【摘 要】 產房助產工作是醫院醫療活動的重點，助產士的工作是一項壓力較大的工作，存在著一定的安全風險，尤其是基層醫院的助產士工作存在著較大的職業壓力，嚴重影響到了助產士自身的身心健康，也在一定程度上影響到了工作質量。本文通過分析基層醫院助產士職業壓力產生的原因，將進一步探討有效緩解助產士職業壓力的應對策略，以提高工作服務質量。

　　【關鍵詞】 醫學論文投稿,助產士,職業壓力,心理,策略

　　助產士是臨床護理隊伍中從事特殊護理服務的群體，也是產房護理工作的主力軍，產房助產士的工作職責是促進和保障母嬰的身心健康。隨著社會的發展，人們的健康意識日益增強，尤其是母嬰保健意識的增強對產房護理服務工作提出了更高的要求，助產士不僅肩負著繁重的體力勞動，還兼具有緊張的腦力勞動[1]，因此在實際工作中會出現不同程度的職業壓力，而助產士的職業壓力不僅影響到了助產士自身的身心健康，還影響到了母嬰保健工作質量。本文通過分析基層醫院助產士職業壓力產生的原因，將進一步探討有效緩解助產士職業壓力的應對策略，以提高工作服務質量。

　　1 職業壓力原因分析

　　1.1 工作因素

　　助產士的日常工作較為繁重，肩負著保障母嬰生命安全的雙重任務，需要密切的觀察產程，配合醫師做好分娩接產工作，同時還要做好孕產婦及其家屬的健康教育工作，及時解決產婦身心上的不適，滿足產婦及其家屬的各項合理要求。繁重的工作任務以及頻繁的晝夜倒班，不僅使得助產士的體力嚴重透支，還打破了助產士的正常生物鐘，生活規律的紊亂嚴重影響到了助產士的身心健康和生活質量。

　　1.2 風險因素

　　助產士的服務對象是分娩的產婦和新生兒，產婦在分娩期間的身體狀況較差，體質較弱，且新生兒各項身體器官發育不成熟，在分娩過程中容易出現難產或胎心變化，加之基層醫院的醫療設備相對落后，從而威脅到了母嬰生命健康，因此實際工作中存在著較大的工作風險。一旦出現不良事件，產婦及家屬難以接收易引起護患糾紛，糾紛不但影響醫院的工作秩序，還可能發生暴力傷害事件[2]，影響到助產士的聲譽，因此在工作中助產士會提心吊膽，思想上背負了沉重的壓力。

　　1.3 工作環境因素

　　基層醫院目前產房助產士的數量不足，難以滿足產房繁重的工作需要，一個助產士往往需要同時觀察和監護幾個產婦，工作量的增大， 使得精神緊張，分娩時段的不確定性又使得工作常處于無計劃無秩序狀態，常需要隨時調節人力，工作隨機性大[3]。助產士在實際工作中不可避免地要接觸產婦的體液、羊水、血液，或被銳器刺傷，還存在被有傳染病產婦感染疾病的風險，因此助產士的工作是暴露于危險環境中的，對助產士的身心健康直接造成威脅 [4]。同時，基層醫院產房的工作環境較差，空間有限，人員擁擠，工作中充滿著產婦分娩的呻呤聲和新生兒的啼哭聲，助產士容易出現壓抑的不良情緒，對工作環境產生厭惡感，從而也在一定程度上增大了工作壓力。

　　1.4 社會環境因素

　　由于受到國家衛生政策的限制，產婦分娩的花費較低，因此助產士的工作量與經濟收入不成正比，經濟需求得不到滿足，因此會對自身價值的認同度偏低。此外社會對助產工作的認知度也低，認為助產工作技術含量低，在醫護中屬于輔助地位，對助產士所承受的壓力知之甚少，得不到社會公平的看待。隨著醫療法律法規的不斷健全，以及人們法律維權意識的增強，產房護患糾紛的發生率也呈現逐年升高趨勢，給助產士帶來了巨大的工作壓力。

　　2 緩解壓力策略

　　2.1 加大對助產士的培訓力度

　　醫院應加強對產房助產士的培訓力度，以不斷提高助產士的技能操作水平、心理素質及服務意識，以滿足產房護理工作的需求，滿足產婦及其家屬的需求，為產婦提供優質的護理服務。培訓內容應包括分娩過程中的常識、操作技巧、注意事項、護患交流溝通技巧、心理干預方法、健康教育方法等，助產人員也認真學習醫院感染知識，加強血液傳播疾病的防護意識，減少職業暴露的隱患。同時定期請法律專業人士來院講座，增強助產士的法律觀念，增強法制意識和防范風險的能力。

　　2.2 加強對助產士的心理干預

　　產房管理人員應定期對助產士的心理狀態進行調查，了解每位助產士存在的工作壓力以及心理需求，并對其進行針對性的心理干預，積極與其交流溝通，多鼓勵、開導，幫助其解決工作、思想和生活上的壓力，盡量保證助產士工作的積極性。有條件的醫院可開設心理負擔課程，指導助產士如何放松工作壓力，如何自我調整心態，增強心理承受能力。

　　2.3 合理配置人力資源

　　衛生行政部門應加強對基層醫院產房助產士的投入，從隊伍建設上抓起，保證充足的人才儲備，以滿足繁重的產房護理工作，避免護患糾紛的發生。同時，合理科學的進行排班，有效的安排時間，減輕助產士的工作強度和壓力，從而提高工作效率。

　　2.4 改善工作環境

　　醫院管理者應努力為助產士營造一個布局合理、分區明確、安全、安靜、輕松、潔凈而溫馨的工作環境[5]。每日紫外線對產房的空氣、醫用設備及器械進行消毒，防止發生交叉感染。產房護士長應多組織助產士參加集體活動，鼓勵同事之間多交流溝通，敞開心扉，以緩解工作過程中緊張的工作壓力，構建人文化的工作環境。

　　3 結語

　　目前基層醫院助產士的工作壓力現狀越來越受到醫院和社會的關注，基層醫院面對的主要是農村產婦，缺乏系統的產前檢查，產婦孕期保健知識缺乏，且急診較多[6]，因此給助產士的工作帶來了巨大的壓力，且基層醫院收入有限，個人價值難以體現，使得基層醫院的助產士在身心上都會產生巨大的壓力，嚴重影響到了工作質量。

　　助產士應學會自我調節，尋求緩解工作壓力的方法，不斷提高業務能力和綜合素質，樹立以患者為中心的服務理念，增強護理工作中的風險防范意識，掌握與產婦及其家屬的溝通技巧，改善人際關系，給自身工作創造良好的空間，以積極的態度面對工作，為母嬰健康安全做出重大的努力。

　　參考文獻

　　[1]杜鵑.產房助產士、護士職業壓力現狀調查對策[J].醫學信息，2009，(4)：208.

　　[2]張建玲，孫傳慶.助產士的職業壓力及應對措施[J].中國社區醫師?醫學專業，2010，(12)：141-142.

　　[3]譚恩.助產士職業壓力及緩解對策的探討[J].齊齊哈爾醫學院學報，2010，31(17)：2832.

　　[4]張曉明.助產士28名心理健康影響因素調查分析與對策[J].齊魯護理雜志，2012，18(3)：62-63.

　　[5]黃桂片.基層醫院助產士職業壓力分析與對策[J].中外女性健康，2012，(12)：163-164.