益層面拉開的差距也比較小。

  三、績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中應用對策

  當前績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中存在的問題,制約了績效考核制度實際效應的發(fā)揮,需要及時采取應對措施,從而發(fā)揮績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中的應有作用。

  1.完善績效考核制度。新時期,企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展實際,以及企業(yè)面臨的外部發(fā)展環(huán)境,進一步完善企業(yè)績效考核制度。首先,完善績效考核制度內容。時代在發(fā)展,企業(yè)人力資源情況也更加復雜化,現(xiàn)代管理思想也發(fā)生了重要的變化,因此績效考核制度要做出及時的調整,使績效考核制度的內容既要體現(xiàn)出制度剛性的一面,又要體現(xiàn)人文關懷。例如,根據(jù)員工的實際工作崗位實施差異化績效考核;其次,完善績效考核標準。企業(yè)績效考核標準不能一成不變,需要根據(jù)時代的發(fā)展,進行及時的調整,使績效考核標準更加科學化,更加具有可操作性。同時,績效考核標準要與行業(yè)標準對接,從而確保績效考核標準的前瞻性和可持續(xù)性。

  2.規(guī)范績效考核流程。績效考核流程直接體現(xiàn)出企業(yè)人力資源管理的效率,這就需要基于現(xiàn)狀進一步規(guī)范績效考核流程,從而做到規(guī)范考核。首先,強化績效考核規(guī)范意識。企業(yè)在實施績效考核時,要嚴格按照績效考核制度實施。企業(yè)要加強對績效考核人員教育,避免績效考核過程中一些人員感情用事現(xiàn)象的出現(xiàn)。此外,要嚴格落實績效考核責任,對違反績效考核制度的人員追究相關的責任,確保績效考核規(guī)范性。其次,建立公開的考核體系。為了進一步規(guī)范績效考核操作流程,企業(yè)要基于績效考核的需要,建立起公開的考核體系,努力使績效考核做到陽光、透明?冃Э己酥贫纫_,讓員工公平競爭;績效考核流程要公開,讓員工獲得知曉權,績效考核結果要公開,讓員工能夠了解實際存在的不足等。

  3.優(yōu)化管理人員素質。企業(yè)人力資源管理人員的素質直接與績效考核實施有關,這就需要企業(yè)根據(jù)人力資源管理和績效考核的需要,進一步優(yōu)化企業(yè)管理人員素質,強化管理人員隊伍建設。首先,提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)正步入現(xiàn)代化發(fā)展,這就需要建立起與企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展步伐相一致的管理體系。因此,企業(yè)要進一步提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng),通過傳統(tǒng)學習培訓平臺,并利用互聯(lián)網(wǎng)學習平臺等,構建立體化的管理人員培訓機制,從而全面提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng),不斷提高績效考核制度的完善性和科學性。其次,優(yōu)化管理人員的綜合素質。新時期,企業(yè)人力資源管理和企業(yè)績效管理進入新的時期,面臨著更加復雜的形勢。這就需要企業(yè)進一步優(yōu)化管理隊伍建設,在提高管理人員專業(yè)素養(yǎng)的同時,優(yōu)化管理人員的綜合素質,管理人員不僅要精通管理學知識,還要精通心理學知識,具備人際交往和溝通能力等,從而勝任企業(yè)新時期績效考核的需要。

  4.完善績效考核方法?冃Э己说姆椒ㄓ绊懼己说目茖W性和效能,這就需要企業(yè)改變單一化的績效考核方法,進一步完善績效考核方法,根據(jù)績效考核的實際情況靈活地采取科學的考核方法。首先,拓展考核主體。目前,企業(yè)績效考核主要以管理人員考核為主,單一化的考核主體必然容易導致績效考核的不合理。這就需要管理人員能夠優(yōu)化考核方法,建立起多主體的績效考核方法。企業(yè)除了管理人員實施績效考核外,還要綜合考慮員工的自我評價,強化員工自我評價和自我反思;引入客戶評價和同事評價,通過客戶評價,強化員工的服務意識,通過同事評價,促進員工之間的互相監(jiān)督、互相教育,從而提高績效考核的科學性。其次,豐富考核方法。目前,企業(yè)績效考核的方法得到了進一步的完善,主要形成了目標管理績效考核方法、關鍵績效指標考核方法和平衡記分卡績效考核方法等。這些績效考核方法各自具有自身的優(yōu)勢,又存在自身的不足之處。企業(yè)管理人員要進一步豐富績效考核方法,根據(jù)績效考核的實際與崗位、員工個人實際等,靈活地選擇績效考核方法。

  5.合理調整考核權重。新時期,企業(yè)要進一步強化績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中的積極作用,并基于人力資源管理的需要,合理調整績效考核結果在企業(yè)人力資源管理中的權重。對于弱化績效考核結果的企業(yè),要進一步加大績效考核結果的作用力,將績效考核結果和企業(yè)員工的經(jīng)濟效益、個人成長和事業(yè)發(fā)展有機結合起來,讓員工意識到績效考核產生的作用力,從而提高企業(yè)員工的自我約束力,釋放企業(yè)員工潛能。

  四、結語

  總之,績效考核是人力資源管理的重要路徑,績效考核制度在提高企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮著積極的作用。作為一個現(xiàn)代企業(yè),要進一步強化績效考核認識,并針對企業(yè)績效考核應用實際,深入反思存在的問題,及時采取有效的措施,提高績效考核制度在人力資源管理中應用效率,為企業(yè)謀求更好的生存和發(fā)展空間。

  參考文獻:

  [1]葉迎.績效考核方法在企業(yè)人力資源管理中的應用研究[J].中國商論,2011(05):34-34

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  [3]李萍.簡論績效考核在人力資源管理中的應用要點[J].人才資源開發(fā),2014(08):89-90

  《企業(yè)人力資源管理績效考核制度應用》來源:《經(jīng)濟師》,作者:陳秋燕

文章標題:企業(yè)人力資源管理績效考核制度應用

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