摘要：本文首先論述了全面質量管理的特點，進而論述了建筑工程項目全面質量管理原則，最后從5個小點論述了施工項目全面質量控制的內容和方法，以供參考。

　　關鍵詞：建筑工程,施工項目,全面質量管理

　　1前言

　　全面質量管理的概念提出于20世紀50年代末，發展至今已經深入到各個領域。根據廣大學者的研究，建筑工程項目全面質量管理主要包括全員、全要素和全過程的質量管理，其是指建筑施工企業以工程質量為核心，以全員參與為基礎，以使顧客滿意和本組織所有成員受益為目的，而達到長期成功的管理途徑。雖說在建筑行業，全面質量管理理念已經得到了廣泛的應用，但還存在著管理理念認識不深入、體系不健全、實施流于形式等問題，為此，本文就建筑工程項目的全面質量管理展開討論，以供參考。

　　2 全面質量管理的特點

　　2.1全面質量管理是一種管理途徑;

　　2.2全面質量管理強調的是一個組織必須以質量為中心來開展活動，其他管理職能都不可能取代;

　　2.3全面質量管理必須以全員參與為基礎，除了組織中所有部門和所有層次的人員外，還要求組織的最高管理者參與其中;

　　2.4全面質量管理強調讓顧客滿意，并使包括本組織員工在內的所有相關方面都受益;

　　2.5全過程的質量管理，即指市場調研、設計、采購、施工過程、竣工驗收等全過程的質量管理，其是將施工項目質量的產生、形成和實現的全過程的各種因素和環節都納入到質量管理的范疇。

　　2.6經濟效益的全面性，全面質量管理除了保證承包商能取得最大經濟效益外，還應從社會的角度和從產品壽命循環全過程的角度綜合考慮經濟效益問題。

　　3 建筑工程項目全面質量管理原則

　　3.1人力資源優化組合原則

　　全面質量管理強調在質量管理中要調動人的積極性，發揮人的創造性。由于建筑施工中規模復雜、環節眾多，要實現全面質量管理，必須調動人的積極因素，發揮人的主觀能動性，加強質量意識，以確保產品和服務的質量 實現人力資源的優化組合。

　　3.2系統管理、全面協作

　　協作是大生產的必要要求，生產和管理分工越細，就越要求協作。一個具體單位的質量問題往往涉及許多部門，這就要求人們在處理和解決一切問題時，要運用系統的方法、觀點對質量進行綜合分析和系統考察，要求在項目中開展質量管理時不僅要處理好局部與整體利益的關系，而且要處理好暫時與長遠利益的關系，以實現整體優化。

　　3.3追求“零缺陷”

　　要打破人們認為在施工項目中缺陷是必然的這一觀念，要在全面質量管理的指導下，對工程質量要追求“十全十美”的氛圍，強調“盡善盡美”，強調以零缺陷作為工作目標。

　　4 施工項目全面質量控制的內容和方法

　　4.1 對施工人員的質量控制

　　對人員的質量控制，是要充分調動人的積極性、發揮人的主導作用。首先，要加強對施工人員進行政治思想教育、勞動紀律教育、職業道德教育、專業技術培訓等;其次，要健全崗位責任制，為施工人員改善勞動條件，建立健全公平合理的激勵機制，以發揮施工人員的積極性，確保施工質量;第三，須根據工程特點，在確保質量的基礎上，在人的技術水平、人的生理缺陷、人的心理行為、人的錯誤行為等方面來控制人的使用。

　　4.2對原材料構配件的質量控制

　　材料控制包括原材料、成品、半成品、構配件等的控制。材料是工程施工的物質條件，材料的質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量也就不可能符合標準。所以，加強材料的質量控制，是提高工程質量的重要保證。

　　一般，對材料質量的驗收包括以下幾個方面：①掌握材料信息，優選供貨廠家;②新材料的使用必須貫徹“嚴格、穩妥”的原則，必須是生產或研制單位的正式產品，有產品質量標準，產品質量應達到合格等級，必須通過試驗和鑒定;③對進場材料的外觀、尺寸、性狀、數量等進行檢查;④檢查材料的質量證明文件;⑤檢查材料性能是否符合設計要求;⑥對主要材料抽樣復試，主要是對涉及地基基礎與主體結構安全或影響主要建筑功能的材料，應當按照有關規范或行政管理規定進行抽樣復試。

　　4.3對常用建筑材料的質量控制

　　4.3.1對水泥的質量控制

　　即：①檢查進場水泥的生產廠家是否具有產品生產許可證;②檢查進場水泥的出廠合格證或試驗報告;③對進場水泥的品種、標號、包裝或散裝倉號、出廠日期等進行檢查;④按照產品標準和施工規范要求，對進場水泥進行抽樣復試;⑤水泥的抽樣復試應符合見證取樣送檢的有關規定。

　　4.3.2對鋼筋的質量控制

　　即：①檢查進場鋼筋生產廠家是否具有產品生產許可證;②檢查進場鋼筋的出廠合格證或試驗報告;③按爐罐號、批號及直徑對鋼筋的標志、外觀等進行檢查;④按照產品標準和施工規范要求，按爐罐號、批號及鋼筋直徑分批抽取試樣進行力學性能試驗。

　　4.4 對施工機械設備的質量控制

　　施工機械是實現施工機械化的重要標志，它對施工項目的進度、質量有著直接的影響，因此選好、用好施工機械設備至關重要。①根據不同工藝特點和技術要求，制定機械化施工方案，確定施工機械型號，選用合適的機械設備。②對進場的施工機械設備進行檢驗，確保施工機械的各項性能和技術狀況與文件的說明相符， 能滿足施工和保證質量的需要。③建立健全“人機固定”制度、崗位責任制度、交接班制度、“技術保養”制度、“安全使用”制度、機械設備檢查制度等，確保施工機械設備處于最佳使用狀態。

　　4.5 對施工方法、檢驗方法的質量控制

　　對方法的控制，主要包括對施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施等的控制。在質量控制上，監理工程師應做到：①審查施工組織技術措施是否有針對性、有效性;②審查關鍵部位、薄弱環節、質量通病的防治方面有無相應的預防及質量保證措施;③審查施工程序上是否符合先地下、后地上;先土建、后設備;先主體、后圍護;先結構、后裝修的基本規律;④審查主要項目施工方法是否可行、適用、經濟合理。

　　另外，對施工技術的具體質量控制要點，還包括以下幾個方面：

　　4.5.1 建筑工程結構安全可靠性的控制

　　即：(1)強度的控制：確保施工中所使用的材料、構配件、設備的質量合格和使用正確，從而形成工程的總體強度的要求。(2)完善結構的平面及空間體系，控制水平和豎向位置，使結構的位置正確、受力和傳遞使用力的合理，保證達到結構整體穩定性。(3)幾何尺寸斷面尺寸、平整、方正：保證構件斷面尺寸正確、表面平整、使用空間的方正。

　　4.5.2建筑工程裝飾的完美性控制

　　即：(1)完善裝飾裝修設計，進行多方案比較，除了安全外，應從尺度、對稱、對比、色差、環境等方面，優化設計方案，提高裝飾的完整性、協調性。(2)采購選擇合格的、環保的裝飾材料、嚴格進場檢驗。(3)改進和完善裝飾工程的足尺大樣和樣板工程的工作，達到體現和完善設計的意圖和效果。(4)注意裝飾的收尾整理和成品保護，使工程達到安全適用、美觀、講究和魅力質量。

　　5 結束語

　　綜上所述，建筑工程項目全面質量管理是一個綜合性、系統性的工作，它強調重視人的因素，要求企業的全員參加，對生產全過程的各項工作都要進行管理。因此，在建筑施工項目的管理中，應考慮建筑工作項目全員、全要素、全過程這三方面的協調與發展，以提高建筑工作項目管理水平，保證建筑工程項目的整體質量。相信隨著我國城市建設的迅猛發展，全面質量管理體系將得到廣泛推廣應用，我國的工程質量管理水平將會提高到一個新水平。

　　參考文獻：

　　[1]韓遠祥.建筑施工項目全面質量管理分析[J].中國高新技術企業，2009(18).

　　[2]趙軍， 張志強.淺談建筑工程項目全面質量管理[J].民營科技，2011(07).