社會普遍認為的秘書主要指秘書人員，而所謂現代秘書，是指組織或主管的助手，其任務是在認可的職權范圍內，提供輔助工作與綜合服務，并能運用辦公室的工具設備，從事組織與主管制定的行政性任務的人員，當前，伴隨著社會經濟發展的不斷深入，文秘工作也面臨許多新情況和新問題，文秘工作者自身必須不斷改革創新，與時俱進，開拓進取，才能適應新形勢的需要。

　　摘 要：文秘工作者是各企業單位的特殊崗位，在管理中起著參與政務，管理實務的作用，文秘工作者是，是領導的助手、參謀、耳目和智囊。文秘工作者要勝任工作，必須順應社會新發展形式，才不會被淘汰。本文就當代文秘工作者的工作內容和為適應新時代文秘工作者所應具備哪些素質就行討論。

　　關鍵詞：人力資源論文,文秘工作內容,新要求,基本原則

　　一、當代文秘工作者的工作內容

　　在當代企業中，文秘工作者有著其特殊單位：辦公室扮演者是承上啟下，聯系左右，溝通各方的樞紐的角色，而秘書就是工作中的樞紐。企業要想獲得剛好的發展和更高的效益，企業內員工間、員工同領導間的和諧氛圍是關鍵，良好的公司氛圍能夠讓員工更加舒心的工作，充分調動其積極性。而文秘工作作為辦公室履行“參與政務、辦理事務”職能的重要載體，其主要工作歸納起來就是辦文、辦會、辦事。現當代的文秘工作，不僅要處理好本職的文字材料工作，還要發揮協調同時關系，傳達領導精神，分擔領導工作壓力的作用，這關系到辦公室的服務工作是否到位、助手作用是否發揮、窗口效應是否體現，這其實也是對個人政治理論水平、政策水平、文字功底的一種綜合性檢驗。要做好以上工作，扎實的專業能力是基礎，同時還要有吃苦耐勞的精神，要有足夠的抗壓力和溝通能力。

　　二、當代文秘工作的新要求

　　(一)提高自身素質

　　作為一名企業工作者，首要要遵守文秘工作的職業道德，敬崗愛業，其次要培養自身的理論素養，把握時代的脈搏，把握國家的大政方針政策，關注國內時事政治，了解國內發展形勢，學會從政治的角度來辨證的分析問題和解決問題，

　　最后就是提高自身思想道德素質，做為一名新時代的文秘工作者，良好的思想道德素質能夠讓自身在企業中更好同他人共同，更好的領導交予的任務，全心全意為公司服務。

　　(二)提升信息化水平

　　當今社會是一個信息爆炸的年代，各種數字產品應用層出不窮，為了方便辦公，提升工作效率，數字產品也進駐到企業辦公工作中去。文秘工作往往離不開對信息的收集、加工、傳遞、反饋和調節，增強自身信息化水平，對提高工作效率有非常大的重要性。比如在安排接待外賓時，一個只會通過電話通知協調各方的文秘和一個充分運用網絡，一些手機軟件的文秘進行對比，后者在辦事速度、辦事質量上都遠遠大于前者。文秘人員每天接觸含有大量信息的各種公文"請示"報告等材料，應在對這些材料的收集歸納的過程中將各種信息進行嚴格的區分，把全面、正確、對路的信息提供給領導，輔助領導正確決策。

　　(三)要有前瞻性

　　前瞻性意識與思維，是考核一個良好文秘人員非常重要內容之一。實際上，在具體操作實踐中，文秘工作更多的面臨著如何超前的去了解更多情況;先期的做好一些領導潛意識中關心事情;或者預測工作可能出現的一些情況或者事情。將文秘工作做到有聲有色，必須要依靠文秘人員的前瞻性工作。文秘人員科學準確的前瞻性可以對領導決策發揮巨大的推動作用，不然則有可能影響領導決策的正確性。樹立超前意識的前提是參與意識和效率觀念則是文秘人員。(1)參與意識。只有去做你才會發現問題，才能夠處理問題，如果一味的等著領導去交代你去做，那么你永遠不會有所發展，也不會受到領導的青睞，所以要有積極的參與意識。(2)效率觀念。企業效率是一個企業競爭的動力，企業效率是有員工每個人的效率組成的，其中文秘作為公司的紐帶，她的效率在很大程度上影響著公司、企業的效率。所以對于文秘要事事走在領導面前，成為領導的先鋒軍，最早掌握全新資料，并作出正確推斷、大膽想象與合理評估，更好地為領導作出參考。

　　(四)創新意識

　　創新是我國發展的必然要求，同時也是每一個工作者所應該具備的素質。合理的創新能改進工作做法，提高工作效率，能夠讓你在工作中領先他人，為企業帶來既得利益。如果文秘工作者，僅僅只承擔大量文本資料收集工作、發布文本任務，不是很重視創新工作，那么文秘工作止步不前。一方面在幫助領導時，這是單純的起到傳聲筒，復讀機的作用，那么就根本不會有效率。另一方面如果事事都是領導事必躬親，那么領導就會被各種瑣事所糾纏，也就不能更好的發揮領導管理中的角色，影響領導全局把握。例如，安排招待時，如果從咨詢，商量，預約都是領導做到話，那么領導也就沒有時間去處理事情了。

　　(五)競爭意識

　　現在的文秘工作者大致分為兩類(1)一部分人學歷高，但沒有豐富的工作經驗，需要在實際工作中埋頭苦干，不斷實踐，使理論實踐相結合，這樣不僅提升了自身的工作經驗，還能增強競爭力。(2)還有的文秘工作者，雖然工作經驗豐富，但學歷與專業知識有限，知識老化，順應不了時代要求。

　　所以，不管文秘人員，有無學歷與工作經驗，都要不斷地充實自己，具備競爭意識，才能提高工作效率，順應時展

　　(六)增強工作責任感和認同感

　　工作態度影響著工作的質量，影響著企業的作風建設，所以每一個文秘人員都要樹立強烈的責任感和公司認同感，文秘的形象關系企業的形象，務必在日常工作重要認真負責、做事勤勞踏實，同時為人也要果斷干練，不管任何事情都要勇于認真面對，從而提高文秘工作的質量與水平。

　　三、文秘工作者的基本工作原則

　　(一)學會尊重，不曲意迎合

　　在企業中，首要學會的是尊重領導，尊重他人，只有這樣你才能贏得他人的尊重，但尊重程度要有個度，所以對領導的尊重要從內心去尊重，要維護領導的威信為前提，在日常工作中幫助領導晚上每個工作，在工作中尊重才是真正的尊重。

　　(二)服從安排，提高自主性

　　文秘工作和領導工作在目標是一致的，所以，文秘對領導的指揮必須服從。文秘的工作是時刻跟進領導的工作進度，積極的配合領導處理問題。要做到服從而不盲從，認真解讀領導意圖，提高工作中的自主性，發揮個人特點。

　　四、結語

　　總之，作為一名文秘工作者，要發揮自身的紐帶作用，在做好本職工作的基礎上，不斷完善自身，提高自身專業知識和素質水平，做一名合格文秘工作者。