企業在激烈的競爭中想要有一席之地就必須要完善自己的信息系統建設，本文探討了企業信息系統的重要性，并提出了信息系統建設的的原則。

　　《企業研究》雜志是由中國第一汽車集團主管主辦，創辦于1985年，半月刊，榮獲第二屆北方優秀期刊獎。《企業研究》是中國首批經濟類核心期刊。先為國家經濟類核心期刊、ASPT來源刊、中國學術期刊綜合評價數據庫來源刊、中國期刊全文數據庫來源刊。

　　企業在進行信息系統建設之時候，面對市場上眼花繚亂之軟硬件產品與系統集成商之解決方案與承諾，如何將網絡構建、硬件選型、軟件應用、數據庫等各類系統一攬子有機地集成在一起，要想成功，絕非易事。要達到企業自身之需求與目標，全面而系統地優選先進之技術與產品，完成信息系統軟硬件配置，取得滿意之實際應用之效果，這不僅是系統集成商要做之事情，更重要之是作為企業自身必須要有一個清醒之認識。不能簡單地把這項工作交給系統集成商就萬事大吉了，作為企業自身，必須要有一個全面系統之規劃與方案。

　　實踐證明，由于企業在信息系統建設之前考慮不周，導致系統建設好了以后實際應用效果不佳之例子屢見不鮮。往往是一套系統并沒有怎么使用，就需要重新構建新之系統，做成了“半拉子”工程。因此，我認為，企業在進行系統建設之前，應注意以下幾方面之問題。

　　一、準確定位自身需求，確定系統實現目標。

　　企業要構建一套計算機信息系統，先暫且撇開技術層面之問題不談，那么首先要考慮清楚之是，企業目前之實際情況是什么樣，自身之需求究竟是什么，要達到什么樣之目標，所建系統是基于企業整體層面還是某個部門級之，是數據信息共享還是語音、視頻一起上。既不能目光短淺、蜻蜓點水，也不能好高騖遠、貪大求全，一定要結合企業自身之行業特點、地理位置、管理模式、企業實力、人員素質，乃至企業文化等諸多因素，事實求是、因地制宜，準確定位自身需求。企業之需求定位對系統之構建至關重要，往往決定系統之規模與投資，以及后期之應用與維護。實際上，有些企業正是因為對自身需求缺乏有效之分析與認識，對預期目標期望太高，雖然投入了大量之人力、物力，最終應用效果并不理想，造成了財力之巨大浪費與企業員工對信息化熱情之銳減。例如，某集團型企業準備構建一套信息網絡系統，希望實現企業生產經營過程中各類數據之傳遞與共享，并且希望通過網絡實現IP語音電話與視頻會議等功能。但是，而該企業之實際情況卻是，集團總部與下屬企業均處于山區地帶，總部下屬企業之間、下屬企業相互之間，都相距甚遠。傳輸介質之選擇成為系統構建首要考慮之問題。要達到數據、語音、視頻傳輸，就要求帶寬特別高。鋪設光纜當為首選，但是工程浩大，所需資金可想而知;租用電信DDN專線，2兆以上每年下來將近百萬;用無線微波，山高路遠，條件制約。所以，在企業需求分析之時候，究竟需不需要一定要實現IP語音電話與視頻會議功能，決策層必須立足現狀，做出抉擇。實際上，企業目前最為迫切需要解決之問題是如何將生產經營中之各類數據有效地采集、歸并、分析，實現企業信息共享，這樣之信息量完全通過公用電話網PSTN就可以實現，而IP語音電話與視頻會議并沒有多大之實際意義。因此，該企業之需求應定位在數據之采集與共享上。由此可見，企業在系統規劃時，對自身需求與所要達到之目標要有一個清醒之認識，準確之定位是系統構建之第一步，這項工作做好了，才能為后面之工作掃清障礙、奠定基礎。

　　二、調研與咨詢同行業中已取得成功之案例，吸收經驗，博采眾長，確定實施計劃及方案。

　　在企業對自身需求有了一個明確之目標之后，就要進行方案之具體研究、設計、論證，最終確定具體之實施方案細則。此項工作應緊緊圍繞系統目標來進行。尤其是要建設一套大型之信息系統，這類項目是一個總體規劃、分步實施實施過程，更要在事前進行周密、詳細之調研，細化方案，層層分解，既要拿出總體設計框架結構，又要根據企業近期目標設計出一期方案。

　　他山之石，可以攻玉。最為有效之方法是，直接在同行企業中了解同類系統已取得成功案例之經驗，在“走出去”與“請進來”中，拋棄狹隘之封閉觀念，參觀一些展覽與走訪一些企業，或聘請專業之咨詢公司進行方案之規劃、設計、可行性論證與相關之培訓，吸收他人成功之經驗，發揮“后發優勢”，借人所長，為我所用，從而形成適合本企業具體特點與需求之詳細之方案設計。

　　當然，對于缺乏技術支持與項目經驗之企業來說，在上述系統分析與方案設計之時候，就可提前與幾家集成廠商取得聯系，征詢他們之意見與方案，并由企業主管部門反復研究與分析，優選方案，形成觀點，呈報決策機構。經過決策層從總體規劃與管理角度之全盤考慮，做出立項之最后決策。

　　三、進行市場調查，選擇優秀之系統集成商。

　　隨著國家企業信息化建設之推進與理論體系之成熟，企業對系統集成商之要求也越來越高，系統集成商從硬件供應之“搬箱子”與“螺絲釘”之階段已經過渡到向軟硬件解決方案提供者之階段。目前，國家已經建立了計算機信息系統集成資質管理制度，并開展了相應之資質認證工作。信息產業部正式發布了《計算機信息系統集成資質等級評定條件(試行)》之文件，其中明確規定“從事計算機信息系統集成業務之單位，必須經過資質認證并取得《計算機信息系統集成資質證書》”，為進一步加強計算機信息系統集成市場之規范化管理，確保各應用領域計算機信息系統工程質量提供了政策上之保障。該文件之出臺具有重要之現實意義。以往，僅憑幾個人打著集成公司之幌子，魚目混珠，靠著“拎瓶子”找關系就能拿到項目，結果不但使企業之信息系統之質量與應用效果大打折扣、售后服務得不到保障，而且嚴重損害了系統集成市場之信譽。信息系統集成市場之不太規范，使企業在選擇系統集成商時大傷腦筋，且容易發生腐敗行為。現在，有了國家在資質方面之具體規定，為企業選擇系統集成商提供了方便與依據，從而避免出現企業信息化建設中之“綦江虹橋”事件。

　　因此，企業在進行信息系統建設之時候，可以根據自身需求與目標以及集成商之資質等級來選擇具有相當實力之承建單位，尤其是集成商之資質、信譽、經驗，相當重要。系統集成不僅僅是軟硬件組合之簡單過程，更為重要之是工程建成后之服務、培訓、支持有沒有保障，能不能為企業提供一個長期有效之信息化服務，是企業成功應用之關鍵。“軟件就是服務”之觀念應當得到認同。

　　企業信息系統之建設是一項系統而復雜之工程，是計算機技術與管理為一體之系統集成工程，在初期之準備階段進行一些規劃、調研、咨詢、論證工作，十分必要與重要。只有做好了以上幾方面之工作，知己知彼，才能為系統進入實質性之工作階段奠定良好之基礎，否則將會使導致兵敗城垂之結果。