所屬欄目:金融論文 發(fā)布日期:2016-07-09 14:04 熱度:
由于農(nóng)信社為員工規(guī)定了貸款營銷任務(wù),部分員工為了完成任務(wù)不顧貸款風(fēng)險、不問貸款去向、不講貸款規(guī)則,較為盲目地將資金貸給客戶。只追求自己的個人利益,完全忽視了農(nóng)信社的集體利益,不利于農(nóng)信社的可持續(xù)發(fā)展。市場營銷機制不健全農(nóng)信社受到傳統(tǒng)經(jīng)濟理念的影響,并沒真正地考慮如何從開拓市場進行營銷,所以沒有形成較為健全的市場營銷機制。
《金融教育研究》省級期刊雜志,創(chuàng)刊于1988年,原名為《江西金融職工大學(xué)學(xué)報》,原由中國人民銀行總行主管、江西金融職工大學(xué)主辦。2003年江西金融職工大學(xué)成建制并入江西師范大學(xué),《江西金融職工大學(xué)學(xué)報》于2010年經(jīng)國家新聞出版總署批準(zhǔn)(新出審字[2010]483號),更名為《金融教育研究》,由江西師范大學(xué)主管主辦,江西師范大學(xué)學(xué)報雜志社編輯出版。
主要體現(xiàn)在運行、監(jiān)督、鼓勵等機制方面。在農(nóng)信社內(nèi)部形成了無競爭、無動力的工作氛圍,不利于激勵員工積極努力地工作、創(chuàng)新及開拓。
營銷手段落后,經(jīng)營產(chǎn)品單一農(nóng)信社的營銷手段往往局限于室內(nèi)廣告、微笑服務(wù)等形式,沒有深層次地考慮如何制定營銷策劃,創(chuàng)造不同以往的營銷手段。在經(jīng)營產(chǎn)品方面也沒有開拓出新的產(chǎn)品,難以滿足市場與客戶多樣化的需求。
樹立正確的市場營銷觀念隨著我國金融和體制的改革,農(nóng)信社傳統(tǒng)的經(jīng)營陣地和客戶群體已經(jīng)不能滿足自身經(jīng)營的需求。在金融市場競爭日漸激烈的環(huán)境下,農(nóng)信社應(yīng)當(dāng)積極引進市場營銷機制,樹立一種符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律和要求的營銷觀念。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)“坐等上門”的觀念和作風(fēng),充分認識到只有以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心開展?fàn)I銷策略,才能保持旺盛而強大的生命力,在金融市場中占有一席之地。建設(shè)良好的市場營銷環(huán)境。
首先,幾經(jīng)改革形成的多級法人機制并不適合農(nóng)信社積極開展市場營銷策略的需要。農(nóng)信社應(yīng)當(dāng)加快構(gòu)建市場營銷體制的腳步,盡快建立一個滿足市場變化要求的機制,為開展市場營銷提供良好的條件。
其次,爭取在人民銀行、銀監(jiān)會等金融機構(gòu)得到更多優(yōu)惠政策,例如結(jié)算渠道、票據(jù)兌換等方面。然后,政府應(yīng)當(dāng)減少不正當(dāng)?shù)男姓深A(yù)行為,積極落實財政、稅收等方面的優(yōu)惠政策,為農(nóng)信社的市場經(jīng)營創(chuàng)造更加寬松的環(huán)境。
最后,依照法律規(guī)定和程序追討部分企業(yè)和村集體拖延還款行為,降低市場營銷風(fēng)險和經(jīng)濟損失。為農(nóng)信社創(chuàng)造一個良好的信用環(huán)境,維護自身的合法權(quán)益。明確以“三農(nóng)”為主體的市場定位農(nóng)信社市場定位,應(yīng)以“三農(nóng)”為主體,分三個步驟明確產(chǎn)品定位、明確品牌定位及明確公司定位。
(1)產(chǎn)品定位的目的是讓消費者一旦產(chǎn)生類似需求就會聯(lián)想到該種產(chǎn)品,將產(chǎn)品形象定位在客戶心里,以便區(qū)別其他金融機構(gòu)產(chǎn)品。
(2)品牌定位是在產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上形成,并通過它實現(xiàn)品牌價值。農(nóng)信社應(yīng)當(dāng)圍繞小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款來確立自身品牌定位,便于區(qū)別其他金融機構(gòu)以大額貸款、重視商業(yè)貸款等品牌定位。
(3)農(nóng)信社作為一個特殊的金融企業(yè),需要確定企業(yè)定位,確定企業(yè)形象。明確企業(yè)定位,有利于進一步強化客戶對產(chǎn)品定位和品牌定位的認識,加深對金融產(chǎn)品的印象。
在“三步走”定位策略的影響下,農(nóng)信社占領(lǐng)和鞏固農(nóng)村市場,保住已有市場份額和客戶目標(biāo)群,并積極開拓新的客戶群體和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。實施以開發(fā)新產(chǎn)品為主的產(chǎn)品營銷策略金融產(chǎn)品作為金融企業(yè)的核心競爭力,農(nóng)信社必須創(chuàng)造新穎獨特的產(chǎn)品來吸引和滿足客戶的需求。利用現(xiàn)代金融技術(shù)不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品,開辦多元化的金融產(chǎn)品,爭取目標(biāo)客戶群體,擴大市場占有率。
創(chuàng)新金融產(chǎn)品是否能夠被客戶認識、接受和喜歡,一定程度上取決于產(chǎn)品的促銷策略。因為它是產(chǎn)品策略能夠?qū)崿F(xiàn)的有效保證。通過卓有成效的市場營銷活動,向客戶推薦新產(chǎn)品,做好銷售后的服務(wù)工作,以取得客戶的信任。建立完善的人才策略在以市場導(dǎo)向為主的競爭時代,競爭核心之一就是人才。農(nóng)信社根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要來培養(yǎng)和招聘各種營銷人才,以改善人員知識結(jié)構(gòu),積極提高員工素質(zhì)和競爭意識。
在運行、監(jiān)督、管理和鼓勵等方面建立比較完善的機制,提高員工的工作積極性和熱情,才能不斷地拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造出新的金融產(chǎn)品。建立屬于自身的比較優(yōu)勢比較優(yōu)勢是一個企業(yè)自身獨有的,明顯強于同類企業(yè)的,不易被其他企業(yè)模仿復(fù)制的特殊優(yōu)勢。農(nóng)信社要想鞏固已有市場,防止被其他同類機構(gòu)和產(chǎn)品吞噬市場份額,就必須通過產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、形象、人員等,展示自身不同于其他金融機構(gòu)的新風(fēng)貌、新實力,充分凸現(xiàn)出比較優(yōu)勢。
在市場經(jīng)濟大的背景環(huán)境下,農(nóng)信社面對其他金融機構(gòu)的激烈競爭,要想在金融市場上占有一席之地,一定需要充分引進市場營銷策略,改變傳統(tǒng)營銷策略。采取一切有效措施鞏固已有農(nóng)村市場和客戶群體,積極開拓新型金融產(chǎn)品,配置各種營銷人才,才能提高自身的綜合競爭力。
文章標(biāo)題:信用社在金融市場中的實用性
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