中小企業(yè)的數(shù)量也在也是不斷遞增的，同時(shí)也解決了大學(xué)生就業(yè)問題。中小企業(yè)在大多數(shù)國家的經(jīng)濟(jì)中都占據(jù)至關(guān)重要的地位。我國中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的99%，解決了全社會(huì)75%以上的就業(yè)。本文是一篇經(jīng)濟(jì)論文期刊投稿的范文，主要論述了中小企業(yè)科技信息服務(wù)現(xiàn)狀與對策研究。

　　摘要：中小企業(yè)若想及時(shí)掌握市場變化，并實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新，就應(yīng)該加強(qiáng)對科技情報(bào)信息的利用。文章闡述了當(dāng)前中小企業(yè)科技信息服務(wù)的現(xiàn)狀和需求，并提出了相應(yīng)的解決對策。

　　關(guān)鍵詞：中小企業(yè),科技信息服務(wù),現(xiàn)狀,對策

　　作為經(jīng)濟(jì)生態(tài)鏈上的一段，中小企業(yè)對于保持國家經(jīng)濟(jì)活力、提高國家整體競爭力起到非常關(guān)鍵的作用。因此，促進(jìn)中小企業(yè)的健康發(fā)展既是保持國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長的基礎(chǔ)，也是關(guān)系民生和社會(huì)穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略任務(wù)。但是，在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，中小企業(yè)與大型企業(yè)相比往往處于弱勢地位，其信息渠道、技術(shù)水平都落后于前者，而能夠擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及核心技術(shù)的企業(yè)更是鳳毛麟角，中小企業(yè)在市場競爭環(huán)境中只能扮演配角。因此，中小企業(yè)只有不斷提升創(chuàng)新能力，才能提高自身生存實(shí)力，而準(zhǔn)確掌握科技前沿、實(shí)時(shí)跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)、擁有高質(zhì)量的科技情報(bào)信息是中小企業(yè)獲得發(fā)展機(jī)遇、增強(qiáng)競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　國家層面一直非常關(guān)注中小企業(yè)信息化問題，從2006年起，國家發(fā)改委、信息產(chǎn)業(yè)部、國家信息辦就聯(lián)合啟動(dòng)中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程和百萬中小企業(yè)上網(wǎng)培訓(xùn)計(jì)劃，助力信息化和電子商務(wù)建設(shè)，該工程補(bǔ)列為“十一五”期間推動(dòng)中小企業(yè)成長的重要內(nèi)容。近幾年工信部持續(xù)推出政策組合拳，不斷推進(jìn)中小企業(yè)的信息化進(jìn)程，在解決中小企業(yè)獲得科技創(chuàng)新、市場、融資等情報(bào)信息及幫助中小企業(yè)低成本、低風(fēng)險(xiǎn)地運(yùn)用信息技術(shù)方面都取得了顯著成效。

　　一、中小企業(yè)科技情報(bào)信息服務(wù)現(xiàn)狀與需求

　　一方面由于部分中小企業(yè)對科技情報(bào)信息的重視度還不夠，另一方面由于自身經(jīng)濟(jì)條件及人員能力的限制，大部分中小企業(yè)內(nèi)部沒有設(shè)立專門的科技信息部門及單獨(dú)的經(jīng)費(fèi)，中小企業(yè)獲得的科技信息常常落后于市場，從而增加了自主研發(fā)、科技創(chuàng)新的難度，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。

　　在競爭日趨激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)要想立于不敗之地，就要充分利用科技情報(bào)信息，同時(shí)企業(yè)科技信息服務(wù)工作也是整個(gè)國家科技信息服務(wù)體系的重要組成部分。隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，技術(shù)創(chuàng)新周期縮短。市場瞬息萬變。作為科技創(chuàng)新主體的中小企業(yè)對信息的需求將會(huì)愈來愈強(qiáng)烈。

　　目前。中小企業(yè)對科技情報(bào)信息的需求主要集中在以下幾點(diǎn)。

　　(一)競爭環(huán)境情報(bào)需求

　　競爭環(huán)境情報(bào)需求主要包括以下三種：一是國際環(huán)境情報(bào)，即國際政局變化，以及貿(mào)易對象國的經(jīng)濟(jì)增長、收入分配、消費(fèi)偏好、市場前景、金融匯率走勢、關(guān)稅及貿(mào)易體制變更等;二是國內(nèi)環(huán)境情報(bào)，即政策法規(guī)、市場需求、國民收入及分配、物價(jià)指數(shù)、利息變動(dòng)以及產(chǎn)品客戶、供應(yīng)商、中介商等;三是科技動(dòng)態(tài)情報(bào)，即基礎(chǔ)研究、技術(shù)開發(fā)、成果專利、標(biāo)準(zhǔn)和人才等各方面信息，企業(yè)有效地了解和掌握競爭環(huán)境情報(bào)，就能大大減少環(huán)境變化帶來的不確定性，準(zhǔn)確地判斷未來競爭環(huán)境的變化，保證決策的正確性。

　　(二)競爭對手情報(bào)需求

　　中小企業(yè)需要知道競爭對手在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝、研究開發(fā)、擴(kuò)展計(jì)劃、產(chǎn)品價(jià)格、促銷策略、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和使用等各方面的情報(bào)需求，這些信息對于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來說至關(guān)重要。

　　(三)戰(zhàn)略實(shí)施情報(bào)需求

　　戰(zhàn)略實(shí)施情報(bào)是指在把握競爭環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，做出長期的、主動(dòng)的、全局性的戰(zhàn)略行動(dòng)后所反映出來的情報(bào)信息。這類信息關(guān)系到企業(yè)在競爭中的策略和行動(dòng)，具有較強(qiáng)的綜合性、動(dòng)態(tài)性和博弈性，通常包括競爭對手的戰(zhàn)略意圖、行動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施步驟、反饋機(jī)制等，以及實(shí)施競爭行為后競爭環(huán)境變化、其他競爭者反應(yīng)和競爭態(tài)勢的格局重組等方面的內(nèi)容。

　　此外，企業(yè)內(nèi)不同層次人員對信息需求的側(cè)重點(diǎn)也不一樣，決策者需要的是綜合性信息，比如政策法規(guī)信息、專利文獻(xiàn)、新產(chǎn)品信息和市場需求趨勢等。以便制訂企業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃，使決策和管理更加科學(xué)合理;科研人員、生產(chǎn)人員則最需要研發(fā)、新產(chǎn)品、技術(shù)成果專利、標(biāo)準(zhǔn)等各方面的信息，以保證企業(yè)的生產(chǎn)科研活動(dòng)處于最佳狀態(tài)：市場營銷售人員需要的是產(chǎn)品或技術(shù)的市場信息、項(xiàng)目和產(chǎn)品進(jìn)出口信息等，以確保產(chǎn)品暢銷，企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　二、中小企業(yè)科技情報(bào)信息服務(wù)中存在的問題

　　現(xiàn)如今，國內(nèi)面向中小企業(yè)的科技情報(bào)信息服務(wù)普遍存在著以下問題。

　　(一)服務(wù)功能鏈不完整，產(chǎn)業(yè)化程度不高

　　與發(fā)達(dá)國家相比，我國科技信息服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化程度不高。由于基礎(chǔ)建設(shè)沒有得到有效地開發(fā)和利用，資源配置不夠合理，目前仍以文獻(xiàn)的收集、分析為主，雖然在方向上有所延伸，但缺乏有深度的產(chǎn)品。另外，由于沒有成熟的產(chǎn)業(yè)體系和模式，機(jī)構(gòu)之間各自為政。重復(fù)建設(shè)，不能有效整合信息資源，尚未形成低成本、高效率的整體科技中介服務(wù)鏈。

　　(二)服務(wù)機(jī)構(gòu)競爭地位被動(dòng)，公共信息零散

　　當(dāng)前各地的科技信息服務(wù)市場單一，大部分服務(wù)機(jī)構(gòu)仍是坐等企業(yè)上門，現(xiàn)有的科技信息產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足科技型中小企業(yè)的需要，在與國外機(jī)構(gòu)的競爭中經(jīng)常處于被動(dòng)地位。此外，缺少具有實(shí)用價(jià)值、能反映地方產(chǎn)業(yè)特色的科技信息資源，行業(yè)之間、地區(qū)之間的公共信息資源往往處于分散狀態(tài)，不能有效共享。

　　(三)從業(yè)人員服務(wù)水平亟待提高

　　科技信息服務(wù)要求對情報(bào)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測、跟蹤、并深度分析，但目前科技信息服務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)良莠不齊，許多從業(yè)人員的專業(yè)背景單一，沒有經(jīng)歷長期、循環(huán)的培訓(xùn)，還有對市場的把握能力不足，難以開展深層次的定向咨詢服務(wù)，因而導(dǎo)致了科技信息服務(wù)與企業(yè)日益增長的個(gè)性化需求之間脫節(jié)的局面。

　　三、解決中小企業(yè)科技情報(bào)信息服務(wù)存在問題的對策

　　隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，科技信息服務(wù)業(yè)的重要性會(huì)進(jìn)一步提升，內(nèi)涵也將更加豐富，伴隨互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，科技信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)孕育了大量的機(jī)會(huì)，該行業(yè)即將迎來持續(xù)發(fā)展的繁榮期。為此，針對目前存在的主要問題，提出以下思路對策。 　　(一)中小企業(yè)

　　中小企業(yè)對科技情報(bào)信息工作的重要性應(yīng)該更加重視，只有充分了解市場，了解競爭對手，才能不斷自主創(chuàng)新，生產(chǎn)出拳頭產(chǎn)品，使自己充滿生機(jī)。因此，不但要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部科技信息建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)人員，還要更多地借力社會(huì)科技信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，購買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，及時(shí)把握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和市場趨勢。

　　(二)地方政府

　　政府應(yīng)加大科技資源基礎(chǔ)投入。建設(shè)由地方政府引導(dǎo)、中小企業(yè)和科技信息服務(wù)機(jī)構(gòu)參與的公共信息平臺(tái)、科技成果信息庫、區(qū)域內(nèi)專利信息庫、企業(yè)技術(shù)需求信息庫等。實(shí)現(xiàn)本地區(qū)內(nèi)信息資源共享：協(xié)調(diào)與國內(nèi)其他地區(qū)的信息交流溝通，幫助企業(yè)了解最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，避免與市場脫節(jié)的供求。同時(shí)，大力培養(yǎng)本地科技信息服務(wù)龍頭企業(yè)，鼓勵(lì)其作大作強(qiáng)，與國際知名咨詢機(jī)構(gòu)接軌。提供有深度和廣度的戰(zhàn)略咨詢等。

　　(三)科技信息服務(wù)機(jī)構(gòu)

　　作為提供服務(wù)的主體，科技信息服務(wù)機(jī)構(gòu)是整個(gè)鏈條上最為關(guān)鍵的一環(huán)，應(yīng)該在服務(wù)機(jī)制、對策、網(wǎng)絡(luò)和方式等方面進(jìn)行改革和創(chuàng)新，不斷為企業(yè)提供具有前瞻性、科學(xué)性和實(shí)用性的科技情報(bào)信息，所以不僅要從意識(shí)上改變，力求使自己適應(yīng)市場，還要不斷提高人員的業(yè)務(wù)水平。

　　1.強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、適應(yīng)開放競爭的環(huán)境

　　由于用戶需求有多樣性、時(shí)效性、個(gè)性化等特點(diǎn)，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)積極走訪基層，開展廣泛調(diào)研，隨時(shí)跟進(jìn)中小企業(yè)的要求變化。實(shí)時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，開展個(gè)性化服務(wù)。例如。可以進(jìn)行科技查新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)查詢、重點(diǎn)科技動(dòng)態(tài)跟蹤、信息分析與預(yù)測、發(fā)布行業(yè)決策情報(bào)等，并提供項(xiàng)目申報(bào)指導(dǎo)、項(xiàng)目查新、項(xiàng)目評估論證、編制可行性研究報(bào)告、編撰申報(bào)材料等多種形式的產(chǎn)品，全方位地服務(wù)于中小企業(yè)，使科技信息工作在區(qū)域科技創(chuàng)新支撐體系中得到有效配置和共享，改變原來科技信息機(jī)構(gòu)被動(dòng)服務(wù)的局面。

　　2.強(qiáng)化與相關(guān)單位的協(xié)同工作機(jī)制

　　第一，加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)同交流。行業(yè)協(xié)會(huì)在整合行業(yè)資源方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，自誕生之日起，行業(yè)協(xié)會(huì)就與本行業(yè)內(nèi)的高校、科研院所、企業(yè)等保持著密切的聯(lián)系，具備了較大的影響力和號召力。科技信息服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)的組織優(yōu)勢，將分散在不同單位的本行業(yè)科技信息資源有效整合，形成系統(tǒng)、完整的行業(yè)科技信息資源體系，并建立行業(yè)內(nèi)科技信息資源共建共享機(jī)制。

　　第二。加強(qiáng)與高校、科研院所的互通合作。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)與高校和科研院所產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合的趨勢越來越明顯，但是現(xiàn)階段企業(yè)和高校之間的渠道還不夠暢通，科技信息服務(wù)機(jī)構(gòu)可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，尋找切入點(diǎn)，幫助兩者建立有效的信息交流，促進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)化。

　　第三，與其他地區(qū)建立情報(bào)網(wǎng)。與外地科技信息服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)聯(lián)系，建立跨地區(qū)信息共享服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，互通工作信息和動(dòng)態(tài)，提供層次更多。范圍更廣的科技情報(bào)信息。

　　3.豐富服務(wù)內(nèi)容，為中小企業(yè)提供特色資源和特色服務(wù)

　　要強(qiáng)化科技信息特色產(chǎn)品和服務(wù)，形成新的生長點(diǎn)。如可以為中小企業(yè)提供科技項(xiàng)目和科技計(jì)劃的輔助管理、科技出版、信息資源整合和網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與服務(wù)等;開展教育和培訓(xùn)業(yè)務(wù)，爭取成為當(dāng)?shù)氐目萍冀逃�和培�?xùn)的中堅(jiān)力量：加快知識(shí)更新和技術(shù)更新，與國際上先進(jìn)的研究方法和手段接軌，開發(fā)建設(shè)智能化情報(bào)收集、加工與分析研究平臺(tái)：持續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測世界科學(xué)及技術(shù)前沿、世界一流研發(fā)企業(yè)、世界著名科學(xué)家監(jiān)測及國際科技合作的最新情況，推出具有前瞻性的行業(yè)戰(zhàn)略報(bào)告。

　　4.建立開放、公平、靈活、多元的人才引進(jìn)與培養(yǎng)體系

　　要想適應(yīng)現(xiàn)代化科技信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，科技信息服務(wù)人員的技能培訓(xùn)必須具備超前性與可持續(xù)性。因此，內(nèi)部培養(yǎng)一批具有特殊的知識(shí)結(jié)構(gòu)。熟悉專業(yè)，知識(shí)面廣，能深入研究企業(yè)科研、生產(chǎn)和管理全過程的復(fù)合型信息人才是極為重要的。除此之外，還可以通過與其它高校教育與情報(bào)機(jī)構(gòu)共同培養(yǎng)、利用移民政策引入、高新技術(shù)人才引進(jìn)、國際合作培養(yǎng)等多種途徑實(shí)現(xiàn)人才的集聚。

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　　經(jīng)濟(jì)論文發(fā)表期刊推薦《地方財(cái)政研究》是由遼寧省財(cái)政科學(xué)研究所和東北財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)稅學(xué)院主辦的一本財(cái)經(jīng)類月刊。初創(chuàng)于2004年9月，是目前國內(nèi)唯一一份以地方財(cái)政問題為核心內(nèi)容、覆蓋全國的專業(yè)性期刊。