所屬欄目:軍事論文 發(fā)布日期:2012-07-04 09:36 熱度:231
摘要:本文從軍事通信工程的特點(diǎn)、建設(shè)現(xiàn)狀入手,分析了質(zhì)量規(guī)劃在通信工程建設(shè)中的重要性,并通過對(duì)常見的通信工程建設(shè)及維護(hù)中存在問題的剖析,提出了做好通信工程項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的幾個(gè)步驟。
關(guān)鍵詞:通信工程,質(zhì)量管理,質(zhì)量規(guī)劃
隨著現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)模式的不斷變化,通信在戰(zhàn)爭(zhēng)中的作用越來越明顯,通信保障的要求隨之也越來越高,通信工程在國(guó)防建設(shè)中的地位越來越突出。高暢通、大容量、耐毀傷,一系列的戰(zhàn)場(chǎng)需求對(duì)我們通信工程提出了新要求,也對(duì)我們的質(zhì)量管理方法提出了新挑戰(zhàn)。重事后驗(yàn)收檢查、單方面考慮質(zhì)量高低等管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代管理。“第一次就把事情做好”才是解決質(zhì)量管理的關(guān)鍵。
1、通信工程現(xiàn)狀
軍事通信工程項(xiàng)目總體建設(shè)質(zhì)量高、設(shè)計(jì)合理、保障有力。但在建設(shè)及維護(hù)過程中也遇到一些現(xiàn)象問題。以光纖通信為例:如機(jī)房環(huán)境(溫度、適度)控制不合理,照成設(shè)備不穩(wěn)定;施工過程不符合要求(如光纜施工對(duì)光纖照成長(zhǎng)久應(yīng)力、光纖接頭處理工藝低、接頭盒密閉不好)照成線路壽命縮短;施工過程中人員參與多,設(shè)備、材料種類、數(shù)量多,項(xiàng)目工序復(fù)雜,隱蔽性工程多等,照成質(zhì)量把控難;工程全生命周期質(zhì)量成本高,某些工程設(shè)計(jì)、建設(shè)初期投入相對(duì)較低,但在維護(hù)經(jīng)費(fèi)上卻不斷超支,照成總成本大大超支;工程在固定區(qū)域附近(某些路段、多雷區(qū)、多鼠區(qū)、寒冷區(qū)、山洪區(qū)等)易阻斷,維護(hù)、搶修頻率高;部分工程維護(hù)、搶修難度大、搶修時(shí)工作量大,照成搶修超時(shí)(如直埋光纜距離建筑物距離過近,或上方有遮蓋物,或標(biāo)石誤差大等)。
2、原因分析
美國(guó)著名質(zhì)量管理專家朱蘭(J.M.Juran)博士提出的質(zhì)量管理三部曲將質(zhì)量管理概括為:質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。三項(xiàng)內(nèi)容共同決定一個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量的成敗,然而作者認(rèn)為質(zhì)量策劃又是三者中的重點(diǎn)。質(zhì)量策劃為控制和改進(jìn)提供了目標(biāo)和依據(jù),它的好壞決定了質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)的成敗。一項(xiàng)好的質(zhì)量策劃不僅可以為質(zhì)量控制與改進(jìn)提供正確的目標(biāo)、方法和標(biāo)準(zhǔn),還可以大大減小后者的工作量及成本。正因如此,現(xiàn)代項(xiàng)目質(zhì)量管理的一項(xiàng)準(zhǔn)則是:質(zhì)量是規(guī)劃設(shè)計(jì)出來的,而不是檢查出來的。分析上面所提到的質(zhì)量案例,無一不可以在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行完善和規(guī)范來減少和避免這些質(zhì)量問題的出現(xiàn)。因此,做出全面、科學(xué)、合理的質(zhì)量規(guī)劃可以使得項(xiàng)目質(zhì)量管理事半功倍。
3、軍事通信工程項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃
質(zhì)量規(guī)劃是指識(shí)別哪些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)適用于本項(xiàng)目,并且確定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)的要求。它是項(xiàng)目規(guī)劃過程中若干關(guān)鍵活動(dòng)之一,因此應(yīng)與其他項(xiàng)目規(guī)劃過程結(jié)合進(jìn)行。項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃是通過質(zhì)量策劃,形成質(zhì)量計(jì)劃和技術(shù)文件的一項(xiàng)重要活動(dòng)。策劃過程應(yīng)由設(shè)定目標(biāo)、規(guī)定過程、形成計(jì)劃幾步,逐步進(jìn)行、逐步展開、逐步深化,將被保障單位的需求轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目特征,從項(xiàng)目特征確定施工過程特征,從而確定過程控制特征。
3.1工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)規(guī)劃
項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)是項(xiàng)目質(zhì)量所追求的目的。我們將其分為戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層次的質(zhì)量目標(biāo)。戰(zhàn)略質(zhì)量目標(biāo)即為通信工程項(xiàng)目質(zhì)量總目標(biāo),戰(zhàn)略質(zhì)量目標(biāo)表達(dá)了項(xiàng)目擬達(dá)到的總體質(zhì)量水平,如某通信項(xiàng)目的質(zhì)量總目標(biāo)就是各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)100%合格,優(yōu)良率90%以上。戰(zhàn)術(shù)質(zhì)量目標(biāo)為項(xiàng)目質(zhì)量的具體目標(biāo),包括項(xiàng)目的性能性目標(biāo)、安全性目標(biāo)、可靠性目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)、環(huán)境適應(yīng)性目標(biāo)和時(shí)間性目標(biāo)等。對(duì)于項(xiàng)目戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)應(yīng)以定量的方式加以描述,如某基礎(chǔ)工程項(xiàng)目,其混凝土抗壓強(qiáng)度等級(jí)為40MPa,這就是一個(gè)性能性質(zhì)量目標(biāo),是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)性質(zhì)量目標(biāo)。在為軍事通信工程項(xiàng)目制定目標(biāo)時(shí)要注意以下幾點(diǎn):一是要對(duì)外軍及國(guó)內(nèi)通信企業(yè)同類項(xiàng)目采用的設(shè)備、材料、工藝指標(biāo)等做比較,進(jìn)行質(zhì)量分析,保證所建項(xiàng)目的先進(jìn)性。二是做好全生命周期質(zhì)量規(guī)劃。對(duì)計(jì)劃使用年限,可接受故障頻率、持續(xù)穩(wěn)定工作時(shí)間等提出具體要求,使供貨方及施工單位能做出相應(yīng)質(zhì)量控制計(jì)劃。三是質(zhì)量、進(jìn)度、成本的協(xié)調(diào)。工程項(xiàng)目中質(zhì)量、進(jìn)度、成本三者是相互聯(lián)合和制約的,工程項(xiàng)目質(zhì)量的不斷提高,勢(shì)必引起進(jìn)度的減緩及質(zhì)量成本的不斷地高,所以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定必須在考慮工程整體進(jìn)度及在質(zhì)量成本可接受范圍內(nèi)。四是充分考慮外部條件,做好前期勘測(cè)。通信工程市內(nèi)、野外環(huán)境差異大,側(cè)重點(diǎn)也不同。環(huán)境條件、地質(zhì)、水文、氣象差異,要求設(shè)計(jì)目標(biāo)應(yīng)有不同,區(qū)分出特殊工程。
3.2工程項(xiàng)目質(zhì)量過程規(guī)劃
“質(zhì)量系統(tǒng)的核心在于預(yù)防”而做好預(yù)防的秘訣在于:檢查這個(gè)過程,找出每個(gè)可能產(chǎn)生錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。所以在質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定后,就要考慮為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)采取哪些措施、必要的作業(yè)過程以及提供的必要條件,包括人員和設(shè)備等資源,并將相應(yīng)的職責(zé)落實(shí)到部門或崗位,已使項(xiàng)目的質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)得以順利實(shí)施。在過程規(guī)劃中要明確項(xiàng)目環(huán)節(jié)、質(zhì)量管理程序、管理措施、管理方法。
3.2.1項(xiàng)目質(zhì)量環(huán)的建立與支持
項(xiàng)目質(zhì)量受到項(xiàng)目形成的各個(gè)環(huán)節(jié)的影響,通常將這些環(huán)節(jié)稱之為質(zhì)量環(huán)。通信工程項(xiàng)目質(zhì)量環(huán)可分為工程調(diào)研、施工準(zhǔn)備、采購(gòu)材料、施工生產(chǎn)、檢驗(yàn)與試驗(yàn)、功能試驗(yàn)、竣工校驗(yàn)、后期維護(hù)八個(gè)階段。我們要對(duì)分解的八個(gè)子過程提供支持,包括環(huán)境、資源、要求、職責(zé)、程序、記錄、規(guī)范、特殊情況的處理預(yù)案、測(cè)量、監(jiān)視、分析、改進(jìn)等,使得子過程能夠在規(guī)定的環(huán)境下正常運(yùn)行。
3.2.2質(zhì)量管理程序
應(yīng)明確項(xiàng)目不同階段的質(zhì)量管理內(nèi)容和重點(diǎn);明確質(zhì)量管理的工作流程等問題。
3.2.3質(zhì)量管理措施
質(zhì)量管理措施包括質(zhì)量管理技術(shù)措施、組織措施。
3.2.4質(zhì)量管理方法
質(zhì)量管理方法包括質(zhì)量控制方法、改進(jìn)方法、質(zhì)量保證方法、質(zhì)量評(píng)價(jià)方法。
3.3工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃與技術(shù)文件
工程項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的結(jié)果即是質(zhì)量計(jì)劃與技術(shù)文件的輸出。
3.3.1工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
質(zhì)量計(jì)劃的輸出可以分為四種類型的質(zhì)量計(jì)劃:質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量度量指標(biāo)、質(zhì)量檢查單、過程改進(jìn)計(jì)劃。其中質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)當(dāng)描述項(xiàng)目質(zhì)量體系,即組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、工作過程及建立質(zhì)量管理所需的資源。質(zhì)量度量指標(biāo)應(yīng)用于質(zhì)量保證和質(zhì)量控制中,應(yīng)對(duì)各項(xiàng)操作規(guī)程的含義進(jìn)行詳細(xì)描述,以及如何通過質(zhì)量控制程序?qū)λ鼈冞M(jìn)行檢測(cè)。質(zhì)量檢查單是一種組織管理手段,用于證明需要執(zhí)行的一系列步驟已經(jīng)得到貫徹實(shí)施。過程改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)描述分析過程,可以很容易辨別浪費(fèi)時(shí)間和無價(jià)值的活動(dòng)。在制定計(jì)劃過程中重點(diǎn)把握幾個(gè)方面:一是在項(xiàng)目的各個(gè)不同階段,職責(zé)權(quán)限和資源的具體分配要清晰明確。二是要制定出各個(gè)階段適用的試驗(yàn)、檢查、檢驗(yàn)和評(píng)審大綱。三是要明確達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的具體測(cè)量方法。四是明確隨項(xiàng)目的進(jìn)展而修改和完善質(zhì)量計(jì)劃的程序。
3.3.2工程項(xiàng)目技術(shù)文件
技術(shù)文件主要是用以表述保證和提高項(xiàng)目質(zhì)量的技術(shù)支持內(nèi)容,包括與質(zhì)量有關(guān)的設(shè)計(jì)文件、工藝文件、研究試驗(yàn)文件等。技術(shù)文件應(yīng)準(zhǔn)確、完整、協(xié)調(diào)、一致。
參考文獻(xiàn):
[1]王祖和.項(xiàng)目質(zhì)量管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2009.
[2]于潤(rùn)偉.通信工程管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2008.
文章標(biāo)題:軍事通信工程項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃
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