隨著社會(huì)的發(fā)展，建筑行業(yè)的發(fā)展也是非常迅速的，人們?cè)絹碓阶⒅厣�活品質(zhì)了，這對(duì)建筑的要求也就高了。施工企業(yè)和業(yè)主之間也存在一些不確定的因素，很多工程師也對(duì)此進(jìn)行過研究。本文是一篇高級(jí)工程師論文范文，主要論述了建設(shè)工程項(xiàng)目承包商的施工索賠研究。

　　摘 要：改革開放以后，伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，我國(guó)的建筑行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，施工企業(yè)和業(yè)主的法制意識(shí)也在不斷提高;除此之外，由于工程項(xiàng)目的復(fù)雜性和特殊性，在工程實(shí)施過程中，會(huì)伴隨著很多不確定因素的發(fā)生。因此，施工企業(yè)為了維護(hù)自身的利益，施工索賠時(shí)有發(fā)生。施工索賠是建設(shè)工程合同管理中的重要內(nèi)容，是施工企業(yè)獲得補(bǔ)償?shù)囊环N管理手段，它不僅保證了承包商的利益不受損，還可以通過合理的索賠來提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。文章通過論述施工索賠的概念，分析了目前我國(guó)施工索賠的現(xiàn)狀及導(dǎo)致索賠產(chǎn)生的原因，最后提出了承包商應(yīng)對(duì)施工索賠糾紛的幾點(diǎn)建議，以維護(hù)承包商的合法權(quán)益，促進(jìn)我國(guó)施工企業(yè)的發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：施工索賠,建設(shè)工程項(xiàng)目,承包商,索賠建議

　　1.索賠的概念

　　所謂索賠，指的是在合同履行過程中，合同當(dāng)事人一方由于非自身過錯(cuò)，而是由合同另一方承擔(dān)責(zé)任或風(fēng)險(xiǎn)的事件造成其利益受損后，通過一定的程序向?qū)Ψ教岢鲅a(bǔ)償?shù)臋?quán)利要求[1]。文章中的施工索賠主要指承包商向業(yè)主提出的索賠。

　　2.我國(guó)施工索賠的現(xiàn)狀

　　(1)合同的管理體制不夠完善

　　改革開放后，我國(guó)才逐步從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)，施工企業(yè)才開始意識(shí)到合同管理的重要性。當(dāng)由于法律意識(shí)不夠強(qiáng)和缺乏先進(jìn)的管理技術(shù)，很多施工企業(yè)尚未有和本企業(yè)管理相配套的合同管理制度。在項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到索賠問題時(shí)，承包商向業(yè)主要求索賠的流程方法不夠規(guī)范化，國(guó)際工程合同F(xiàn)IDIC上規(guī)定的索賠處理方法有很大的不同。所以使得施工企業(yè)向業(yè)主要求索賠的成功率低，嚴(yán)重阻礙了我國(guó)索賠的發(fā)展。

　　(2)建筑市場(chǎng)存在的惡性競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，我國(guó)的建筑企業(yè)迅速增長(zhǎng)，但由于建筑市場(chǎng)發(fā)展存在局限性，形成了供過于求的買方市場(chǎng)。建筑企業(yè)為了能夠在市場(chǎng)上占有一席之地，往往爾虞我詐，導(dǎo)致建筑市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，嚴(yán)重制約建筑市場(chǎng)的發(fā)展。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不系統(tǒng)和不規(guī)范，對(duì)于中小施工企業(yè)而言，能獲得項(xiàng)目已經(jīng)很不容易了，在施工過程中還處處受到業(yè)主的牽制，從簽訂合同到履行合同的全過程中，承包商幾乎處于完全被動(dòng)的情形，索賠更加是不可能的事情了。

　　(3)沒有意識(shí)到索賠的重要性

　　施工索賠是業(yè)主彌補(bǔ)承包商損失的一種補(bǔ)償行為，合理的索賠將大大提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但由于承包商對(duì)索賠的重要性缺乏認(rèn)識(shí)，當(dāng)面臨索賠問題的時(shí)候，選擇了無原則的讓步，喪失自身根本的利益。甚至認(rèn)為，在整個(gè)合作的過程中，由于自己是處于被動(dòng)地位的，所以索賠很有可能導(dǎo)致雙方合作關(guān)系的惡化。所以在遭受由于業(yè)主原因而造成的損失后，承包商只能被動(dòng)的接受業(yè)主的補(bǔ)償。這種行為不僅使承包商自身可能蒙受巨大的損失，還有可能導(dǎo)致業(yè)主的其他欺壓行為。所以，我國(guó)的承包商也經(jīng)常面臨著不索賠、不會(huì)索賠，甚至不敢索賠的情況[2]。

　　(4)我國(guó)現(xiàn)行的建設(shè)體制存在問題

　　我國(guó)現(xiàn)行的建設(shè)體制是業(yè)主監(jiān)理施工[2]。業(yè)主通過競(jìng)標(biāo)的方式選擇承包商和監(jiān)理單位。在施工過程中，承包商負(fù)責(zé)項(xiàng)目的施工，監(jiān)理單位作為業(yè)主的委托方負(fù)責(zé)監(jiān)管整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。但是，由于監(jiān)理單位受雇于業(yè)主，監(jiān)理單位的權(quán)利范圍主要取決于業(yè)主的授權(quán)[3]。所以在面臨施工索賠問題的時(shí)候，監(jiān)理單位是和業(yè)主站在同一戰(zhàn)線上的，更加傾向于維護(hù)業(yè)主的利益，有可能為了幫助業(yè)主而損害承包商的合法權(quán)益。

　　3.施工索賠的起因

　　施工索賠發(fā)生的原因，主要有以下幾個(gè)因素：

　　(1)合同因素

　　在項(xiàng)目建設(shè)過程中，與合同的簽訂、履行有關(guān)的因素均為合同因素。例如，合同文件中的條款不嚴(yán)謹(jǐn)，甚至前后有矛盾，合同中內(nèi)容存在遺漏和失誤，如標(biāo)書中的工程單價(jià)或總價(jià)錯(cuò)誤，工程量清單的遺漏等;業(yè)主在合同未履行完之前違約;合同內(nèi)容翻譯出現(xiàn)錯(cuò)誤或者合同缺乏索賠條款[4]。承包商在施工過程中就會(huì)由于上述原因而導(dǎo)致利益遭受損失，從而引起索賠。

　　(2)業(yè)主的因素

　　由于業(yè)主自身沒有足夠強(qiáng)的索賠意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，忽視了合同管理的重要性，甚至其對(duì)施工企業(yè)的施工過程進(jìn)行不合理的干擾。如業(yè)主沒有按合同條件規(guī)定按時(shí)提供施工場(chǎng)地、沒有及時(shí)支付工程款、提供給承包商的原始資料和數(shù)據(jù)有差錯(cuò)等[5]。上述行為均會(huì)嚴(yán)重影響施工進(jìn)度，造成工期延長(zhǎng)及成本增加，使施工企業(yè)利益受損，承包商可以要求業(yè)主給予索賠。

　　(3)項(xiàng)目建設(shè)過程中存在不確定因素

　　由于建設(shè)工程項(xiàng)目具有施工周期長(zhǎng)、受施工環(huán)境影響大、項(xiàng)目工程量大，資金需求量大等特征。這些特殊性導(dǎo)致了項(xiàng)目施工過程中的不確定性因素增加，如不可預(yù)見的外界條件和不可抗力因素的發(fā)生等，因此，工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)也要比普通的項(xiàng)目要高出許多。若這些風(fēng)險(xiǎn)全部由施工企業(yè)承擔(dān)，則會(huì)提高項(xiàng)目的建設(shè)成本，一般而言，上述風(fēng)險(xiǎn)由業(yè)主承擔(dān)，從而確保施工企業(yè)間能夠進(jìn)行公平地競(jìng)爭(zhēng)，使業(yè)主能夠通過競(jìng)標(biāo)的方式選擇一個(gè)滿意的承包商。所以，當(dāng)上述不確定因素發(fā)生后，承包商有權(quán)要求業(yè)主給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和工期延期。

　　(4)法規(guī)的變化

　　在項(xiàng)目實(shí)施工程中可能會(huì)面臨法規(guī)發(fā)生變化和政策變更等情況的出現(xiàn)，從而造成施工企業(yè)施工工期或者成本的增加，此時(shí)，承包商有權(quán)提出索賠來彌補(bǔ)自身的經(jīng)濟(jì)損失。

　　(5)變更施工方案

　　工程項(xiàng)目的復(fù)雜性決定了承包商所制定的施工方案可能存在不足之處，且隨著工程的進(jìn)展和對(duì)工程本身認(rèn)識(shí)的加深，以及施工環(huán)境和施工條件等的影響，就需要變更施工方案，從而確保項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。當(dāng)發(fā)生變更后，承包商也會(huì)遭受到一定的利益損失。此時(shí)，若是由于業(yè)主的原因引起的變更，承包商可以要求業(yè)主給予索賠。

　　4.施工索賠發(fā)生的建議

　　為促進(jìn)我國(guó)施工企業(yè)的發(fā)展，維護(hù)其合法權(quán)益，當(dāng)施工索賠發(fā)生時(shí)，為了使其得到順利的解決，筆者提出以下幾點(diǎn)建議：

　　(1)建立專業(yè)索賠隊(duì)伍 　　在項(xiàng)目實(shí)施過程中，為保證施工企業(yè)的合法權(quán)益和提高其經(jīng)濟(jì)效益，施工企業(yè)可建立一個(gè)專業(yè)的索賠隊(duì)伍。索賠隊(duì)伍具有較強(qiáng)的合同意識(shí)、索賠意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，且掌握了一定的施工技術(shù)、管理、法律等方面的知識(shí)[6]。索賠隊(duì)伍的工作主要是幫助承包商解決索賠問題，通過長(zhǎng)期跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展，在索賠發(fā)生后，索賠隊(duì)伍通過對(duì)索賠權(quán)進(jìn)行論證，制定合適的索賠方案，從而保證施工企業(yè)得到合理的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和工程延期。

　　(2) 與監(jiān)理工程師建立友好合作關(guān)系

　　由于監(jiān)理工程師處在一個(gè)比較特殊的地位，一方面，他與業(yè)主是被委托與委托的關(guān)系，權(quán)利范圍取決于業(yè)主的授權(quán);另一方面，監(jiān)理工程師作為業(yè)主、承包商之外的第三方按照合同條件獨(dú)立、公正地行使其監(jiān)理的權(quán)利[7]。監(jiān)理主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、工期、費(fèi)用及安全的監(jiān)管;并作為業(yè)主和承包商發(fā)生索賠糾紛時(shí)的調(diào)解者，提出調(diào)解方案;當(dāng)索賠發(fā)生時(shí)，索賠材料需交由監(jiān)理工程師審核后再由其交給業(yè)主審批[8]。所以承包商應(yīng)該和監(jiān)理工程師建立良好的合作關(guān)系，充分發(fā)揮其在索賠過程中發(fā)揮的作用，承包商的施工索賠也會(huì)得到快速順利的處理。

　　(3) 本著友好協(xié)商的原則，靈活處理索賠

　　由于承包商和業(yè)主的利益出發(fā)點(diǎn)不同，在施工過程中，索賠事件的發(fā)生時(shí)在所難免，承包商應(yīng)該本著友好協(xié)商的原則，靈活處理索賠。在索賠過程中要心平氣和的與業(yè)主進(jìn)行談判，防止雙方產(chǎn)生不良情緒;學(xué)會(huì)做適當(dāng)?shù)淖尣�，但是不能失去原則;學(xué)會(huì)抓住索賠的重點(diǎn)，不要在小索賠事件上和業(yè)主斤斤計(jì)較，以維系雙方友好的合作關(guān)系;同時(shí)，承包商在索賠時(shí)，應(yīng)本著先易后難的原則，先處理比較容易處理的索賠，如工期索賠，再處理相對(duì)棘手的索賠，如費(fèi)用索賠;最后，承包商不要采取一攬子索賠的方式，由于其涉及的事件錯(cuò)綜復(fù)雜，解決相對(duì)困難，且耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，有可能錯(cuò)過最好的“索賠時(shí)機(jī)”，所以最好采取單項(xiàng)索賠的方式，在索賠發(fā)生時(shí)及時(shí)向業(yè)主提出索賠申請(qǐng)，避免業(yè)主提出反索賠。

　　5.結(jié)語

　　由于建筑工程項(xiàng)目本身的復(fù)雜性及業(yè)主和施工企業(yè)間的利益出發(fā)點(diǎn)不同，在項(xiàng)目施工過程中，施工索賠的發(fā)生在所難免。在施工索賠發(fā)生后，承包商應(yīng)該認(rèn)真的分析引起索賠的原因，積極采取降低索賠發(fā)生的措施。當(dāng)索賠不可避免時(shí)，應(yīng)該本著友好的原則與業(yè)主進(jìn)行協(xié)商，學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)淖尣�，避免雙方關(guān)系的惡化;若承包商對(duì)于索賠過于咄咄逼人、斤斤計(jì)較，將不利于雙方長(zhǎng)期的合作關(guān)系。當(dāng)然，對(duì)于十分重大的索賠事件，當(dāng)與業(yè)主協(xié)商無果時(shí)，承包商應(yīng)該學(xué)會(huì)拿起法律的武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益。施工企業(yè)只有不斷提高自身的索賠意識(shí)和法律意識(shí)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中健康成長(zhǎng)。

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　　高級(jí)工程師論文發(fā)表期刊推薦工業(yè)建筑雜志社于2000年組建成立，是中冶集團(tuán)建筑研究總院的委托法人單位，中國(guó)鋼結(jié)構(gòu)協(xié) 會(huì)的常務(wù)理事單位。編輯出版并發(fā)行《工業(yè)建筑》(月刊)、《鋼結(jié)構(gòu)》(雙月刊)、《環(huán)境工程》、《冶金環(huán)境保護(hù)》四本雜志;承擔(dān)冶金部環(huán)境保護(hù)綜合利用信息網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)工作;中國(guó)鋼協(xié)房屋建筑鋼結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)、中國(guó)環(huán)境科學(xué)學(xué)會(huì)環(huán)境工程分會(huì)、中國(guó)金屬學(xué)會(huì)冶金環(huán)境保護(hù)分會(huì)等3 個(gè)協(xié)(學(xué)會(huì))的秘書處掛靠在雜 志社。