摘要:禮儀是道德規(guī)范的外在表現(xiàn)形式，面對日趨激烈的就業(yè)形勢,如何適應(yīng)市場、企業(yè)的需求,促使高校畢業(yè)生成功就業(yè),教育大學(xué)生懂禮、知儀、行禮，形成良好道德行為，引導(dǎo)大學(xué)生對禮儀的運用，做到學(xué)用并重，以提升禮儀知識、道德修養(yǎng)來構(gòu)筑大學(xué)校園的禮儀文化。本文嘗試闡述高校就業(yè)禮儀教育的重要意義,以探求高校就業(yè)禮儀教育指導(dǎo)發(fā)展的新思路。
　　關(guān)鍵詞:禮儀教育，大學(xué)生，道德修養(yǎng)，就業(yè)指導(dǎo)
　　
　　禮儀是一個國家和民族為了維系社會的生產(chǎn)方式和生活方式而約定俗成的行為規(guī)范。它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式周定下來的：禮儀是人們?yōu)槿颂幨辣仨氉袷氐淖罨�本、最起碼的行為規(guī)范。大學(xué)生禮儀是大學(xué)生內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)。是大學(xué)生人際交往中必須恪守的行為規(guī)范。是大學(xué)生整體形象的展現(xiàn)。大學(xué)生是祖國的未來和希望，禮儀教育對培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。因此，對大學(xué)生進(jìn)行一些禮儀訓(xùn)練，引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成重禮節(jié)、講禮貌的習(xí)慣，形成健康文明的學(xué)習(xí)、生活和行為方式，塑造良好的個人形象，實現(xiàn)自我價值，獲得社會認(rèn)可具有重要意義。
　　一、重視就業(yè)禮儀教育的意義
　　中國禮儀教育的開山鼻祖孔子認(rèn)為：禮儀是一個人修身養(yǎng)性持家治國平天下的基礎(chǔ)。一個優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。然而，在大學(xué)校同仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為，還有許多與大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象。當(dāng)前禮儀修養(yǎng)水平分析判斷一個高校畢業(yè)生整體素質(zhì)合格與否，除了科學(xué)文化素質(zhì)，最基本、最直接的還要考慮其禮儀修養(yǎng)水平的高低。從整體上看，當(dāng)代大多數(shù)高校畢業(yè)生都具備一定的禮儀修養(yǎng)素質(zhì)。但在現(xiàn)實生活中仍有部分畢業(yè)生禮儀失范，存在著諸多不盡人意的弱點。有相當(dāng)一部分大學(xué)生對必備的禮儀知識還缺乏了解，從他們的言談舉止和道德養(yǎng)成等方面的表現(xiàn)看，人文素質(zhì)、禮儀素養(yǎng)還有待提高。。
　　目前我國高校，在校大學(xué)生主要是90后，其成長背景與上一代人明顯不同。其自身又是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展而成長，國際上的前沿信息、文化動態(tài)他們都可以很快獲取。其道德觀念、人生態(tài)度、語言風(fēng)格必將打上鮮明的時代烙印。有相當(dāng)一部分大學(xué)生對必備的禮儀知識還缺乏了解，從他們的言談舉止和道德養(yǎng)成等方面的表現(xiàn)看，人文素質(zhì)、禮儀素養(yǎng)還有待提高。
　　當(dāng)代大學(xué)生思想政治的主流是健康的，他們關(guān)心時事政治，積極進(jìn)取，注重實踐，務(wù)實獨立，興趣廣泛，強調(diào)個性。他們追求個人才能的發(fā)揮和自身價值的實現(xiàn)。同時我們也要看到隨著我國改革開放步伐的加快，在我國社會主義經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡的過程中新舊兩種道德觀念互相交替沖突，使當(dāng)代大學(xué)生在意識形態(tài)、道德價值觀念、就業(yè)觀念、處世態(tài)度等方面，都呈現(xiàn)出新的特點、新的問題，針對新的歷史時期育人環(huán)境的變化，以及大學(xué)生所呈現(xiàn)出來的種種新問題，加強大學(xué)生思想教育，公共倫理與禮儀規(guī)范教育就顯得更為必要。
　　二、高校畢業(yè)生禮儀失范的原因
　　1、家庭教育的偏失。如今的孩子大都為獨生子女，是“慣大的一代”，他們位于倒“金字塔”形家庭的最底層。是家人的重點保護(hù)對象，是三代人簇?fù)淼暮诵�。在養(yǎng)尊處優(yōu)之中，他們漸漸滋生出目中無人、妄自尊大的“小皇帝”心理。同時，有的家長對孩子的禮儀教育不夠，本身不注意禮儀。示范不好。家長們主要想的是如何使孩子進(jìn)重點小學(xué)、升重點中學(xué)、考入重點大學(xué),放松乃至放棄了孩子家庭教育中禮儀這個重要內(nèi)容。
　　2、學(xué)校教育的欠缺�，F(xiàn)在的中小學(xué)幾乎都面臨著來自社會、家長和教育主管部門的升學(xué)壓力。升學(xué)率的高低甚至維系著學(xué)校的生存。只要升學(xué)率高就可一俊遮百丑，包括禮儀教育在內(nèi)的其他素質(zhì)教育則顯得無足輕重。在我國片面追求升學(xué)率尚未得到徹底改造的大背景下中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)與教師們主要想的是如何提高學(xué)生的應(yīng)試水平，不斷提高升學(xué)率。社會上追逐物質(zhì)生活的浪潮漸漸淹沒了對人文精神的重視和追求，應(yīng)試教育體制下，學(xué)校教育在培養(yǎng)和構(gòu)建人類精神的人文教育、品格修養(yǎng)教育、心理教育、審美教育上的嚴(yán)重削弱，使教育特別是高等教育陷人了實用主義的誤區(qū)。當(dāng)他們步入開放的大學(xué)生活階段,其缺乏禮儀教養(yǎng)而留下的隱患,在某些不良社會風(fēng)氣的誘導(dǎo)下,就可能轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實的失禮行為,甚至一失足而留下千古恨。
　　3、社會的負(fù)面影響。由于市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,一些傳統(tǒng)的思想觀念正受到形形色色“新思潮”、“新事物”的挑戰(zhàn),倫理、道德領(lǐng)域出現(xiàn)了某些紊亂,社會上存在的各種不道德的、不文明、有失禮儀的現(xiàn)象無不對正處于各種觀念初步形成時期的大學(xué)生帶來消極影響。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展雖然增強了大學(xué)生的自主意識、公平意識，但同時也使他們忽視了集體主義觀念，更重視物質(zhì)價值。他們既關(guān)注社會的發(fā)展，同時更關(guān)注自身的發(fā)展，希望通過自身的努力，獲得舒適的生活，為實現(xiàn)目標(biāo)甚至可以放棄自己的信念。,傳統(tǒng)的道德思想和現(xiàn)代生活方式的交叉并存,使大學(xué)生群體感到無所適從。更重要的是青年人還缺乏對新舊觀念整合的能力和經(jīng)驗,不能有效地運用自我防衛(wèi)機制,這樣必然會導(dǎo)致他們道德困惑、認(rèn)知失調(diào)和心態(tài)失衡。同時,也存在著大學(xué)生的一些禮儀行為在一些缺乏禮儀規(guī)范的社交中暫時吃虧,或被認(rèn)為犯傻而不被理解。如,一些大學(xué)生抱怨在公車上主動讓座,常被另眼相看,因此,即使讓座,也要看人,要么就不讓。這種情況在很大程度影響大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的積極性。
　　三、加強就業(yè)禮儀教育的意義
　　現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為,尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對人類社會交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。
　　目前,許多高校存在著這樣的現(xiàn)象：學(xué)生接受的是高層次教育,而其實際行為卻連基本道德水平也達(dá)不到,其中相當(dāng)一部分與缺乏必要的禮儀教育有關(guān)。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育，使其掌握基本的行為準(zhǔn)則，不僅可以豐富禮儀知識，掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范,懂得在實際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為,而且可以做到把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來,成為名副其實的、有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。

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