摘要：秘書工作事務比較繁雜，但這是一門大學問，要想成為一個成功的合格的秘書，尤其需要做到重責任、強服務、勤于學、慎于言這四個方面。

　　關鍵字：秘書,工作,責任,服務,勤學,慎言

　　時間輾轉，不覺中，我已在大學黨委、校長辦公室秘書這個平凡的崗位中，走過了3年的歷程，回首這些日子的點點滴滴，讓我有所感觸，秘書工作事務比較繁雜，但這是一門大學問，不僅要有很強的貫徹力和執行力，還需要有思想和思路，善于溝通、精于協調、左右逢源。我認為要想成為一個成功的合格的秘書，尤其需要做到重責任、強服務、勤于學、慎于言這四個方面。

　　一、重責任

　　責任無處不在，小到個人家庭，大到社會國家。而高校秘書身上的責任，關乎學校的榮辱和形象。辦公室秘書的工作接觸面又比較廣泛，是學校的窗口，秘書的一言一行，一舉一動，對外都代表著學校和部門的形象。要想成為一名稱職的秘書，必須要樹立責任意識。這就涉及到工作生活的方方面面，不僅要勤奮敬業、吃苦耐苦，待人接物誠懇大方、與人為善，同時在一些細節方面，也要注重自身的言行品格。比如言辭禮貌、舉止文明、衣著得體，等等。更需要把“一切服從大局，一切服務大局”作為自身工作的出發點和落腳點，當個人事務與工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

　　二、強服務

　　就高校黨委、校長辦公室的工作性質而言，它是學校的綜合辦事機構，發揮領導的參謀助手、部門的綜合協調、重大決策的督察督辦和溝通內外的作用，是黨政工作的重要樞紐。服務于學校中心工作，服務領導、服務部門、服務師生。因此在這樣一個服務的部門，服務時秘書的天職，秘書的工作如何做到讓師生滿意，部門滿意，領導滿意，這就要求秘書一定要增強服務意識，做到“全天候”待命服務，然而辦公室工作的服務性職能又決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮秘書的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，急領導之所急，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

　　三、勤于學

　　秘書的工作比較繁雜，工作的面也很寬，這就要求秘書要八面玲瓏，是一個“多面手”，如何成為一個“多面手”，這就要求在繁雜的工作中，秘書能夠擠出時間多動腦筋，勤于思考，加強學習，善于學習。了解和掌握本職工作面臨的新形勢、新要求、新任務，加強對文件資料的分析，論證和凝練。始終保持積極進取的精神狀態，對新文件、新精神領會要快，對新經驗、新方法消化要快，保持對事物和問題的新鮮感、敏感度，努力做到對新思想、新觀念吸收要快，切忌麻木遲鈍、熟視無睹。只有不斷的加強學習，充電加能，提高自身的能力和素質，才能適應新形勢的發展需要，這樣才能夠更好的領會領導的意圖，落實領導交辦的工作任務，做好自己的本職工作。

　　四、慎于言

　　一個好的秘書要做到能說會道，更應該做到慎于言表。同時，“慎言”也是作為秘書職業道德的基本要求。辦公室是一個核心部門，秘書平日里接觸到的面很廣，經手各類文件，參加領導們各種辦公會議，獲得信息資料比較多，秘書就成了各種信息的匯集點，領導們在會議中經常涉及一些秘密文件和人事、任免的安排，這些都是單位的秘密事項，一經泄露，會造成難以估量的損失，輕則影響和諧團結，重則觸犯法律危害學校。因此作為秘書在平時的言語上一定要高度謹慎負責，管好自己的嘴巴。這不僅是對自己負責，更是對工作負責。