摘要：建筑工程質量管理是建筑工程的出發點和立足點，是建筑行業取得經濟效益的重要保障，也是保護人民財產和生命安全的重要環節。但建筑工程項目包含眾多環節，影響工程質量的因素較多。建立一個合理的建筑工程質量評價體系，構建模糊綜合評價模型，對建筑工程項目的各個階段進行嚴格的監控管理與量化，可以有效開展建筑工程質量管理與控制的進一步工作。

　　關鍵詞：建筑工程質量;評價體系;模糊綜合評價模型;監控管理與量化

　　1質量控制

　　質量控制是指質量管理中致力于達到質量要求所采用的手段[1]，存在于生產產品的各個環節和階段的，與質量相關的“操作技術”和“活動”。“操作技術”和“活動”是質量控制的主要研究對象，“操作技術”是為了保證質量目標的實現而采用的專業技術和管理手段，是質量控制過程中的主要手段與方法[2]。“活動”是掌握相關技術和技能的人，運用上文所敘述的“操作技術”，為履行質量職能活動，計劃、組織和系統地開展相關工作[3]。“為保證用戶的需求可以通過產品被滿足”即為質量控制的目標。質量控制最注重的是“過程”，在監管產品形成全過程中，將監控手段運用于產品質量產生和形成的全過程中，及時發現和排除監控環節出現的導致需求不被滿足的緣由，達到預期的質量目標，從而使工程經濟效益取得最大化。

　　2建筑工程質量控制水平指標設計

　　2.1建筑工程質量控制水平評價體系的構建原則

　　構建建筑工程質量控制水平評價指標體系的時候應嚴格遵循以下四點原則：(1)全面具體性：建筑工程項目包含眾多環節，影響工程質量的因素較多，評價指標要盡最大可能包含其影響因素及工程項目的各個階段。(2)真實科學性：評價指標要以科學性為原則，指標必須客觀地反映建筑工程質量的真實狀況，全面反映各指標之間的相互關系，嚴禁出現評價指標信息缺失、錯誤的情況。(3)層次分析性：一級指標同時分別設立多個具體的子指標。將聯系密切的指標歸為一類，構成指標群，形成不同的指標層，有利于全面清晰的反映建筑工程質量控制水平。(4)可量化性：嚴格保證指標選取的計算量度及計算方法相同，每個指標都要簡潔可觀，便于數據采集、定量處理、數學計算和數據分析。

　　2.2建筑工程質量控制水平評價指標設計

　　結合評價體系的構建原則，參照安徽建筑大學王兆前[4]提出的三項一級指標，將指標分為準則層(設計過程、生產過程、施工過程)和指標層，提出的具體指標如下所示。

　　3模糊綜合評價模型

　　3.1模糊評價法基本理論

　　應用模糊綜合評價模型對建筑工程質量控制水平進行評價，此種方法是基于模糊數學的隸屬度理論，將其評價指標或影響因素定量化，應用于模糊數學方法，最終得出綜合的評價結果。其結果清晰明了，關聯度較強，適合解決許多模糊、難以量化及不確定的問題[5]。模糊性是指區分某些事物、概念的邊界不清，它不是由人的主觀認識引起的，而是由客觀現實造成的。模糊性是事物本身客觀存在的屬性，是事物差異之間過渡的結果，這種客觀屬性，造成了對事物、概念評價的不確定性。模糊數學以模糊集為基礎，以隸屬度為溝通橋梁，對模糊性進行了量化處理，然后用傳統的數學方法對量化處理結果進行計算和分析，將事物評價的不確定性轉化為確定性，最終對事物進行綜合評價，得到模糊綜合評價結果。

　　3.2建立模糊綜合評價模型

　　建立模糊綜合評價模型的步驟為：(1)建立評價指標集;(2)建立權重集;(3)建立評語集;(4)進行模糊綜合評價。具體內容如下：建立上文所述三項一級指標，構建評價指標集。設定Rij表示對第i個(i=1，2，…，n)因素的第j種(j=1，2，…，m)評價。R是從因素集到α評價集一個模糊集，是一個n×m維的模糊矩陣。令R=(Rij)，同時，在上式前乘以各因素相應的權重可以更合理的反映各個因素的綜合影響情況則，可以表示為：式中：S是對建筑工程質量進行全面分析模糊評估的結果;β為選取的準則層的權重向量，γ(i=1，2，3)第i個準則層中，各二級指標的權重向量;R1(i=1，2，3)為第i個準則中各指標的隸屬度矩陣。設第i個準則層中含y個指標，則：若將評價體系分為優秀、良好、合格及不合格，則ri11表示第i個準則層中第一個指標隸屬于“優秀”的隸屬度，ri21表示第i個準則層中第二個指標隸屬于評語“良好”的隸屬度。

　　4結語

　　我國的建筑工程處于快速的發展時期，對建筑工程質量的管控是非常重要的。建筑工程質量影響因素眾多，受到設計水平、材料性能、人員素質等很多方面的影響，建筑質量的波動比較大。因此，建立健全的建筑工程質量控制的評價體系，對整個建筑工程是非常關鍵的一個環節，可以有效推進建筑工程質量控制更好更快的發展。本文中對建筑工程質量在設計階段、生產階段及施工階段分別提取評價指標，采用模糊綜合評價方法，可以得到綜合性的評價結果，以此來達到評價建筑工程質量控制水平的目的，此方法的適用性較強，可以將許多不確定性問題通過量化轉變為確定性問題，從而較好地進行問題的分析與處理，但因其指標值多受評價人的主觀因素影響，導致綜合評價結果主觀性較強，故需要在今后的研究中不斷完善建筑工程質量控制水平的綜合評價方法，充分發揮其評價性能。

　　參考文獻

　　[1]韓之俊，許前，鐘曉芳.質量管理[M].北京：科學出版社，2011.6-1

　　[2]吳振興.質量經理工作手冊[M].哈爾濱：哈爾濱出版社，2006.1-1

　　[3]王兆前.我國工業化建筑質量控制研究[D].安徽建筑大學，2016.

　　[4]荊亞男.研究型大學交叉學科科研組織管理優化研究[D].哈爾濱：哈爾濱工業大學高等教育研究所，2012.

　　[5]冼寧.不定的魅力———室內環境中的模糊性空間[J].四川建筑科學研究，2004(2)：105-106.

　　作者：董文旭

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