摘要：本問主要論述了環境監測質量全面管理的要求同時介紹了監測過程中質量保證的主要內容，以供同行參考。
　　關鍵詞環境監測；質量；全面管理；
　　前言
　　在人們日益重視環境污染的今天，加強人們對環境監測的重要性和必要性的認識，認真分析污染物的來源、危害和我國環境監測現狀、質量標準、檢驗方法及其存在的問題，對保護人類的身體健康，提高人們的室內環境意識具有重要的意義。全面質量管理,是現代化大生產方式的一門管理科學,是企業管理的中心環節,同樣,也是我們各級環境監測站管理的中心工作。
　　1、環境監測質量
　　環境監測質量是監測站的生命線,環境監測的對象就是環境監測質量。
　　1.1監測數據的質量特征
　　環境監測數據的質量則是通過測取、解釋和運用數據能比較真實客觀地反映當地環境質量信息,及時、準確、科學、有針對性地為環境監督服務,從而達到改善和提高環境質量水平。數據質量是環境監測的靈魂。
　　1.2、工作質量
　　工作質量是指與監測數據質量有關的各項工作對于數據質量的保證程度。它涉及到監測站的所有部門和人員,即是說,監測站內的各級領導、各業務職能科室和每個職工的工作質量都直接或間接地影響著監測結果的質量。工作質量體現在監測全過程各個環節的質量控制和質量管理的活動之中。
　　1.3工作質量與數據質量的關系
　　工作質量與數據是兩個不同的概念,但兩者又有著非常密切的關系。數據質量的指標是用數據的基本特性來表示的,而工作質量的指標,則是以質控數據的合格率,儀器設備的利用率、完好率等表示的,若數據的合格率不斷提高,儀器設備的利用率、完好率均較高,站內各項規章制度不但比較健全,且能嚴格執行并在實踐中不斷修改完善,職工的向心力、凝聚力都很高,這就意味著工作質量的提高。工作質量是數據質量的保證,數據質量是工作質量的結果。環境監測的質量管理,不僅是抓數據的質量,更要抓工作質量,提高科學管理的水平，才能保證和提高監測數據的質量。
　　2、環境監測及其要求
　　2.1環境監測
　　環境監測實行是由國家制定出監測質量標準,各級監測站組織全體職工,把專業技術、業務管理、思想教育和數理統計、系統工程以及計算機等科學方法和先進技術有機地結合起來,建立起環境要素監測全過程質量保證體系,獲取能正確反映環境質量信息的監測數據的系統管理活動。其基本核心是強調以提高人的工作質量來保證監測數據的質量,使監測全過程都處于受控狀態。
　　2.2環境監測的基本要求
　　(1)環境監測的主要內容是實現監測全過程質量保證。監測全過程主要包括布點及其優化、采樣(或現場測試)及樣品的運輸和保管、實驗室分析、數據處理、綜合分析評價等環節,這也就是測取、解釋和運用數據的過程。要保證監測質量,就要搞好這五個環節的質量控制,同時還要搞好各個環節質量管理,形成一個綜合性的環境監測的工作體系。
　　(2)環境監測要求進行全站的管理。各級監測站的質量管理部門可以分為站領導(含總工程師)、室主任(含主任工程師)和從事具體業務人員的管理。其中每一級都有各自的質量管理內容,站領導應根據上級的要求側重于質量決策,制定質量目標、質量計劃與方案,并統一組織,協調安排工作,保證實現總目標;室主任則要實施站里的質量決策,進行質量方針展開,目標分解和質量計劃、方案的執行,按照各自的職能進行具體的業務技術管理;基層人員則根據自己的具體任務要求實干,嚴格按照技術規范、質量保證、標準或統一分析方法、量值傳遞等規定,依照各環節質控要求和措施在各自的崗位上進行具體工作,完成各項任務。這就是說,監測站要按質按量完成環境監測任務,其工作職能是分散在各部門之中,要保證監測質量,就必須將分散在各部門的質量職能充分發揮出來,要求各部門都參加。因此,環境監測是全站的管理。
　　(3)環境監測要求的是全員參加的質量管理。環境監測的所管的范圍是監測全過程,要求的是全站的管理,當然要求全體職工參加。只有通過各級領導、管理干部、工程技術人員、技術工人、后勤人員和其他各方面人員的共同努力才能實現,才能真正把監測質量搞好。只有做好本職工作,不斷提高技術素質、管理素質和政治素質,樹立質量第一的思想,有強烈的質量意識和事業心,才能保證環境監測質量。
　　3、環境監測基礎工作和質量保證
　　3.1環境監測的基礎工作
　　要想搞好環境監測，必須做好以下幾方面的基礎工作。
　　(1)技術教育與人員培訓。環境監測各項管理制度的制訂和貫徹執行都需要人來進行。因此,各級環保部門應分門別類舉辦各種類型與不同層次的技術業務培訓班,不斷提高質量管理、操作技術、統計分析等業務技術水平,保證監測質量。
　　1 標準化工作。標準是以特定的程序和和形式頒發的統一規定,技術標準是對技術活動中需要統一制定的技術準則的法規;管理標準是為合理地組織力量,正確指導行政、經濟管理機構行使其計劃、監督、指揮、組織、控制等管理職能而制定的準則,是組織和管理工作的依據和手段。標準是質量管理的基礎,質量管理是執行標準的保證。
　　(3)計量工作。環境監測向社會提供監測數據。有許多采樣、測試等分析儀器是屬于國家強制檢定的計量器具,為此,環境監測必須按計量法要求進行計量認證和對標準與工作計量器具進行定期檢定或校驗,同時應使用法定計量單位,以保證量值的統一和準確可靠,使數據具有公證性。
　　(4)建立健全各項規章制度。制度包括崗位責任制與管理制度,建立健全各級各類人員崗位責任制與各項管理制度并認真執行,使監測全過程處于受控狀態。
　　(5)質量信息工作。質量信息是質量管理的耳目。一般有來自監測站外部的,也有來自監測內部的,它是質量管理不可缺少的重要依據,也是改進和提高工作質量、監測質量的依據。
　　3.2監測全過程質量的保證
　　(1)布點及其優化。所謂布點,狹義地說是確定監測點數和點位的手段;廣義地說是測點數量和點位選擇與監測數據空間代表性之間必然聯系的程序的表述。優化布點是指在經濟合理、技術可行的條件下,用最少的測點獲取能夠充分反映環境質量最具代表性、可比性和科學性的監測數據。（2）采樣與樣品的運輸與保管。采樣不僅與布點有關,而且與實驗室分析緊密相連,它是監測數據代表性的集中反映。采樣包括樣品的采集、現場處理、運輸與保管等要素。采樣儀器經計量檢定或校驗符合技術指標;采樣容器應洗凈以防樣品粘污;采樣頻率要有足夠的時間代表性;采樣時間應準確無誤;采樣操作正確熟練;采樣量應滿足分析要求等。為防止或減緩樣品因物理、化學、生物作用而發生變化,對采集的樣品應根據要求進行現場處理和分析前的妥善保管。樣品的運輸不僅要求時間短,防止樣品在運輸過程中被粘污,而且要注意安全,以防樣品破損而降低數據的完整性。為此,對于采樣過程的質量控制,必須按環境要素分別制定詳實的采樣技術細則,樣品的交換與管理制度,教育采樣人員增強工作責任心并進行采樣技術培訓,正確操作與維護儀器,認真做好儀器校驗與采樣記錄,并妥善保管好樣品。
　　(3)實驗室分析質量控制。實驗室分析集中體現數據的精密性和準確性。通過實驗室內和實驗間的質量控制,把分析誤差控制在允許限內,報出準確可靠的分析結果。實驗室內的質量控制,一是要做好實驗室基礎工作；二是對選用的分析方法在初次掌握時應進行基礎實驗,；三是在常規分析時,通過平行雙樣,加標樣或質控樣,環境標準物質等的分析,進行實際樣品精密度和準確度的自我質量控制,或由質控人員在采樣和樣品分裝時編入10%～15%的密碼平行樣或質控樣進行他控。
　　(4)數據處理的工作質量。數據處理應按照誤差理論的要求,數字修約的規定,結果的正確表達,應用數理統計方法,計算機的先進技術進行科學的統計、檢驗與管理。建立三級審核制度,嚴把數據質量關,發現問題,及時解決。
　　4、結語
　　總之，只要以質量管理為基礎，相互協作配合為出發點，增加人員，配置設備，擴充項目，建立健全以環境監測中心站技術管理為核心，加強業務培訓，強化質量管理，統籌安排，相互配合，共同努力，即可使我們環境監測站工作保質保量全面完成。