摘要：《市場信息學(xué)》是一門綜合性較強(qiáng)的交叉學(xué)科，涉及到經(jīng)濟(jì)類學(xué)科、管理類學(xué)科、計算機(jī)類學(xué)科等相關(guān)學(xué)科的知識，覆蓋面比較廣。由計算機(jī)專業(yè)的老師來擔(dān)任這門課，特別是要真正上好、上活這門課，確實是一個很大的挑戰(zhàn)。在仔細(xì)研究教材、了解學(xué)生自身知識水平基礎(chǔ)、了解電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)之后，確定了這門課的教學(xué)方向，注重于提高學(xué)生理解能力、實踐能力、動手能力、獨(dú)立思考能力、開發(fā)能力、獲取信息能力等。
　　關(guān)鍵詞：實踐能力；獨(dú)立思考能力；開發(fā)能力；能力培養(yǎng)；教學(xué)研究
　　
　　《市場信息學(xué)》是我校五年制高職電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的一門課程，該課程采用的教材是高職高專電子商務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材系列中由機(jī)械電子出版社出版、趙泉編著的《市場信息學(xué)》，該課程的主要內(nèi)容有信息的基本理論、市場信息的基本理論、市場信息的開發(fā)與利用、信息的組織與管理、信息系統(tǒng)開發(fā)、市場信息社會化。
　　該課程涉及到經(jīng)濟(jì)類學(xué)科、管理類學(xué)科、計算機(jī)類學(xué)科等相關(guān)學(xué)科的知識，覆蓋面比較廣，是一門綜合性較強(qiáng)的交叉學(xué)科，其中理論知識大概占60%，實踐知識大概占40%；在實踐知識中約有50%與計算機(jī)相關(guān)，特別是第5章的信息系統(tǒng)開發(fā)純粹是計算機(jī)方面的知識，主要涉及到軟件開發(fā)思想與方法、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)、動態(tài)網(wǎng)站的開發(fā)等，這些知識如果由非計算機(jī)專業(yè)老師來上，難度比較大，因為這些知識不是一朝一夕就能馬上學(xué)會的。教務(wù)處在排課時，經(jīng)過慎重考慮后，將這門課安排給了計算機(jī)專業(yè)的老師。
　　由計算機(jī)專業(yè)的老師來擔(dān)任這門課，特別是要真正上好、上活這門課，確實也是一個很大的挑戰(zhàn)，因為還是有很多知識不是計算機(jī)專業(yè)的知識。在仔細(xì)研究教材、了解學(xué)生自身知識水平基礎(chǔ)、了解電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)之后，確定了這門課的教學(xué)方向，主要體現(xiàn)在以下6大方面。
　　一、力求復(fù)雜難懂的理論知識簡單易懂化，提高學(xué)生理解能力
　　 復(fù)雜的理論知識往往難于理解，但如果采用恰當(dāng)?shù)氖煜さ膶嶋H生活例子來講解，常常能使學(xué)生有種豁然開朗、柳暗花明又一村的感悟：“啊，原來這么簡單”。
　　例如：在講授到不利選擇和道德風(fēng)險內(nèi)容時，關(guān)于不利選擇和道德風(fēng)險的具體含義學(xué)生比較容易混淆。為此，引入了兩個生活中比較熟悉的例子加以講解。
　　針對不利選擇，現(xiàn)在社會上很多人特別是農(nóng)村中經(jīng)濟(jì)條件比較好但只有農(nóng)保的人，由于農(nóng)保報銷的額度相當(dāng)比較低，會咨詢保險公司參加大病保險，但保險公司對參加大病保險的人群有一個要求，比如說最近2年內(nèi)沒有生過大病、沒有遺傳疾病等前提條件。有些有疾病的人為了騙得大病保險，故意隱瞞自己的實際健康情況或通過熟人在醫(yī)院打得假健康證明，在騙得大病保險后，可能會在比較短的時間內(nèi)，生了大病而獲得保險公司的巨額賠償，這樣的人如果很多，保險公司將無利可途，甚至虧本。從而使保險公司由于信息劣勢而處于對自己不利的選擇位置。針對道德風(fēng)險，現(xiàn)在很多人買了汽車并辦理了汽車保險，很多人會有這樣的想法：反正出了事，有保險公司賠呀！開車時不再如以前那么小心，防盜措施故意或不自覺地忽視，出事之后獲得保險公司的巨額賠款，由于這種不道德的行為而使保險公司蒙受損失。
　　 通過這兩個例子，幫助學(xué)生能更好地輕松地理解不利選擇和道德風(fēng)險的含義。在此基礎(chǔ)上，要求學(xué)生針對這兩個概念進(jìn)行再舉例，并分小組按角色討論。
　　
　　二、將理論知識有效應(yīng)用到社會生活工作中，提高學(xué)生實踐能力
　　 純理論的講解往往讓學(xué)生對于所學(xué)知識一知半解，缺乏感性的認(rèn)識。必須將理論知識應(yīng)用到實際社會生活工作中，才能真正地理解并掌握理論知識，提高學(xué)生理論應(yīng)用于實踐的能力。
　　 例如：在講解市場信息的著錄和索引、市場信息的編目和組織內(nèi)容后，總感覺不夠，有種意猶未盡的感覺，還需安排學(xué)生做點(diǎn)什么。通過對我校圖書館的調(diào)查研究之后，安排學(xué)生按小組做了一次圖書的編目工作。例如：圖書館新購買了一本圖書《PhotoShop7.0試題解答》，要求學(xué)生對入庫圖書進(jìn)行編目。在查閱圖書編目大全之后，了解到圖書編目共分為22個大類，其中T為工業(yè)技術(shù)。T中又分為16個子類，其中TP為自動化技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)。TP中的TP317.4為圖像處理軟件，則該本圖書可編目為TP317.4/1，如再有類似圖書進(jìn)庫，可編目為TP317.4/12，依此類推。
　　 學(xué)生在經(jīng)歷一次成功的編目工作后，深刻地領(lǐng)悟到了書本知識的有用性，上理論課的時候也不再漫不經(jīng)心，求知的欲望大大增強(qiáng)。
　　
　　三、創(chuàng)造條件在網(wǎng)絡(luò)上虛擬實現(xiàn)，提高學(xué)生動手能力
　　 限于現(xiàn)有教學(xué)支持資源、經(jīng)濟(jì)條件等各方面因素的影響，有些實驗無法在真實的現(xiàn)實生活中實現(xiàn)，而這將大大影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，降低學(xué)生將理論知識真正應(yīng)用于實踐的能力，這與高職教育所注重的能力培養(yǎng)是不相符的，作為教師應(yīng)該想方設(shè)法努力創(chuàng)造各種可能的條件，幫助學(xué)生實提高動手能力，而網(wǎng)絡(luò)的興起與不斷繁榮為虛擬實現(xiàn)創(chuàng)造了機(jī)會。
　　 例如：在講解到市場信息的發(fā)布與傳播內(nèi)容時，對于傳統(tǒng)的廣告只能有個大概的設(shè)想與設(shè)計，限于資金因素一般不可能付諸實施，但網(wǎng)絡(luò)廣告卻可以。例如：指導(dǎo)學(xué)生在google上發(fā)布關(guān)鍵字廣告，與其他網(wǎng)站建立友情鏈接進(jìn)行廣告，利用免費(fèi)的郵件列表服務(wù)器希網(wǎng)創(chuàng)建郵件列表廣告等。
　　學(xué)生通過在網(wǎng)上制作廣告、發(fā)布廣告，大大地提高了動手能力。
　　
　　四、案例式啟發(fā)教學(xué)，提高學(xué)生獨(dú)立思考能力
　　教學(xué)過程中，穿插能夠說明問題、幫助學(xué)生理解教學(xué)內(nèi)容的案例。具體做法是：事先告知學(xué)生案例內(nèi)容，在上課時，以小組為單位對案例進(jìn)行分析，同時對其他各組所作分析進(jìn)行評價。最后教師加以總結(jié)，得出結(jié)論。
　　例如：在講解數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)前，首先給出美國沃爾瑪啤酒與尿布的故事，讓學(xué)生分組討論，最后進(jìn)行總結(jié)，得出數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的重要性與必要性。
　　在整個討論與評析過程中，學(xué)生的獨(dú)立思考能力得到了提高。
　　
　　五、擴(kuò)充相關(guān)信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)，切實提高學(xué)生開發(fā)能力
　　 非基礎(chǔ)課的書本知識要求往往超出了學(xué)生已有的知識水平基礎(chǔ)，需要任課教師進(jìn)行有針對性的擴(kuò)充，以彌補(bǔ)差距，避免出現(xiàn)學(xué)生認(rèn)知與操作上的突兀，從而能更加自然、平穩(wěn)地掌握知識。
　　 該教材的第5章為信息系統(tǒng)開發(fā)，給出了一個電子商務(wù)模擬網(wǎng)站的部分功能介紹與源代碼。對于非計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生來講，存在一定的難度。在了解學(xué)生已學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，制定了教學(xué)方案，對相關(guān)的信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)進(jìn)行了擴(kuò)充。例如：介紹了站點(diǎn)的創(chuàng)建與編輯、框架技術(shù)、圖層的應(yīng)用、彈出菜單的制作、模板和庫的應(yīng)用、超鏈接等基本的靜態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)，介紹了IIS的安裝與配置、表單及表單對象的應(yīng)用、ASP動態(tài)網(wǎng)頁的制作等動態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)，介紹了ACCESS數(shù)據(jù)庫的基本操作、結(jié)構(gòu)化查詢語言的語法等數(shù)據(jù)庫技術(shù)，介紹了選擇結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)等程序設(shè)計語言的開發(fā)思想與技術(shù)。再一步一步引導(dǎo)學(xué)生讀懂書上的源代碼，并根據(jù)身邊的實際問題進(jìn)行有針對性的開發(fā)。
　　 通過有條不紊地教學(xué)實施過程，在整個開發(fā)過程中學(xué)生的開發(fā)能力有了明顯的提高，他們都為自己設(shè)計開發(fā)出的網(wǎng)站感到自豪，成功的喜悅更加增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的自信心。
　　 
　　六、有效整合網(wǎng)絡(luò)資源，提高學(xué)生獲取信息能力
　　該課程的關(guān)鍵就是要掌握如何獲取有價值的信息，并掌握如何充分利用這些信息。傳統(tǒng)的資源獲取方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求，必須擴(kuò)大學(xué)生的視野，要有效整合網(wǎng)絡(luò)資源，提高學(xué)生獲取信息能力。
　　例如：在講解常用市場信息源內(nèi)容時，不是照本宣科教條式地教學(xué)，而是指導(dǎo)學(xué)生利用浩瀚的知識海洋網(wǎng)絡(luò)來獲取所要的信息。如利用專利信息網(wǎng)檢索關(guān)于電飯煲的專利情況，利用國家知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)檢索關(guān)于自動人造花葉的專利申請情況，利用張家港市政府采購網(wǎng)獲得企事業(yè)單位政府采購及中標(biāo)情況，利用搜索引擎百度和google等搜索自己任何感興趣、所要了解的信息，甚至是作為某個公司角色的競爭對手的重要信息。
　　指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到凡是自己未知或想知的信息，絕大部分都能在網(wǎng)絡(luò)上得到答案，改變從書籍、老師、朋友等狹窄的信息獲取渠道，以信息來武裝自己。提高信息檢索的意識和能力是每個學(xué)生必修的功課。
　　
　　總之，《市場信息學(xué)》是一門綜合性很強(qiáng)的交叉學(xué)科，要真正上好這門課，真正實現(xiàn)學(xué)生能力的培養(yǎng)，不是某個單學(xué)科專業(yè)的老師能輕而易舉做到的，需要老師要有淵博的知識、足夠的實踐經(jīng)驗、優(yōu)秀的教學(xué)思想與方法等。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
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　　[2]李愛國．工程信息檢索[M]．南京：東南大學(xué)出版社，2005．